Принимающий сотрудник подтверждает визит
До прибытия подтвердите посетителя, цель, окно прибытия, место назначения и необходимую подготовку.
Согласование остается связанным с приглашением.Мобильное приложение управления посетителями
Приложение для управления посетителями с мобильной регистрацией и обновлениями для принимающих лиц
Позвольте стойке регистрации, принимающим сотрудникам и координаторам готовить прибытия, подтверждать передачи, обновлять посещение, фиксировать исключения и завершать выход в адаптивных представлениях.
Мобильный интерфейс должен сокращать конкретную задачу, а не вмещать всю панель стойки в телефон. Сосредоточьтесь на прибытии, ответе принимающего, сопровождении, обновлении статуса, подтверждениях и выходе.
- Реальная адаптивная форма посещения
- Ответ принимающего сотрудника и обновления на объекте
- Полная панель управления остается доступной на компьютере
Мобильная регистрация посетителяПодготовьте посещение, подтвердите принимающего и обновите прибытие с места работы
Телефон показывает следующую задачу посетителя, а стойка и менеджеры сохраняют полное управление на компьютере.
Адаптивная форма посетителяПосмотреть панель, запись посещения и очередь исключений за мобильной задачей
Мобильные действия обновляют те же записи, которыми пользуются стойка и менеджеры. Откройте представления, чтобы пройти процесс от прибытия до выхода.
Показывайте на телефоне следующее действие, а не все поля
Каждой роли нужна небольшая задача с достаточным контекстом для правильного обновления.
Стойка начинает посещение
Найдите ожидаемого посетителя, подтвердите проверку, выдайте бейдж и запишите прибытие.
Без дублирования строки посетителя.Сбор данных принимающих сотрудников
Подтвердите передачу и текущее место назначения, когда посетитель покидает стойку регистрации.
Статус ожидания становится актуальным статусом присутствия на объекте.Координатор регистрирует исключение
Укажите проблему, серьезность, ответственного, срок и следующее действие; при необходимости приложите подтверждение.
Проблема попадает в очередь исключений.Принимающий сотрудник завершает выход
Запишите выход, возврат бейджа, незакрытые действия и завершение текущего посещения.
Список на объекте становится точным.Используйте каждый экран для подходящей ему задачи
Мобильное приложение дополняет диспетчерский интерфейс, а не дублирует его целиком.
| Интерфейс | Лучше всего для | Не показывать на экране |
|---|---|---|
| Мобильное представление принимающего сотрудника | Согласовать, принять, встретить, изменить место назначения, подтвердить выход | Полные панели всего объекта и несвязанные посещения |
| Мобильная форма стойки регистрации | Найти ожидаемое посещение, подтвердить прибытие, бейдж, сопровождение и статус | Длительное администрирование правил и отчетность по нескольким объектам |
| Мобильная форма исключения | Проблема, серьезность, ответственный, срок реакции, подтверждение, закрытие | Подробный анализ тенденций |
| Рабочее место стойки регистрации | Ожидаемые, ожидающие, на объекте, просроченные, история и текущая очередь | Проектирование полей для часа пик прибытий |
| Администрирование на компьютере | Поля, варианты, роли, правила, напоминания, интеграции и панели | Обычные обновления прибытия |
Меняйте форму вместе с работой на передовой
Успех мобильной работы зависит от соответствия формы реальной передаче и запроса только полезных данных.
В жестко заданном мобильном процессе изменение дойдет до сотрудников только после приоритизации бэклога, разработки, тестирования приложения, развертывания и обновления устройств.
Подготовленный администратор часто может проверить новое поле, вариант, правило, представление роли или напоминание за один рабочий сеанс, не дожидаясь выпуска новой версии мобильного приложения.
- Добавить действие «сопровождающий встретил»
- Требовать фото поврежденного возвращенного бейджа
- Показывать только текущих посетителей принимающего
- Напомнить о выходе по истечении ожидаемого времени
Вопросы о приложениях для управления посетителями
01Могут ли посетители зарегистрироваться с телефона?+
Адаптивная веб-форма может принять заявку на посещение или обновление о прибытии. Проверка личности, выдача бейджа, киоск и контроль доступа должны соответствовать правилам объекта и используемому специализированному оборудованию.
02Могут ли принимающие сотрудники согласовывать посещения с телефона?+
Да. Дайте принимающему лицу компактную заявку с данными посетителя, цели, времени, объекта, места назначения и необходимых подтверждений, затем сохраняйте решение и причину возврата.
03Нужна ли мобильная панель?+
Если координатору на объекте полезна краткая сводка по его роли, показывайте её на мобильном устройстве. Насыщенные панели с тенденциями по всему объекту и детализацией оставьте на компьютере, где они хорошо читаются.
04Нужно ли выпускать отдельное приложение для мобильной работы?+
Формы и представления задач Jodoo работают в вебе и адаптированы для мобильных устройств. Подготовленный администратор может обновить настроенный интерфейс без выпуска отдельной нативной версии приложения.
05Что следует проверить на реальном телефоне?+
На реальном объекте проверьте регистрацию, обязательные поля, варианты, даты, вложения, камеру, ответ принимающего, слабую сеть, проверку, восстановление после ошибок и выход.
Проверьте реальную работу с посетителями
Использовать приложение для посетителейПроверьте одно прибытие и исключение на реальном телефоне
Проверяйте реальные условия на объекте: устройство, сеть, роль, форму, вложения и передачу между участниками.