Используйте контекст полиса
Зафиксируйте идентификатор полиса или программы, важный контекст и открытый вопрос о покрытии, не копируя все поля полиса.
СТРАХОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
ПО для страховых случаев: материалы, специалисты и полномочия
Предоставьте страховщикам, MGA, брокерам и самострахующимся организациям адаптируемый операционный слой для приёма, расследования, подготовки рекомендации, согласования и последующей работы с клиентом.
Пример с данными связывает ссылки на полисы, оценку обязательств, готовность материалов, оценки поставщиков, очереди специалистов и встроенные задачи согласования, тогда как основная страховая система сохраняет свои профильные функции.
Бесплатно для команды до пяти пользователей. Банковская карта не нужна.
Настраивайте поля, процессы и панели мониторинга без программирования. Посмотреть более 1 000 шаблонов приложений и сценариев
Галерея показывает заполненные демонстрационные данные в Jodoo. Откройте представление, чтобы изучить записи и решения, затем установите копию и адаптируйте поля, роли и рабочий процесс.
Связано с полисомс чётким распределением ответственности между системами
На основе доказательстврекомендации с явно указанной готовностью
Чёткие пределы полномочийвстроенная маршрутизация согласования и исправлений
Свяжите всю работу вокруг страхового решения
Организуйте единый процесс для специалистов, сохраняя за полисными, финансовыми и профильными системами их функции.
Сформируйте дело по страховому случаю
Свяжите сведения о событии, материалы, оценки, осмотры, коммуникации и невыполненные запросы с одним страховым случаем.
Применяйте лимиты полномочий
Направляйте рекомендации с учётом суммы, готовности материалов и уровня полномочий, необходимого для решения.
Передайте результат
Отправьте согласованный результат в систему, отвечающую за выплату, резерв, регрессное взыскание или бухгалтерскую операцию, и сохраните подтверждение.
Помогите следующему сотруднику разобраться в деле, не открывая десять вкладок
Резюме страхового случая должно простым языком объяснять событие, текущую позицию, недостающие факты и следующее действие.
Обстоятельства
Кто, что, когда и где сообщил, со стабильной ссылкой на соответствующий полис или программу.
Подтверждения
Материалы и оценки показывают, что подтверждает каждый документ и нужны ли ещё уточнения.
Позиция
Оценка обязательств, рекомендация по ответственности и обоснование хранятся отдельно от окончательного согласования.
Обязательства
Сообщения клиенту, обещания поставщиков и даты последующих действий остаются видимыми до выполнения.
Меняйте продукты, требования к материалам и правила полномочий без длительного ИТ-проекта
Настраиваемый слой особенно полезен, когда разные продукты или клиенты проходят общий жизненный цикл, но требуют разных сведений.
Условные поля при приёме
Показывайте поля по имуществу, транспорту, грузам или травмам, только если они нужны для выбранного типа страхового случая.
Материалы по конкретному продукту
Определяйте обязательные типы документов и вопросы для проверки, не копируя весь процесс.
Различия в полномочиях
Настраивайте лимиты, проверяющих и маршруты исключений при изменении делегированных полномочий.
Отчётность для клиента
Создавайте представления для страховщика, программы или портфеля, не раскрывая все внутренние поля.
Закрепите каждую страховую функцию за правильным владельцем
Чёткие границы между системами укрепляют интеграцию и ответственность.
| Функция | Jodoo может координировать | Когда нужна профильная система |
|---|---|---|
| Работа по страховому случаю | Приём, материалы, задачи, проверка и коммуникации | Основная система отвечает за логику урегулирования или нормативные расчёты |
| Контекст полиса | Ссылки и выбранные сведения | Система администрирования полисов отвечает за условия, дополнения и правила покрытия |
| Финансовые действия | Согласованная сумма и статус действия | Финансовая или основная страховая система отвечает за резервы, выплаты и сверку |
| Мошенничество и аналитика | Поля для направления на проверку и задачи расследования | Профильные модели отвечают за выявление и оценку риска |
| Документы | Ссылки на рабочие материалы и состояние проверки | Корпоративные системы управления документами отвечают за хранение и юридически значимые записи |
ПОЧЕМУ КОМАНДЫ СОЗДАЮТ ЭТО В JODOO
Настройте операционный слой под свои страховые продукты и модель полномочий
Команды урегулирования могут настраивать сведения, передачи и пороги проверки, за которые отвечают, а полисные, финансовые и профильные платформы продолжат выполнять свои функции источников достоверных данных.
Быстро создайте в Jodoo специализированное рабочее пространство для страховых случаев, а полисные, финансовые и платёжные системы подключите, не копируя уже реализованные в них средства контроля.Варьируйте приём по типу страхового случая
Показывайте сведения об имуществе, транспорте, грузе или травме, только когда они нужны, сохраняя единый понятный жизненный цикл страхового случая.
Свяжите материалы с рекомендацией
Покажите, что подтверждает документ или оценка, что осталось неясным и почему дело готово — или не готово — к проверке.
Меняйте делегированные полномочия без кода
Бизнес-администраторы могут настраивать диапазоны сумм, проверяющих и маршруты исключений при изменении продуктов, программ и поручений.
Добавьте настраиваемые операции по страховым случаям, не дублируя основную страховую систему
До подключения данных определите систему учёта для каждой зоны ответственности. Операционный слой должен прояснять владельцев, а не создавать вторую версию достоверных данных о полисах или финансах.
Координировать в Jodoo
Приём страховых обращений, запрос материалов, задачи специалистов, взаимодействие с поставщиками, рекомендации, проверка полномочий, обязательства перед клиентами и проверки перед закрытием.
Использовать ссылки и интеграции
Получайте идентификаторы полисов, выбранный контекст покрытия, данные клиентов и статус последующих действий из систем, которые ими управляют.
Сохранить профильные средства контроля
Тарификация полисов, автоматическая логика покрытия, модели выявления мошенничества, резервы, проведение выплат и нормативные расчёты остаются в соответствующей страховой или финансовой платформе.
Вопросы о ПО для управления страховыми случаями
Может ли Jodoo заменить основную систему управления страховыми случаями?
Jodoo лучше всего подходит как настраиваемый операционный слой, когда функции полисов, урегулирования, резервов, выплат или масштабного управления страховыми случаями уже закреплены за профильной системой. Jodoo может координировать работу сотрудников вокруг этих систем.
Как провести разные типы страховых случаев по одному процессу без огромной формы?
Используйте общий жизненный цикл и показывайте поля, запросы материалов и вопросы проверки для конкретного типа только тогда, когда они нужны выбранному продукту или убытку.
Можно ли направлять дела разным проверяющим в зависимости от лимита полномочий?
Да. Встроенный рабочий процесс может назначить задачу проверки с учётом настроенных данных и правил полномочий, вернуть неполную работу и сохранить итоговое решение.
Как страховщику проводить выплаты по этому рабочему процессу?
Зафиксируйте в Jodoo согласованную рекомендацию и статус передачи, затем отправьте утверждённый результат в финансовую или платёжную систему, которая отвечает за исполнение и сверку.
ИЗУЧИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ С ДЕМОНСТРАЦИОННЫМИ ДАННЫМИ
Постройте операционный слой для страховых случаев вокруг систем, которым уже доверяете
Откройте приложение с данными, изучите состояния материалов, оценок и согласований, а затем адаптируйте рабочий процесс, не копируя основную полисную или платёжную систему.
Использовать это приложение для страховых случаев