Откройте назначенные работы, работы с приближающимся сроком и высоким приоритетом.
Сотрудник выбирает задачу из собственной очереди, а не ищет ее в сообщениях.
Приложение для управления задачами
Управляйте задачами в пути
Предоставьте сотрудникам быстрый доступ к назначенной работе, приоритету, сроку, блокировке, следующему действию, подтверждению и завершению, не лишая руководителя общего представления.
Мобильная версия должна упрощать обновление, сохраняя ту же подотчетную запись задачи, которая используется на компьютере.
- Назначенная работа и задачи с приближающимся сроком на телефоне
- Блокирующий фактор, следующее действие, подтверждение в виде фотографии или файла и завершение
- Очереди и информационные панели для ПК на основе одних и тех же записей
Каждое действие на телефоне должно быть коротким и целенаправленным
Мобильная работа должна позволять действовать по задаче, а не воспроизводить интерфейс настольной версии.
Ознакомьтесь с ожидаемым результатом и зафиксируйте ход работы, препятствие или подтверждение.
Исходная задача обновляется, пока сведения еще актуальны.
Укажите следующее действие, ответственного и дату, когда требуется ответ другого человека.
Задача передается вместе с контекстом, а не в виде отдельной переписки.
При необходимости отправьте результат и подтверждающие материалы на проверку.
Руководители могут принять или вернуть саму запись.
Проверьте действия, от которых зависит внедрение
Наличие мобильного значка еще не доказывает удобство работы на выезде.
Найти работу
Открывайте назначенные, просроченные задачи и задачи с ближайшим сроком за два-три нажатия.
Пользователю не нужен отчет, доступный только на компьютере.Разберитесь в задаче
Просматривайте контекст, критерии, приоритет, дату и связанную запись, не открывая другой инструмент.
Исполнитель может решить, что делать.Обновите фактическое состояние
Измените статус, препятствие, следующее действие, дату, комментарий и подтверждение.
Руководитель получает актуальные структурированные данные.Безопасно завершить
Завершайте, подтверждайте, возвращайте или эскалируйте работу из одной и той же записи.
Закрытие сохраняет историю и подотчётность.Что проверять на реальном телефоне
Какое приложение для управления задачами лучше всего подходит команде?
Оптимальный выбор зависит от скорости регистрации данных, повторяющихся работ, очередей ответственных, мобильных обновлений, разрешений, проверки, отчетности и того, насколько сильно бизнесу придется адаптировать процесс.
Могут ли сотрудники пользоваться Jodoo на мобильных устройствах?
Да. Формы и представления задач, адаптированные для мобильных устройств, позволяют открывать, обновлять и отправлять работу с телефона, а те же записи используются в очередях и панелях мониторинга на компьютере.
Нужно ли отображать в мобильной версии все поля настольной версии?
Нет. Показывайте только то, что помогает пользователю понять, обновить, передать или выполнить задачу. Административные поля и поля только для руководителей размещайте в ролевых представлениях.
Как руководителям убедиться в полноте обновлений с мобильных устройств?
Используйте обязательные подтверждения, критерии выполнения, решения проверяющего, причины возврата и историю задачи, а не считайте, что одного изменения статуса достаточно.
Протестируйте приложение на телефоне, которым действительно пользуется ваша команда
Завершите одну назначенную задачу, сообщите об одном препятствии, приложите подтверждение и проверьте результат, прежде чем оценивать удобство мобильной версии.