เกินกำหนด
เปิดงานที่กำหนดส่งตามพันธกิจก่อนวันนี้ โดยไม่รวมงานที่ยกเลิก
วางแผนใหม่ ทำให้เสร็จ มอบหมายใหม่ หรือยกระดับสาเหตุให้หัวหน้าทีมมีมุมมองที่ลงมือทำได้สำหรับสถานะกำหนดส่ง อุปสรรค ผู้รับผิดชอบ ภาระงาน ข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน และการตรวจยืนยัน โดยไม่แยกกราฟออกจากคิวงาน
ทุกตัวชี้วัดควรตอบได้สามข้อ: หมายถึงอะไร มาจากระเบียนใด และใครต้องทำต่อ?
แดชบอร์ดจะน่าเชื่อถือเมื่อมีนิยามและกติกาการตอบสนองที่ชัดเจน
เปิดงานที่กำหนดส่งตามพันธกิจก่อนวันนี้ โดยไม่รวมงานที่ยกเลิก
วางแผนใหม่ ทำให้เสร็จ มอบหมายใหม่ หรือยกระดับสาเหตุงานที่ติดอุปสรรคนานกว่าช่วงเวลาตอบสนองของลำดับความสำคัญนั้น
เปิดอุปสรรคและมอบหมายงานเพื่อปลดอุปสรรคเปิดงานที่ไม่มีการอัปเดตสำคัญล่าสุดหรือขั้นตอนถัดไป
อัปเดต มอบหมายใหม่ หรือปิดระเบียนงานที่ส่งว่าเสร็จแล้วแต่ยังไม่ได้รับหรือส่งคืน
ตรวจหลักฐานและบันทึกผลลัพธ์ภาระงานที่ยอมรับแล้ว แยกตามผู้รับผิดชอบ ช่วงกำหนดส่ง ลำดับความสำคัญ หรือระดับแรงงาน
ปรับสมดุลก่อนงานล่าช้าใช้งานที่สะท้อนของจริงทดสอบเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่สัญญาณถึงการลงมือ
ถามผู้จัดการสองคนว่าระเบียนใดควรรวมอยู่ในตัวชี้วัด
ตัวชี้วัดเลือกประชากรและช่วงเวลาเดียวกันอัปเดตงานและสังเกตว่าสัญญาณเปลี่ยนเมื่อใด
เวลาเหมาะกับรอบการตรวจปฏิบัติงานเปิดส่วนกราฟหรือคิวที่อยู่เบื้องหลังสัญญาณ
แสดงเฉพาะงานและฟิลด์ที่เกี่ยวข้องระบุบทบาทและวิธีตอบสนองเมื่อผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามต้องการ
แดชบอร์ดนำไปสู่งานที่ชัดเจน ไม่ใช่การประชุมสถานะเพิ่มอีกครั้งเริ่มจากงานยังไม่มอบหมาย สถานะกำหนดส่ง งานเกินกำหนด ระยะเวลาของอุปสรรค ข้อมูลไม่เป็นปัจจุบัน งานรอตรวจยืนยัน ภาระตามผู้รับผิดชอบ อัตราส่งคืน และข้อยกเว้นงานประจำ เพิ่มตัวชี้วัดเฉพาะเมื่อช่วยตัดสินใจ
ใช้ได้ แต่ต้องดูตัวเลขพร้อมบริบท เช่น ประเภทงาน ปริมาณที่คาดหวัง คุณภาพ อัตราการส่งคืน และช่วงเวลา จำนวนงานที่เสร็จเพียงอย่างเดียววัดผลงานได้ไม่ดี
ผู้จัดการต้องเปิดงานต้นทางเพื่อเข้าใจบริบทและลงมือทำ หากเปิดดูรายละเอียดไม่ได้ กราฟจะกลายเป็นชั้นรายงานแยกที่ผู้ใช้ต้องกระทบยอดเอง
ได้ ผู้ดูแลระบบที่ผ่านการฝึกปรับฟิลด์ มุมมอง ตัวกรอง กติกาเวิร์กโฟลว์ และวิดเจ็ตแดชบอร์ดรอบระเบียนงานพื้นฐานได้
สร้างงานยังไม่มอบหมาย เกินกำหนด ติดอุปสรรค ไม่ได้อัปเดตนาน และรอตรวจ แล้วตรวจว่าทุกตัวชี้วัดเปิดระเบียนและการตอบสนองที่ถูกต้อง