ข้อมูลเมื่อพบความเสียหายครั้งแรก
บันทึกสถานที่ การใช้งาน สาเหตุที่แจ้ง การควบคุมเบื้องต้น ประเด็นความปลอดภัย และผลกระทบต่อการใช้อาคาร
เวิร์กโฟลว์ความเสียหายทรัพย์สิน
ซอฟต์แวร์จัดการเคลมประกันทรัพย์สิน ตั้งแต่ตรวจพื้นที่จนถึงอนุมัติ
เชื่อมสิ่งที่พบในพื้นที่กับการบรรเทาความเสียหาย ขอบเขตงาน ประมาณการ หลักฐาน และข้อเสนอสุดท้าย โดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลเคลมใหม่ทุกครั้งที่ส่งต่องาน
แกลเลอรีเริ่มด้วยมุมมองตรวจทรัพย์สินพร้อมข้อมูลตัวอย่าง ตามด้วยแบบฟอร์มบนมือถือจริง การเปรียบเทียบประมาณการ คิวอนุมัติ และการควบคุมเคลมที่เปิดใหม่
ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ
แกลเลอรีแสดงข้อมูลตัวอย่างที่กรอกไว้ใน Jodoo เปิดมุมมองเพื่อดูเรคคอร์ดและการตัดสินใจ แล้วติดตั้งสำเนาเพื่อปรับฟิลด์ บทบาท และเวิร์กโฟลว์
เริ่มจากภาคสนามสาเหตุ การควบคุม ขอบเขต และผลกระทบต่อการใช้อาคาร
เชื่อมโยงประมาณการสมมติฐานขอบเขตงานและสถานะการพิจารณา
เปิดเคสใหม่อย่างมีการควบคุมบันทึกเหตุใหม่โดยไม่ลบประวัติการปิดเดิม
นำข้อเท็จจริงจากพื้นที่มาใช้ในข้อเสนอ
การตรวจสำรวจควรสร้างหลักฐานที่ใช้พิจารณาเคลมได้ ไม่ใช่รายงานแยกที่ต้องให้คนพิมพ์ข้อมูลซ้ำภายหลัง
ขอบเขตที่วัดได้
บันทึกพื้นที่และสิ่งของที่เสียหาย ภาพถ่าย ค่าที่วัดได้ ความเป็นไปได้ในการซ่อม และหลักฐานติดตามที่ยังต้องใช้
การบรรเทาความเสียหายและผู้ให้บริการ
ติดตามผู้ให้บริการที่เชิญ การตอบกลับ สมมติฐานขอบเขตงาน งานที่เลือก และหลักฐานงานเสร็จ
ข้อเสนอ
เชื่อมผลตรวจสำรวจและการเปรียบเทียบประมาณการกับจำนวนเงินที่มีข้อมูลรองรับและเส้นทางอนุมัติ
มองเห็นขอบเขตที่เปลี่ยนและประเด็นสาเหตุที่ยังไม่ชัด
เคลมทรัพย์สินมักเปลี่ยนหลังทำให้แห้ง เปิดส่วนโครงสร้างเพื่อตรวจ หรือให้ผู้เชี่ยวชาญทบทวน
รอรายงาน
อย่าแสดงว่าการตรวจเสร็จแล้ว หากยังต้องส่งค่าที่วัดได้ ข้อสรุปเรื่องสาเหตุ หรือรายงานผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ปลอดภัยหรือเข้าไม่ถึง
บันทึกส่วนที่ตรวจไม่ได้และมาตรการควบคุมที่ต้องทำก่อนเข้าตรวจครั้งถัดไป
ประมาณการจากหลายราย
เปรียบเทียบขอบเขตและสมมติฐาน แทนการเลือกจากราคารวมเพียงอย่างเดียว
ความเสียหายที่พบเพิ่มเติม
เปิดใหม่หรือขยายการพิจารณา โดยไม่เขียนทับขอบเขตเดิมและประวัติการตัดสินใจ
ให้แต่ละฝ่ายมีข้อมูลที่ต้องใช้ในขั้นถัดไป
เคลมหนึ่งเรื่องอาจเกี่ยวข้องกับผู้ยื่นเคลม เจ้าหน้าที่ ผู้สำรวจ ผู้ให้บริการบรรเทาความเสียหาย ผู้ซ่อม และผู้พิจารณาอนุมัติ
ผู้ตรวจสำรวจภาคสนาม
แบบฟอร์มมือถือเฉพาะงาน พร้อมข้อมูลเคลม สถานที่ และหลักฐานที่ต้องใช้
เจ้าหน้าที่เคลม
ข้อมูลตรวจสำรวจที่ยังขาด การตอบกลับผู้ให้บริการ สิ่งที่รับปากลูกค้าไว้ และงานถัดไปที่ถึงกำหนด
ผู้พิจารณา
ข้อเสนอที่กระชับและเชื่อมกับหลักฐาน การเปรียบเทียบ และกรณีผิดปกติ
ผู้จัดการ
ระยะเวลาค้าง งานติดตามการตรวจ มูลค่าความเสียหายที่ประเมิน และงานรออนุมัติในพอร์ตทั้งหมด
แยกข้อเท็จจริงที่พบออกจากการตัดสินใจภายหลัง
ช่วยให้ผลตรวจสำรวจน่าเชื่อถือและตรวจพิจารณาข้อเสนอได้
| เรคคอร์ด | บันทึกตอนนี้ | ตัดสินใจภายหลัง |
|---|---|---|
| สาเหตุ | สิ่งบ่งชี้ที่พบและเหตุการณ์ที่ได้รับแจ้ง | แนวทางพิจารณาความคุ้มครองหรือความรับผิด |
| ความเสียหาย | ตำแหน่ง วัสดุ ขนาด และสภาพ | ขอบเขตงานซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ |
| การควบคุม | การแยกพื้นที่ การบรรเทาความเสียหาย และมาตรการความปลอดภัย | งานเพิ่มเติมหรือการส่งต่อระดับสูง |
| ประมาณการ | ขอบเขตงาน สมมติฐาน และจำนวนเงินของผู้ให้บริการ | ขอบเขตที่เลือกและจำนวนเงินที่เสนอ |
| การปิดเคลม | หลักฐานการทำงานและการสื่อสาร | ทำสิ่งที่รับปากไว้ครบทุกข้อหรือไม่ |
ทำไมทีมจึงสร้างระบบนี้ด้วย Jodoo
เชื่อมข้อมูลพื้นที่ การพิจารณาประมาณการ และการอนุมัติ โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลความเสียหายซ้ำ
ทีมทรัพย์สินปรับคำถาม หลักฐาน และการส่งต่องานให้เหมาะกับอาคาร สาเหตุความเสียหาย และรูปแบบผู้ให้บริการต่างๆ ได้ พร้อมเชื่อมสิ่งที่พบในภาคสนามกับข้อเสนอสุดท้าย
สร้างเวิร์กโฟลว์ความเสียหายทรัพย์สินได้อย่างรวดเร็ว แล้วให้ทีมปฏิบัติการปรับต่อเมื่อมาตรฐานการตรวจ ขั้นตอนผู้ให้บริการ และเกณฑ์อำนาจอนุมัติเปลี่ยนไปให้ผู้ใช้ภาคสนามมีแบบฟอร์มมือถือเฉพาะงาน
แสดงข้อมูลเคลมและสถานที่ประกอบ แล้วเก็บสิ่งบ่งชี้สาเหตุ พื้นที่เสียหาย การควบคุมเบื้องต้น ค่าที่วัด ภาพถ่าย และงานติดตามที่ต้องทำ
เปรียบเทียบขอบเขต ไม่ใช่แค่ราคา
แสดงสมมติฐาน ข้อยกเว้น ปริมาณ และสถานะการชี้แจงของผู้ให้บริการ ควบคู่กับประมาณการแต่ละฉบับ
ส่งข้อเสนอที่มีข้อมูลรองรับให้พิจารณา
นำขอบเขตที่ตรวจแล้ว ประมาณการที่เลือก ประเด็นที่ยังไม่ชัด และวงเงินอำนาจอนุมัติ เข้าสู่งานของผู้พิจารณา
ประสานงานความเสียหายทรัพย์สิน โดยให้ระบบเฉพาะทางยังดูแลการตัดสินใจของตน
เวิร์กโฟลว์จากภาคสนามสู่การตัดสินใจควรเก็บข้อเท็จจริงที่พบและการดำเนินงาน โดยไม่ทำให้เข้าใจว่าเรคคอร์ดเหล่านี้ตัดสินความคุ้มครองหรือการจ่ายเงินอัตโนมัติ
จัดการข้อมูลที่ใช้ทำงาน
ตรวจพื้นที่ บรรเทาความเสียหาย ตอบกลับผู้ให้บริการ เปรียบเทียบขอบเขต ติดตามหลักฐานที่ขาด เสนอความเห็น ให้คนอนุมัติ และติดตามงานให้เสร็จ
เชื่อมข้อมูลจากระบบหลัก
อ้างอิงเรคคอร์ดกรมธรรม์ ลูกค้า ข้อมูลภูมิศาสตร์ เอกสาร และการเงิน เมื่อแพลตฟอร์มอื่นดูแลรายละเอียดหรือการควบคุมทั้งหมด
ระบุขอบเขตความสามารถให้ชัด
Jodoo ไม่ตัดสินสาเหตุหรือความคุ้มครองอัตโนมัติ ไม่ประเมินความเสียหายเฉพาะทาง ไม่กำหนดเงินสำรอง ไม่จ่ายเงิน และไม่รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด
คำถามเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์จัดการเคลมประกันทรัพย์สิน
ผู้ตรวจทรัพย์สินใช้ Jodoo บนมือถือได้หรือไม่?
ได้ สร้างแบบฟอร์มมือถือเฉพาะงานสำหรับสถานที่ สิ่งบ่งชี้สาเหตุ พื้นที่เสียหาย ค่าที่วัด ภาพถ่าย การควบคุมเบื้องต้น และงานติดตามที่ต้องทำ แล้วทดสอบบนอุปกรณ์และสภาพพื้นที่ที่ทีมคุณใช้
เชื่อมผลตรวจสำรวจกับประมาณการซ่อมได้หรือไม่?
ได้ เชื่อมการตรวจ หลักฐาน และประมาณการจากผู้ให้บริการกับเคลมเดียว เพื่อให้ผู้พิจารณาเปรียบเทียบสมมติฐานขอบเขตงานและเห็นประเด็นที่ยังไม่ชัด
ควรจัดการความเสียหายที่พบเพิ่มเติมอย่างไร?
เก็บผลตรวจและการตัดสินใจเดิมไว้ แล้วบันทึกความเสียหายที่พบใหม่ ขอบเขตที่ปรับ หลักฐานรองรับ ผู้รับผิดชอบ และเส้นทางพิจารณา แทนการเขียนทับประวัติ
แอปตัดสินความคุ้มครองทรัพย์สินอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่ แอปจัดระเบียบข้อเท็จจริง หลักฐาน ประมาณการ ข้อเสนอ และการพิจารณาโดยคน ให้กฎกรมธรรม์และการตัดสินความคุ้มครองอย่างเป็นทางการยังอยู่กับกระบวนการหรือแพลตฟอร์มเฉพาะทางที่รับผิดชอบ
สำรวจแอปพร้อมข้อมูลตัวอย่าง
เชื่อมการบันทึกความเสียหายทรัพย์สินกับการพิจารณาประมาณการและการอนุมัติ
เปิดแบบฟอร์มตรวจผ่านมือถือและมุมมองทรัพย์สินพร้อมข้อมูลตัวอย่าง แล้วปรับคำถาม ขั้นตอนผู้ให้บริการ และเส้นทางอนุมัติให้เหมาะกับงานเคลมของคุณ
ใช้แอปเคลมทรัพย์สินนี้