ทะเบียนความคุ้มครอง
- ผลิตภัณฑ์หรือสินทรัพย์
- หมายเลขประจำเครื่องหรือ VIN
- ลูกค้า
- โครงการ
- เริ่ม
- สิ้นสุด
- สถานะ
ตอบว่าสินค้าอยู่ในความคุ้มครองหรือไม่และต้องดำเนินการเมื่อใด
ติดตามผลิตภัณฑ์หรือสินทรัพย์ภายใต้การรับประกัน เคลมเปิด หลักฐาน การตัดสินใจ งานบริการ ผลลัพธ์ที่รับปาก การเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์ และการหมดอายุที่จะถึง
ตัวติดตามการรับประกันควรเชื่อมระเบียนสิทธิ์กับแต่ละเคลมและแนวทางแก้ไขที่ดำเนินการแล้ว รายการวันหมดอายุเพียงอย่างเดียวไม่อาจอธิบายต้นทุน การชำรุด งานค้าง หรือผลลัพธ์สำหรับลูกค้าได้
ทำให้รายการอ่านง่าย พร้อมเก็บกฎ หลักฐาน และประวัติบริการเบื้องหลังแต่ละแถว
ตอบว่าสินค้าอยู่ในความคุ้มครองหรือไม่และต้องดำเนินการเมื่อใด
แสดงสิ่งที่ต้องตรวจตอนนี้
แสดงว่าลูกค้าได้รับผลลัพธ์จริงหรือไม่
เชื่อมงานปฏิบัติการกับเศรษฐศาสตร์การรับประกัน
แต่ละสัญญาณควรนำไปยังรายการที่กรองแล้วและงานถัดไปที่ชัดเจน
หลักฐานที่ขาด ผลสิทธิ์ ข้อยกเว้น ผู้อนุมัติ กำหนดตัดสินใจ และผู้รับผิดชอบ
แนวทางแก้ไข ผู้ให้บริการ ชิ้นส่วน การจัดส่ง วันที่บริการ คำมั่น อุปสรรค และข้อมูลล่าสุด
ผลิตภัณฑ์หรือสินทรัพย์ ลูกค้า วันที่สิ้นสุด ปัญหาที่เปิดอยู่ การต่ออายุหรือขยาย และผู้รับผิดชอบ
ผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบ รหัสความขัดข้อง การตัดสินใจ ต้นทุน การเรียกคืนค่าใช้จ่าย และงานคุณภาพที่เกี่ยวข้อง
อย่าใช้อัตราอนุมัติเคลมเป็นตัววัดสุขภาพของโครงการเพียงอย่างเดียว
จัดกลุ่มเคลมที่ดำเนินการเป็นตามแผน ครบกำหนดวันนี้ มีความเสี่ยง หรือเกินกำหนด
รักษาคำมั่นในการพิจารณาเวลาตั้งแต่แนวทางแก้ไขได้รับอนุมัติจนซ่อม เปลี่ยน หรือชำระเงินเสร็จ
ค้นหาความล่าช้าด้านผู้ให้บริการ ชิ้นส่วน การส่งมอบ และการเงินชิ้นส่วน ค่าแรง การจัดส่ง และต้นทุนอื่นที่อนุมัติ จัดกลุ่มตามผลิตภัณฑ์และความขัดข้องที่ยืนยัน
จัดลำดับการปรับปรุงคุณภาพและบริการจำนวนที่เรียกคืนหารด้วยต้นทุนการรับประกันที่ซัพพลายเออร์รับผิดชอบและมีสิทธิ์เรียกคืน
จัดการหลักฐาน ข้อโต้แย้ง และงานเรียกคืนค้างข้อมูลระบุและวันที่ความคุ้มครอง สถานะเคลม หลักฐาน การตัดสินใจ ผู้รับผิดชอบ วันครบกำหนด แนวทางแก้ไข สถานะบริการหรือจัดส่ง การยืนยันจากลูกค้า ต้นทุน และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์เป็นชุดเริ่มต้นที่ดี
สเปรดชีตติดตามทะเบียนที่คงที่ได้ แอปที่เชื่อมโยงมีประโยชน์เมื่อเคลม การอนุมัติ บริการ หลักฐาน การเตือน สิทธิ์ ประวัติ และมุมมองหลายบทบาทต้องตรงกัน
ใช้มุมมองและการเตือนตามวันที่ซึ่งแสดงเคลมเปิด บริการที่ยังไม่เสร็จ การขยาย การต่ออายุ และผู้รับผิดชอบลูกค้าหรือบัญชีด้วย
ได้ ผู้ดูแลระบบเพิ่มฟิลด์เฉพาะผลิตภัณฑ์ โครงการ หลักฐาน เส้นทาง แดชบอร์ด และมุมมองตามบทบาท โดยรักษาพอร์ตโฟลิโอที่ควบคุมชุดเดียวได้
ใช้ตัวติดตาม Jodoo ทดสอบระเบียนความคุ้มครอง คิวเคลม การเสร็จสิ้นบริการ การเตือนหมดอายุ และการมองเห็นการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์