首次损失背景
记录地点、用途、报告的致损原因、即时控制、安全隐患和使用影响。
财产损失理赔流程
从现场查勘到审批的财产险理赔管理软件
让现场情况始终与减损措施、损失范围、估价、证据和最终处理建议关联，避免每次交接后都重新整理案件。
画廊首先展示包含示例数据的财产查勘视图，随后是实际手机表单、估价对比、审批队列和重新开启案件控制。
最多 5 名用户可免费使用，无需信用卡。
无需编程即可调整字段、工作流和仪表板。 探索 1,000 多个应用模板和业务场景
画廊显示了 Jodoo 中的示例数据。打开视图检查记录和决策，然后安装副本以调整字段、角色和工作流。
先记录现场事实致损原因、即时控制、损失范围和使用影响
关联估损损失范围假设与审核状态
受控重新打开记录新触发原因，同时保留原结案结果
让现场事实直接进入处理建议
查勘结果应直接形成可用的理赔证据，而不是另存为一份需要他人重新录入的报告。
测量后的损失范围
采集受影响区域、物品、照片、读数、可修复性以及仍需补充的后续证据。
减损措施与服务商
跟踪受邀服务商、回复情况、损失范围假设、选定工作和完工证据。
处理建议
将查勘结果和估价对比，与有依据的建议金额及审批路径关联起来。
及时显示损失范围和致损原因的变化
随着干燥处理、拆检或专业复核推进，财产损失范围和原因判断经常会变化。
报告待提交
如果读数、致损原因分析或专业报告仍未完成，不应把查勘标记为完成。
现场不安全或无法进入
记录无法查勘的部位，以及再次到场前必须落实的控制措施。
多份估价
比较损失范围和估价假设，而不是只看总价。
新增损失
重新开启或延长审核时，保留原损失范围和决定历史。
让每位参与者都获得下一步工作所需的背景
一项理赔可能涉及索赔人、理赔处理人、查勘人员、减损服务商、维修人员和审批人。
现场查勘人员
手机表单已带入案件、地点和证据要求，现场人员只需填写本次查勘内容。
理赔处理人
查看查勘缺口、服务商回复、客户承诺和下一项到期待办。
审核人
查看与证据、估价对比和异常事项关联的简明处理建议。
经理
查看整个业务组合的案龄、查勘跟进、风险敞口和审批积压。
将现场观察事实与后续决定分开记录
这样既能保证查勘记录可信，也便于审核处理建议。
| 记录项 | 现场立即采集 | 后续决定 |
|---|---|---|
| 致损原因 | 现场观察到的迹象和报案事件 | 承保或责任认定 |
| 损失 | 位置、材料、尺寸和状况 | 维修还是更换及其范围 |
| 控制措施 | 隔离、减损和安全行动 | 后续工作或升级处理 |
| 估价 | 服务商范围、假设和金额 | 优选范围和建议金额 |
| 结案 | 工作与沟通证据 | 各项承诺是否全部完成 |
团队为何在 Jodoo 中构建此流程
贯通现场采集、估价审核和审批，无需重复录入损失信息
财产险团队可针对不同建筑、致损原因和服务商模式调整问题、证据和交接方式，同时让现场观察始终关联到最终处理建议。
财产损失工作流可以快速搭建；查勘标准、服务商步骤和审批阈值变化时，运营团队还能持续调整。为现场人员提供重点明确的手机表单
先带入案件和地点背景，再采集致损迹象、受影响区域、即时控制、测量值、照片和必需的后续工作。
比较损失范围，而不只比较价格
在每份估价旁清楚显示服务商假设、不包含项目、数量和待澄清状态。
将有依据的处理建议提交审批
把已查勘范围、选定估价、未解决问题和审批权限级别一并带入审核任务。
协调财产损失运营，专业决定仍由相应系统负责
从现场到决策的工作流应保留观察事实和业务行动，但不能把这些记录表述为自动承保或自动付款决定。
管理运营档案
现场查勘、减损措施、服务商回复、损失范围对比、证据缺口、处理建议、人工审批和完工跟进。
连接权威背景数据
如果保单、客户、地理空间、文档和财务记录由其他平台完整管理，可在此引用。
明确产品边界
Jodoo 不会自动判定致损原因或承保范围，也不会代替专业人员评估损失、设置准备金、执行付款或保证合规。
关于 财产险理赔管理软件 的问题
财产查勘人员可以在手机上使用 Jodoo 吗？
可以。可为地点、致损迹象、受影响区域、测量值、照片、即时控制和后续工作配置重点明确的手机表单，并应在团队实际使用的设备和现场条件下进行测试。
查勘结果能否与维修估价保持关联？
可以。将查勘、证据和服务商估价关联到同一案件，审核人即可比较损失范围假设，并查看哪些问题尚未解决。
应如何处理后续发现的新增损失？
保留原查勘和决定，再单独记录新发现的损失、修订范围、支持证据、负责人和审核路径，不要覆盖历史。
这款应用会自动判定财产险承保范围吗？
不会。它用于整理事实、证据、估价、处理建议和人工审核；保单规则及正式承保决定仍由相应流程或专业平台负责。