预约服务只是起点

跟进仪器涉及的四项独立决定,在每次交接时都能看到原始证据和负责的审核人。

  1. 01

    安排服务

    设备负责人选择仪器并申请服务时间段。协调员结合现场出入条件和替代设备需求,确认服务商及时间。

  2. 02

    审核结果

    核对证书与序列号及所需范围是否一致。分别保留校准前(调整前)和校准后(服务后)的结果,再审核下次校准到期日。

  3. 03

    处理不合格结果

    明确可能受影响的工作、遏制措施、行动负责人和处置结论。调整后结果合格,并不会消除此前的不合格记录。

  4. 04

    授予使用授权

    在独立审核任务中,指定审核人记录允许的用途和日期。作出决定前,检查当前服务、已接受的证据、未解决的影响及校准到期日有效性。

跟踪一台示例仪器从问题发现到最终决定的过程

登录后可先探索示例,再安装自己的副本。先查看您需要向同事说明的工作。

查看现有案例

打开“仪器状态”,找到编号为 ASM-TQ-008 的扭矩扳手。切换至“工具历史”并选择该设备编号,查看结果及相关决定。即使校准后结果合格,校准前的不合格结果仍然可见。

尝试发起下次服务申请

在已安装的副本中打开“新建服务申请”,选择仪器,填写建议时间和替代设备需求,再由协调员审核安排。用于实际工作前,请配置成员和审核职责。

示例审核中的实际过程

证书缺失 → 证据退回补正 → 更正文件得到保留 → 未解决的影响评估个案继续阻止使用授权 → 完成审核后更新对应仪器。检查使用了虚构数据,由一名获授权的管理员操作,不能证明您的团队访问控制有效。

每天先看需要作出的决定,而非只看数量

每种状态都能通向具体记录和下一步行动,仪表板才真正有用。

看到的状态状态含义下一步操作
校准到期日临近即使仪器当前已获准使用,仍需做好后续计划。核实服务商提前预约时间、停机时长、替代设备可用性和申请的服务时间段。
证书待审核仪器可能已归还,或文件已经收到,但证据尚未被接受。打开结果,核对身份和范围,将不完整的证据退回补正。
校准前不合格、校准后合格仪器已调整或修正,但先前工作可能仍需评估。考虑放行前,先审核受影响的工作,并记录遏制措施和处置结论。
等待恢复使用证据或影响审核已有进展;使用授权仍是独立任务。查看当前证据及所有关联的影响评估个案,再记录授权范围。

一个仪器标识,关联多类证据

同一设备编号将各项工作关联起来。独立记录分别保留申请内容、发现的情况,以及每项决定的作出者。

设备编号 + 序列号

仪器记录

当前已接受的结果、经审核的校准到期日、使用状态和关联历史。

申请

申请及确认的日期、服务原因、服务商和替代设备安排。

结果

原始证书、范围核查、校准前与校准后结果,以及接受决定。

影响审核

受影响的工作、遏制措施、行动职责和已记录的处置结论。

使用授权记录

已接受的证据、允许的用途、审核决定和授权日期。

按设备团队的工作方式调整交接

新的服务安排

服务商从上门取件改为现场服务,协调员现在需要现场出入说明、联系人和替代工具计划。将这些信息加入申请,同时完整保留原有仪器和证书历史。

更严格的审核规则

关键扭矩工具在校准前不合格时,需要增加一次质量审核。获授权的管理员可调整原生任务分派和审核字段。使用变更后的流程前,请分别检查应阻止放行和正确完成的案例。

Jodoo 管理什么,校准服务商负责什么

使用 Jodoo 协调人员与记录

适合由合格服务商执行校准,且需要随设备类别、站点和职责变化调整流程的团队。表单、关联记录、审核任务和仪表板集中在同一可配置应用中。

使用专业工具执行测量

如果需要自动测试程序、与记录式校准器通信、不确定度计算或实验室证书制作,请评估专业校准软件。Jodoo 可以协调相关业务工作,但此应用不能替代这些功能。

校准管理常见问题

Jodoo 能校准仪器或计算测量不确定度吗?

不能。此应用用于协调仪器、送校/服务安排、证据审核和使用授权。测量、不确定度计算及技术上有效的校准结果仍应由具备资质的服务商或专业校准系统负责。请附上原始证据,并交由具备相应资格的审核人评估。

不同站点可以共用设备登记表吗?

可以。使用统一的仪器标识和位置字段,再为各站点配置视图。另行确定谁能读取和修改各站点的记录:筛选后的仪表板并不等于访问权限限制。示例未预先配置您的地点、成员分工或各站点权限。

设备负责人或审核人变更后怎么办?

更新后续工作的负责成员,并检查正在处理的任务。不要假定新负责人会自动接手所有现有审核。请使用适当的任务转交或重新分派操作,保留先前决定,并确认下一位负责人能够看到未完成的工作。

外部校准服务商需要 Jodoo 账户吗?

如果由内部协调员记录服务安排并上传从服务商收到的证书,服务商无需账户。此示例是内部设备管控应用,并非预配置的供应商门户。如需服务商直接提交信息,必须另行设计访问权限和受理流程;不要向供应商开放内部审核人权限。

该示例是经过验证的合规系统吗?

不是。它是使用虚构示例记录的可配置业务应用。贵组织需要建立自己的规程、职责、访问控制和技术审核机制,并完成必要的验证。应用状态或上传文件本身都不能确立计量溯源性,也不构成实际设备的使用许可。

将下次服务与仪器历史关联

打开示例仪器登记表,选择一件使用受限的工具,查看其证书和审核历史。准备好配置团队流程后,即可安装应用副本。

探索校准应用