套装事件模块变更
调整套装事件模块可能需要专业配置、测试、迁移规划和发布窗口，耗时数个工作日。
安全事件管理软件
从首次报告到经验验证的安全事件管理软件
将事件、响应、证据、调查、整改、验证、结案、重新打开和管理层经验复盘集中在一个关联案例中。
最多 5 名用户可免费使用，无需信用卡。
无需编程即可调整字段、工作流和仪表板。 探索 1,000 多个应用模板和业务场景
- 一个相互关联的案例
- 与风险相称的调查
- 独立验证
- 结案与重新打开决定
您可以期待什么
事件全生命周期管理在报告之后增加了什么
安全事件管理软件将首次报告与此后的每项决定保持关联，包括即时控制、严重程度、调查、通知、原因分析、整改、证据、验证、结案、重新打开和经验复盘，避免一个事件分散在不同邮件、电子表格和措施清单中。
Jodoo 为团队提供关联记录、原生复核流程、角色专属队列、提醒、证据、退回与重新提交、看板和可配置的案例规则。业务管理员可调整事件模型，同时由具备资质的人员继续负责安全、医疗、法律、环境和运营决定。
保持各阶段相互关联，同时明确不同角色的职责
报告人、主管、调查人员、措施负责人、验证人员和管理者分别为同一案例贡献不同记录和决定。
- 01
报告并稳定现场
记录事件、影响、风险暴露、即时响应、现场或证据保护需求、涉及人员以及仍然存在的不安全状况。
- 02
初步研判与调查
确认严重程度、必要通知、调查深度、调查人员、证据计划、事件经过、致因因素和复核问题。
- 03
采取措施并验证
分配纠正和预防工作，明确期限、依赖项、证据要求、风险背景、复核退回和独立验证。
- 04
结案、重新打开并复盘
确认所有必要决定和证据，记录剩余风险与经验教训，批准结案；控制措施失效时重新打开，并分享适用的改进。
将各角色负责的记录分开，同时保留一条可据以说明的完整轨迹
完整的事件记录应便于查阅，同时不让每位用户都能访问所有敏感字段。
事件与即时响应
原始陈述、时间和地点、作业活动、涉及人员或资产、伤害或损失、应急与即时控制、证据和剩余风险暴露。
调查工作台
调查范围、方法、调查人员、证据日志、访谈、事件经过、现场条件、缺失事实、致因因素、复核质询和结论。
整改与变更
遏制、纠正、预防、负责人、到期日、依赖项、制度或培训变更、实施证据、验证人员、结果及重新打开。
决定与经验记录
通知、管理评审、剩余风险、接受决定、结案理由、受限数据引用、沟通、共享经验和后续复核。
不能用“已完成”代替获准结果
每个关口都应显示由谁作出决定、复核了哪些证据，以及答案为否时如何处理。
即时风险是否已受控？
确认当前作业状况已安全到足以进入获准的下一步，并保留胜任人员的决定和证据。
调查是否充分？
检查范围、证据、缺失事实、事件经过、原因分析、复核意见、必要通知，以及是否需要进一步的专业工作。
整改措施是否针对获准的原因？
复核实施证明、依赖项、受影响的程序或培训、风险变化、意外后果，以及被退回或逾期的工作。
事件能否结案？
必须完成必要通知、接受证据、验证整改措施、作出剩余风险决定、记录经验教训、完成沟通并取得责任人的结案批准。如果后续证据表明控制失效，应重新打开。
查看事件管理体系在哪些环节失控
总览指标应能打开信号背后的案例、决定、负责人、证据和下一项行动。
案例状态
按严重程度和阶段查看未结案例、尚未落实的紧急控制、等待证据或复核的调查，以及超出预期处理时长的案例。
整改可信度
按风险和场地查看逾期、受阻、已实施但无证明、待验证、已接受、无效和重新打开的整改措施。
经验复盘与重复发生
重复事件类型、现场条件和致因因素，重复发生的控制失效，共享的经验教训，制度或培训变更，以及后续复核结果。
调整事件模型，同时不破坏通用案例轨迹
新增事件类型、风险流程、证据问题、调查方法、复核人、通知、整改关口、受限角色或看板，同时保留共用的案例标识和历史记录。
在 Jodoo 中进行受控配置
经过培训的管理员通常可在几十分钟到数小时内完成字段、流程、视图或看板的局部调整，并在投入使用前同时测试失败和纠正后的结果。
哪些环节仍需专业工具
专业决定仍由具备资质的负责人作出
Jodoo 负责协调案例和日常工作流。它不是应急响应平台、医疗记录系统、工伤赔偿系统、法律报告义务判断工具、工业卫生工具或环境计算引擎，也不能取代具备资质的调查人员、专业判断及必要的外部申报。
工作流程的参考依据
利用事件改进失效的控制措施
公开安全指南将调查视为学习过程：收集信息、分析原因、选择改进措施并跟进落实。
团队关于安全事件管理软件的常见问题
什么是安全事件管理软件？
它协调事件的完整生命周期：报告、即时响应、初步研判、调查、通知、整改、证据、验证、结案、重新打开和经验复盘。
事件管理与事件报告有何区别？
事件报告侧重快速受理、初步研判和首次响应。事件管理则把之后的每项决定和记录持续关联，直至验证结案和完成经验复盘。
Jodoo 是否支持调查和纠正措施工作流？
支持。EHS 应用包含已填充的事件和整改记录，以及事故管理和相关安全工作的原生工作流。组织可按需配置具体方法、角色、权限和审批。
敏感事件数据能否限制访问？
Jodoo 支持角色和权限配置。部署时仍需根据事件类型和所在司法辖区，审慎设计隐私、数据最小化、访问、保留、法律要求和系统集成。
哪些情况应阻止事件结案？
常见关口包括即时风险尚未消除、必要通知缺失、证据不完整、调查未经复核、高风险整改仍未关闭、证明被拒、缺少验证，或剩余风险和经验决定尚未获准。
应如何试点事件管理软件？
选取一个真实案例，涵盖紧急控制、受限信息、证据缺口、复核退回、逾期或受阻的整改、补正证据、独立验证、结案以及后续重新打开。除顺利流程外，还要测试权限和管理层下钻查看。
从您的工作流程开始
打开事件管理应用让完整事件经过始终与最终结果保持关联
保留首次报告、决定、证据、整改、验证、结案和经验复盘，让管理层能够判断控制措施是否真正改变。