固定式受理流程的变更
套装报告模块在调整某个字段或流程前，可能需要管理员或供应商配置、测试并协调发布。
安全事件报告软件
为事件发生后的关键一小时而设计的安全事件报告软件
让首次报告足够快捷，同时保留即时控制和证据，把事件交给正确的响应人员，并持续向报告人反馈，而不是要求报告人自己调查事件。
最多 5 名用户可免费使用，无需信用卡。
无需编程即可调整字段、工作流和仪表板。 探索 1,000 多个应用模板和业务场景
- 适合手机填写的事件受理
- 即时控制记录
- 基于风险的初步研判
- 上报人反馈
您可以期待什么
首次事件报告需要完成什么
安全事件报告应记录足够的背景信息，以保护人员、保全证据并推动下一步决定。它不应要求报告人归责、诊断根本原因、确定最终风险等级或知道应由哪个部门负责。
Jodoo 支持适配手机的报告、照片、位置和作业背景、涉及的人员或资产、伤害或损失详情、即时控制、确认、初步研判、升级、报告人反馈，以及与调查、整改和经验复盘的关联。
记录报告人在作业现场能够确认的事实
首次填报必须足够快捷，同时保留主管安全响应所需的详细信息。
事件与地点
发生了什么、何时发生、具体场地或区域、当时的作业、设备或物料、涉及人员，以及不安全状况是否仍然存在。
影响与风险暴露
伤害或疾病迹象、损坏、泄漏或排放、对生产的影响、可能暴露的人员或资产，以及所需的紧急支持。
即时处置
已经采取的急救、隔离、停工、区域管控、应急响应、通知主管等措施。
证据与联系方式
照片、附件、目击者、报告人偏好的联系方式和通俗描述。分类、负责人和调查深度由复核人员稍后补充。
无需重写报告，即可推动下一项决定
由经过培训的复核人员确认严重程度和即时控制措施，再选择与风险相称的处理流程，同时完整保留原始陈述。
当前状况是否仍不安全？
根据批准的程序，确认应急响应、医疗救助、隔离、停工、泄漏控制、现场保护和胜任人员是否已经到位。
现在需要通知哪些人？
根据配置的条件和制度，将事件通知主管、场地负责人、安全、环境、安保、人力资源、法务、运营或其他相关角色。
后续处理应达到什么程度？
根据情况选择现场纠正、危险源复核、未遂事件学习、正式调查、专业评估、纠正措施或其他获准流程。
可以向报告人反馈什么？
确认已收到报告，说明下一步安排，保护保密信息，并在不泄露受限内容或作出无依据承诺的前提下完成反馈闭环。
让确认收悉和首次控制清晰可见
当员工看到报告已被接收、即时风险正在受控时，会更愿意继续上报。
- 01
确认收悉
确认已收到报告，提供事件编号，说明紧急求助方式，并告知预计何时再次联系。
- 02
控制措施
记录即时作业响应、负责主管、实施时间、证据、剩余风险暴露和任何作业限制。
- 03
分派流程
指定经过培训的复核人、调查或整改路径、期限、升级要求、保密级别以及向报告人反馈的责任人。
衡量响应质量，而不只是鼓励增加报告数量
报告量可能反映信任程度、风险暴露、专项活动或重复上报，因此应结合响应与结果指标一并判断。
确认与控制
从上报到确认的用时、采取即时控制的用时、尚无负责人接手的紧急事件，以及等待主管初步研判的事项。
流程质量
因背景信息不足而退回的报告、重复或已关联的事件、严重程度调整、升级调查和逾期未作出的首次决定。
报告人反馈与经验闭环
已完成反馈、尚未解决的不安全状况、重复事件、整改验证、重新打开的事件，以及同类作业是否采纳了经验教训。
随着场地和事件类型变化，仍让首次报告保持简洁
利用条件字段、场地专属选项、多语言、二维码入口、风险流程、通知和角色视图，让报告人的首屏始终聚焦必要信息。
在 Jodoo 中进行局部调整
经过培训的管理员通常可在几十分钟到数小时内调整字段、条件、流程、通知或视图，然后用手机实际测试报告。
哪些环节仍需专业工具
报告软件负责协调响应，但不能取代应急处置或专业判断
应遵循获准的应急、医疗、环境、安保、监管和现场管控程序。Jodoo 不诊断伤情、不判断是否需要依法报告、不默认保障匿名性、不计算专业暴露数据，也不能取代具备资质的调查人员和事件指挥系统。
工作流程的参考依据
让上报更容易，让后续处理更可信
公开指南强调消除上报障碍、及时响应、收集信息，并利用事件和险情持续改进控制措施。
团队关于安全事件报告软件的常见问题
安全事件报告应包含哪些内容？
记录发生了什么、时间和地点、当时的作业、涉及的人员或资产、实际影响或潜在暴露、即时措施、不安全状况是否仍存在、证据、目击者以及报告人偏好的联系方式。
是否应由报告人选择根本原因或最终严重程度？
通常不应。报告人只需提供可观察到的事实。分类、严重程度、负责人、调查深度和必要通知应由经过培训的复核人员依据组织制度确认。
员工能否通过手机或二维码提交报告？
可以。Jodoo 可提供适合移动端的表单，团队也可以将二维码指向相应的上报入口。上线前应使用实际设备测试权限、网络连接和必填字段。
系统能否支持匿名报告？
可以围绕匿名或保密受理配置流程，但组织必须明确隐私、后续沟通、访问权限和法律边界。若配置的流程无法真正保护匿名性，就不应作出匿名承诺。
报告提交后会发生什么？
复核人员确认收悉，检查即时控制，初步判断严重程度，选择后续处理路径，分配责任工作，在适当情况下与报告人沟通，并将事件关联到调查、危险源或整改措施。
事件报告与事件管理有何区别？
事件报告侧重快速受理、初步研判和首次响应。事件管理则负责调查、整改、验证、结案、重新打开和经验复盘的完整生命周期。
从您的工作流程开始
打开事件报告应用让首次报告既方便填写，又足以支持行动
保留事实、即时控制、证据、收悉确认和下一项责任决定，避免把报告人变成调查人员。