Tidak diamati
Observasi belum menentukan apakah kriteria terpenuhi. Jelaskan alasan dan atur kesempatan lain bila wajib.
Gunakan checklist yang dapat diedit untuk mencatat tugas, perilaku, bukti observasi, dan latihan berikutnya. Mulai dari contoh inspeksi barang masuk.
Mulai dari contoh, lalu sesuaikan untuk tim Anda.
| Hindari | Catat sebagai gantinya | Mengapa detail membantu |
|---|---|---|
| Memahami kualitas | Mengidentifikasi lot dan memilih rencana inspeksi sebelum sampling. | Menyebut tindakan dan konteksnya. |
| Perlu perbaikan | Referensi sampel tidak masuk record inspeksi; latih keterlacakan sampel ke lot. | Menjelaskan kesenjangan dan latihan. |
| Komunikasi baik | Mencatat temuan terbuka, owner, dan tindakan berikutnya. | Menunjukkan hasil komunikasi. |
| Tidak berlaku | Tugas tidak ditunjukkan; atur kesempatan jika diwajibkan. | Membedakan bukti yang belum diamati dari persyaratan yang dikecualikan. |
Observasi belum menentukan apakah kriteria terpenuhi. Jelaskan alasan dan atur kesempatan lain bila wajib.
Perilaku belum konsisten. Jelaskan kesenjangan dan sepakati tindakan pengembangan.
Asesor mengamati perilaku yang diharapkan dalam konteks yang dicatat. Simpan detail pendukung dan selesaikan peninjauan oleh atasan.
Tentukan kriteria penting sebelum observasi. Dalam contoh, kesenjangan penting membuat hasil tetap perlu latihan meski kesan keseluruhan tinggi.
Tentukan orang, tugas, kualifikasi, asesor, dan kriteria. Tampilkan standar sebelum memberi nilai.
Catat yang terjadi pada tiap kriteria, termasuk kesenjangan dan bukti. Gunakan catatan faktual.
Sepakati tindakan, owner, dan tanggal asesmen ulang. Simpan observasi agar asesor berikutnya tahu yang perlu berubah.
Contoh inspeksi barang masuk bukan standar universal. Edit perilaku, kriteria penting, dan pertanyaan bukti. Gunakan checklist khusus untuk tugas berbeda.
Ruang kerja kompetensi menyatukan observasi dan pengembangan. Untuk tugas berizin, serahkan temuan ke supervisor; checklist bukan otorisasi.
Jelaskan tindakan yang bisa diamati, konteks, dan standar penerimaan. “Menjaga keterlacakan sampel ke lot sepanjang pemeriksaan” lebih berguna daripada “memahami kualitas”.
Gunakan jika tugas tidak ditunjukkan saat observasi. Catat alasannya dan jadwalkan kesempatan lain bila wajib. Jangan mengubah observasi yang tidak ada menjadi lulus.
Ringkasan dapat membantu, tetapi rata-rata tidak boleh menimpa kriteria penting yang gagal. Catat kesenjangan, dampaknya, dan latihan atau asesmen ulang.
Bisa. Ganti kriteria dengan perilaku kerja Anda, tentukan yang penting, dan tambahkan pertanyaan bukti. Gunakan penjelasan nilai yang konsisten.
Lihat contoh record, lalu konfigurasi persyaratan, field, dan tampilan untuk tim Anda.