未觀察到
本次觀察無法確認是否達到準則。請說明原因；若該準則為必要要求，應安排另一次觀察機會。
寫下其他評估者也能理解的觀察記錄
| 避免這樣寫 | 改為記錄 | 具體資訊的幫助 |
|---|---|---|
| 了解品質 | 抽樣前已識別批次，並選擇適用的檢驗計畫。 | 指出具體行動與情境。 |
| 需要改善 | 樣本編號未帶入檢驗記錄；應練習維持樣本與批次的可追溯關係。 | 指出差距與下一次練習。 |
| 溝通良好 | 已記錄未解決的發現事項、負責人與要求的下一步行動。 | 呈現溝通達成的成果。 |
| 不適用 | 本次觀察未展示這項任務；若屬必要要求，請安排合適的機會。 | 區分尚未觀察到的佐證與已免除的要求。 |
採用精簡分級，明確說明各等級的後續處理
需要練習
尚未穩定展現預期行為。請描述觀察到的差距，並議定具體的發展行動。
已展現能力
評估者已在記錄的情境中觀察到預期行為。請保留佐證明細，並完成必要的主管審查。
觀察前先選定必要準則。在 Jodoo 範例中，只要必要項目仍有差距，結果就會維持需要練習；整體印象良好也不能抵銷。
記錄足夠情境，讓重新評估更公平
觀察前
確認人員、任務、適用資格、評估者與預期準則。評分前，先讓標準清楚可見。
觀察中
依每項準則記錄實際情況，包括差距與佐證。備註應以事實為準，並與工作相關。
觀察後
議定發展行動、負責人與重新評估日期。保留本次觀察，讓下一位評估者知道哪些地方需要改變。
依實際工作替換範例準則
進料品質檢驗範例是起點，並非通用職能標準。您可在 Jodoo 編輯預期行為、必要準則與佐證填寫提示。不同職務需要不同判斷時，請使用各任務專用的檢查表，不要將無關問題全塞進一張冗長表單。
透過 職能工作區 ，將觀察記錄與發展行動彙整為團隊檢視畫面。若任務需要明確範圍的工作許可，請將已審查的結果交給負責主管；檢查表本身不等於授權。
進行公平的實作評估
什麼樣的評估準則才實用？
描述可觀察的行動、相關情境與接受標準。「檢查全程維持樣本與批次的可追溯關係」比「了解品質」更實用，因為評估者能記錄實際發生的情況。
何時應使用「未觀察到」？
觀察過程中未展示該任務時，可使用此選項。請記錄原因，並視需要安排另一次觀察機會。不要直接將缺少觀察記錄視為通過。
應將所有評分取平均嗎？
摘要有助於掌握概況，但平均分數不應抵銷未達標的必要準則。請記錄具體差距、對任務的影響，以及下一次練習或重新評估行動。
可以將範例改成其他工作的評估內容嗎？
可以。將範例準則換成該工作要求的行為，選出必要項目，並加入評估者所需的佐證填寫提示。不同評估者應使用一致的評分說明。
將觀察結果轉為發展計畫
使用評估檢查表
先探索範例記錄，再為團隊設定要求、欄位與作業檢視畫面。