Спланируйте процесс контроля качества для проверок, дефектов, несоответствий, корректирующих действий, подтверждающих материалов и дашбордов качества.
Процесс контроля качества работает, когда проверки приводят к понятным решениям и последующим действиям. Используйте это руководство, чтобы определить критерии проверки, подтверждающие материалы, обработку дефектов, решения по ним, корректирующие действия и отчетность до выбора наиболее подходящего шаблона Jodoo.
Начните с: Шаблон чек-листа контроля качестваВ записях контроля качества должно быть достаточно контекста, чтобы проверяющие понимали, что проверялось и почему результат важен.
Не каждая неуспешная проверка требует одинаковой реакции. Серьезность и решение по дефекту должны определять, кто рассматривает результат и что происходит дальше.
Отдельный результат проверки решает текущую проблему. Структурированные данные контроля качества помогают командам выявлять повторяющиеся дефекты, проблемы поставщиков или пробелы в процессах.
Используйте эти поля, чтобы превращать результаты проверок в решения, последующие действия и данные о трендах качества.
Используйте руководство, чтобы определить поля контроля качества, а затем связать результаты проверок с шаблонами несоответствий, анализа первопричин, CAPA, аудита и управления изменениями.
Начните с него, если вашей команде нужен единый рабочий процесс для критериев проверки, результатов, подтверждающих материалов, дефектов и последующих действий ответственных.
Шаблон чек-листа контроля качестваВыполняйте проверки качества, фиксируйте подтверждение выполнения и отслеживайте дальнейшие действия в одном настраиваемом процессе чек-листа Jodoo.
Чек-лист аудита качестваШаблон чек-листа аудита качества для фиксации проверок, подтверждающих материалов, выявленных несоответствий и последующих действий в одном структурированном рабочем процессе чек-листа.
Форма отчета о несоответствииФиксируйте сведения о несоответствии, затронутый процесс, степень серьезности, меры сдерживания, корневую причину, корректирующие действия, ответственного и статус закрытия.
Форма анализа первопричинШаблон формы анализа первопричин для сбора ключевых данных, сопроводительных файлов и заметок по проверке в одной структурированной форме.
Шаблон формы запроса на корректирующие действияИспользуйте форму запроса на корректирующие действия, чтобы фиксировать детали проблемы, доказательства, статус проверки, ответственных и дальнейшие корректирующие действия.
Трекер CAPAОтслеживайте записи CAPA, первопричины, корректирующие действия, ответственных, сроки и последующие проверки в одном общем трекере.
ПО для контроля измененийОтслеживайте запросы на контроль изменений: оценку влияния, согласования, задачи внедрения, подтверждающие материалы валидации и статус закрытия.Включите контекст проверки, критерии, подтверждающие материалы, результат «пройдено/не пройдено», категорию дефекта, серьезность, решение по дефекту, ответственного, корректирующее действие и статус закрытия.
Записи контроля качества выявляют дефекты или неуспешные проверки. CAPA используется, когда проблема требует анализа первопричины, проверенного корректирующего действия и оценки эффективности.
Чек-лист может быть отправной точкой, но для управления качеством обычно также нужны рабочие процессы несоответствий, CAPA, аудитов, управления изменениями и дашбордов.
Откройте предпросмотр шаблона Jodoo, затем адаптируйте критерии проверки, категории дефектов, подтверждающие материалы, очереди ответственных и представления статусов под свой процесс.
