Шаблон формы отчета о несоответствии

Сообщайте о несоответствиях с указанием контекста процесса, степени серьезности, шагов по сдерживанию, корневой причины, корректирующих действий и отслеживания закрытия.

Создано для команд по качеству, операционных и производственных команд, которым нужны записи NCR с четко назначенными ответственными и статусом корректирующих действий.

Настройте формы, представления, роли и автоматизацию под свой рабочий процесс. Откройте предпросмотр формы отчета о несоответствии, а затем настройте уровни серьезности, поля сдерживания, этапы CAPA и статус закрытия.

Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Шаблон формы отчета о несоответствии
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр

Чем помогает управлять этот шаблон

Команды по качеству используют этот шаблон, чтобы документировать несоответствующую работу, фиксировать затронутый процесс или материал, назначать меры сдерживания, анализировать корневую причину, отслеживать корректирующие действия и закрывать каждый NCR с подтверждающими материалами.

Команды, которым этот шаблон полезен больше всего

Линейные команды отправляют данные по отчету о несоответствии вместе с документами и контекстом, которые нужны проверяющим.

Проверяющие видят, чего не хватает, прежде чем элемент перейдет в следующий этап работы.

Владельцы процессов сокращают доработки, вызванные неполными заявками, отсутствующими файлами или дублирующимися последующими действиями.

Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон

Основные рабочие процессы

Прием заявок в рабочем процессе отчета о несоответствии.

Собирайте ключевые поля, контекст, ответственных и подтверждающие данные, необходимые для каждого отчета о несоответствии.

Прием отправленных заявок и готовность к проверке.

Собирайте детали, которые нужны проверяющим, заранее отмечайте недостающую информацию и передавайте полные заявки на следующий этап.

Обновления статуса и совместная работа.

Отслеживайте ход работы, согласования, комментарии, напоминания и передачу задач в одном общем рабочем процессе.

Видимость формы отчета о несоответствии.

Дайте командам доступ к записям с поиском, истории ответственных и статусам для отчетности и повторяющихся задач.

Включенные компоненты

Формы
  • Форма отчета о несоответствии
  • Заметки по последующим действиям после отправки
Представления
  • Список форм отчета о несоответствии
  • Очередь новых заявок
  • Очередь проверки заявок
Автоматизации
  • Уведомление ответственного
  • Напоминание о неполной отправке
  • Напоминание о статусе
Роли
  • Пользователь первой линии
  • Руководитель
  • Операционная команда

Почему этот рабочий процесс работает

  • Держите статус формы отчета о несоответствии, ответственных и следующие шаги на виду в одном общем рабочем процессе.
  • Собирайте информацию, которая нужна проверяющим, до того как отчет о несоответствии перейдет на следующий этап работы.
  • Сокращайте количество неполных заявок, отсутствующих файлов и лишних доработок на этапе приема.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Предпросмотр: Шаблон формы отчета о несоответствии
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую

Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях

От настройки до запуска

01

Заявитель заполняет форму отчета о несоответствии, указывая ключевые сведения, файлы и подтверждающий контекст.

02

Проверяющие оценивают полноту, отмечают недостающую информацию и при необходимости запрашивают обновления.

03

Когда заявка готова, запись переходит в следующий процесс проверки, согласования или исполнения.

04

Команды сохраняют отправленную запись доступной для последующих действий, отчетности и дальнейшего использования.

Частые вопросы об этом шаблоне

Что входит в этот шаблон формы отчета о несоответствии?

Он включает прием заявок, представления для проверки и напоминания, чтобы команды могли собирать и проверять отчеты о несоответствии, не упуская важные детали.

Можно ли настроить поля и рабочий процесс?

Да. Вы можете изменить поля формы, логику проверки, статусы проверки, представления и автоматизации под свой процесс.

Могут ли команды использовать его на мобильных устройствах?

Да. Команды могут отправлять, проверять и обновлять записи с компьютера или мобильных устройств.

Могут ли проверяющие выявлять неполные заявки до их дальнейшего прохождения?

Да. Команды могут проверять заявки, отмечать недостающую информацию, уведомлять заявителей и передавать полные записи на следующий этап рабочего процесса.

Кому лучше всего подходит этот шаблон?

Он полезен для команд технического обслуживания, эксплуатации объектов и выездных операций, которым нужен более единообразный прием заявок по отчетам о несоответствии до передачи работы дальше.

Может ли AI помочь адаптировать этот шаблон?

Да. AI может помочь настроить поля, представления, автоматизации и этапы рабочего процесса для вашего процесса отчетов о несоответствии после запуска шаблона.

Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона

Посмотрите, где этот шаблон подходит в полном рабочем процессе

12 шаблонов

Набор рабочих процессов для качества, CAPA и несоответствий

Свяжите прием сообщений о проблемах качества, отчеты об отклонениях, записи NCR, анализ первопричин, CAPA, ответственных, подтверждающие материалы и закрытие по результатам проверки.

01 Зафиксируйте проблему качества02 Определите решение и эскалацию03 Проанализируйте первопричину и назначьте действия04 Проверьте CAPA и обновите меры контроляРеестр проблем качества / Форма отчета об отклонении / Форма отчета о несоответствии
10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для производственного планирования и отслеживания

Свяжите производственные графики, производственные задания, готовность материалов, отчетность по ходу работ, блокеры качества, оповещения Andon и последующие действия по оборудованию.

01 Выпустите и запланируйте работу02 Подтвердите материалы и готовность03 Отслеживайте ход работ и отклонения04 Закройте работу и улучшайте процессПО для управления производственными запасами / Форма заявки на выполнение работ / Форма выдачи материалов
45 шаблонов

Пакет рабочих процессов для корректирующих действий по качеству и безопасности

Свяжите записи EHS, оценки опасностей, инциденты, записи SDS, разрешения, CAPA, управление изменениями, рабочие инструкции и последующие действия по партиям.

01 Выявление рисков и наблюдений02 Управление записями по безопасности и разрешениям03 Проверка записей по качеству и процессам04 Маршрутизация корректирующих действийФорма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности / Форма анализа опасностей при выполнении работ

Сравните варианты ПО, связанные с этим шаблоном

Спланируйте процесс за этим шаблоном

Руководство

Руководство по рабочему процессу планирования и отслеживания производства

Спланируйте рабочий процесс планирования и отслеживания производства для производственных заказов, готовности материалов, статуса цеха, блокировок по качеству и последующих действий по оборудованию.

Руководство

Руководство по закрытию CAPA и управлению изменениями

Спланируйте поля для CAPA, корневой причины, корректирующих действий, проверки, оценки эффективности и управления изменениями до запуска шаблона качества.

Руководство

Руководство по рабочему процессу CAPA

Спланируйте процесс CAPA для выявленных замечаний, мер по локализации, анализа первопричины, корректирующих и предупреждающих действий, проверки и оценки результативности.

Руководство

Руководство по процессу контроля качества

Спланируйте процесс контроля качества для проверок, дефектов, несоответствий, корректирующих действий, подтверждающих материалов и дашбордов качества.

Руководство

Руководство по рабочему процессу качества, CAPA и несоответствий

Спланируйте рабочий процесс качества для инцидентов, отклонений, несоответствий, анализа первопричин, CAPA, корректирующих действий, подтверждающих материалов и верификации.

Другие шаблоны для похожих рабочих процессов

Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду

Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.

Использовать шаблон