เครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์

เครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์เพื่อคำตอบที่นำไปใช้ได้จริง

ออกแบบกลุ่มเป้าหมาย เหตุการณ์เริ่มสำรวจ คำถาม และลำดับการตอบไปพร้อมกัน แล้วจัดการการทบทวนคำตอบและงานต่อเนื่องในแอปที่ปรับแต่งได้แอปเดียว

ใช้แพลตฟอร์มวิจัยเฉพาะทางเมื่อเน้นกลุ่มผู้ตอบวิจัยหรือการวิเคราะห์ขั้นสูง ใช้ Jodoo เมื่อแบบสำรวจต้องเชื่อมกับกระบวนการธุรกิจที่ออกแบบเฉพาะทีม

ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ

  • แยกการตั้งค่าโครงการออกจากข้อมูลคำถามที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • ทดสอบถ้อยคำ ตัวเลือก และการตอบบนมือถือก่อนเปิดสำรวจ
  • เก็บสถานะทบทวนและขั้นตอนส่งต่องานไว้ควบคู่กับคำตอบ
การออกแบบแบบสอบถาม

กำหนดก่อนว่าคำตอบจะนำไปใช้ตัดสินใจอะไร แล้วจึงเพิ่มฟิลด์

เครื่องมือช่วยสร้างแบบสำรวจได้รวดเร็ว แต่การตัดสินใจว่าควรถามอะไรและเพราะเหตุใดควรใช้ความรอบคอบมากกว่า

01

กำหนดกลุ่มเป้าหมาย

ระบุว่าใครควรตอบ และเหตุการณ์ใดทำให้คำถามนั้นเกี่ยวข้องกับผู้ตอบ

02

ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ

ระบุการตัดสินใจหรือการปรับปรุงที่แบบสำรวจจะช่วยสนับสนุน

03

เลือกประเภทคำถาม

ใช้มาตราส่วนหรือตัวเลือกให้น้อยที่สุดเท่าที่ยังให้ข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจ

04

ทดสอบขั้นตอนการตอบ

ดูตัวอย่างตรรกะ ฟิลด์บังคับ รูปแบบบนมือถือ ข้อความแจ้งความเป็นส่วนตัว และการยืนยันส่งคำตอบ

สิ่งที่ต้องตัดสินใจในการออกแบบก่อนเผยแพร่

ออกแบบแบบสำรวจให้สอดคล้องกับการทำงาน

6+

รูปแบบคำตอบ

การให้คะแนน NPS เลือกคำตอบเดียว เลือกหลายคำตอบ ข้อความสั้น และข้อความยาว

จุดประสงค์

การตัดสินใจที่แต่ละคำถามสนับสนุน

ทุกคำถามควรมีผลต่อการวิเคราะห์ การส่งต่องาน หรือการติดตามผล

เชื่อมโยงแล้ว

เก็บบริบทโครงการไว้ครบ

คำตอบยังเชื่อมโยงกับโครงการต้นทาง

รูปแบบคำถามที่ยืดหยุ่น

ปรับแต่ละแบบสำรวจให้ตรงงานโดยไม่ต้องสร้างพื้นฐานใหม่

ใช้ประเภทคำถามที่คุ้นเคยซ้ำได้ แต่ปรับถ้อยคำและลำดับการตอบให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย เหตุการณ์เริ่มสำรวจ และเรื่องที่ต้องตัดสินใจ

01

การประเมินและให้คะแนน

เลือกมาตราส่วนเดียวและอธิบายความหมายของคะแนนให้สอดคล้องกัน

02

คำถามแบบมีตัวเลือก

ใช้ตัวเลือกที่ไม่ทับซ้อนกันเมื่อต้องการคำตอบเดียว และให้เลือกหลายข้อเฉพาะเมื่อการเลือกหลายอย่างร่วมกันมีความหมายต่องาน

03

คำตอบปลายเปิด

ขอคำอธิบายเมื่อผู้ตอบเข้าใจบริบทเพียงพอแล้ว

04

บริบทการดำเนินงาน

เก็บแหล่งที่มา โครงการ และเหตุการณ์เริ่มต้นไว้ในข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน แทนการแสดงฟิลด์ทางเทคนิคให้ผู้ตอบเห็น

ตรวจความพร้อมก่อนเปิดสำรวจ

แบบสำรวจที่เปิดตัวอย่างได้ยังต้องตรวจสอบความพร้อมก่อนใช้งานจริง

ตรวจสอบขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบก่อนเชิญผู้ตอบจริง

01

ทดสอบความเข้าใจ

ผู้ที่ไม่ได้อยู่ในโครงการเข้าใจวัตถุประสงค์และตัวเลือกคำตอบทุกข้อ

02

ทดสอบอุปกรณ์

คำถามบังคับ การตรวจสอบข้อมูล และการยืนยันทำงานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

03

ทดสอบข้อมูล

คำตอบปกติ คำถามที่ข้าม คำตอบที่กรอกบางส่วน และกรณีพิเศษแสดงในมุมมองทบทวนได้ถูกต้อง

04

ทดสอบการดำเนินการ

คำตอบที่ต้องติดตามผลได้รับการมอบหมายผู้รับผิดชอบและเข้าสู่ขั้นตอนตัดสินใจที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์

คำถามเกี่ยวกับการสร้างและทดสอบแบบสอบถาม

เลือกประเภทคำถามตามการตัดสินใจที่ต้องใช้คำตอบนั้น ทดสอบการตอบบนมือถือ และยืนยันวิธีจัดการคำตอบที่ต้องดำเนินการต่อ

Jodoo สร้างแบบฟอร์มสำรวจออนไลน์ได้หรือไม่?+

ได้ คุณสามารถตั้งค่าฟิลด์คำถาม ตัวเลือก เงื่อนไขบังคับตอบ ข้อมูลโครงการที่เชื่อมโยง มุมมองคำตอบ และเวิร์กโฟลว์ต่อเนื่องได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ควรใช้คำถามประเภทใด?+

ใช้การให้คะแนนเมื่อต้องการตัวชี้วัดที่สม่ำเสมอ ใช้การเลือกข้อเดียวเมื่อตัวเลือกไม่ทับซ้อนกัน ใช้การเลือกหลายข้อเมื่อคำตอบหลายอย่างร่วมกันมีความหมาย และใช้ข้อความปลายเปิดเมื่อคำอธิบายมีผลต่อการตัดสินใจขั้นถัดไป

แบบสำรวจควรมีกี่คำถาม?+

ให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการตัดสินใจที่ต้องการ ควรทดสอบเวลาที่ใช้ตอบกับผู้ตอบที่เป็นตัวแทนกลุ่มเป้าหมาย แทนการกำหนดจำนวนขึ้นมาโดยไม่มีเหตุผลรองรับ

แบบสำรวจเชื่อมโยงกับงานติดตามผลได้หรือไม่?+

ได้ เมื่อคำตอบต้องมีผู้รับผิดชอบดำเนินการ ให้เชื่อมคำตอบนั้นกับเรื่องติดตามจากความคิดเห็น รายการดำเนินการ และข้อมูลการตรวจยืนยัน

เมื่อใดควรใช้เครื่องมือสร้างแบบสำรวจเฉพาะทาง?+

เลือกเมื่อความต้องการหลักคือตรรกะขั้นสูง กลุ่มผู้ตอบวิจัย วิธีวิจัย การเทียบเคียงผล หรือการเผยแพร่และวิเคราะห์ในวงกว้าง

สร้างแบบสอบถามภายในเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานจริง

สร้างแบบสำรวจให้เชื่อมกับวงจรการทำงานจริง

เริ่มจากโครงสร้างโครงการและคำถาม ทดสอบประสบการณ์ตอบบนมือถือ แล้วตรวจสอบการทบทวนและติดตามผลก่อนเปิดสำรวจ

เปิดแอปสร้างแบบสำรวจ