กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
ระบุว่าใครควรตอบ และเหตุการณ์ใดทำให้คำถามนั้นเกี่ยวข้องกับผู้ตอบ
ออกแบบกลุ่มเป้าหมาย เหตุการณ์เริ่มสำรวจ คำถาม และลำดับการตอบไปพร้อมกัน แล้วจัดการการทบทวนคำตอบและงานต่อเนื่องในแอปที่ปรับแต่งได้แอปเดียว
ใช้แพลตฟอร์มวิจัยเฉพาะทางเมื่อเน้นกลุ่มผู้ตอบวิจัยหรือการวิเคราะห์ขั้นสูง ใช้ Jodoo เมื่อแบบสำรวจต้องเชื่อมกับกระบวนการธุรกิจที่ออกแบบเฉพาะทีม
ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ
เครื่องมือช่วยสร้างแบบสำรวจได้รวดเร็ว แต่การตัดสินใจว่าควรถามอะไรและเพราะเหตุใดควรใช้ความรอบคอบมากกว่า
ระบุว่าใครควรตอบ และเหตุการณ์ใดทำให้คำถามนั้นเกี่ยวข้องกับผู้ตอบ
ระบุการตัดสินใจหรือการปรับปรุงที่แบบสำรวจจะช่วยสนับสนุน
ใช้มาตราส่วนหรือตัวเลือกให้น้อยที่สุดเท่าที่ยังให้ข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจ
ดูตัวอย่างตรรกะ ฟิลด์บังคับ รูปแบบบนมือถือ ข้อความแจ้งความเป็นส่วนตัว และการยืนยันส่งคำตอบ
การให้คะแนน NPS เลือกคำตอบเดียว เลือกหลายคำตอบ ข้อความสั้น และข้อความยาว
ทุกคำถามควรมีผลต่อการวิเคราะห์ การส่งต่องาน หรือการติดตามผล
คำตอบยังเชื่อมโยงกับโครงการต้นทาง
ใช้ประเภทคำถามที่คุ้นเคยซ้ำได้ แต่ปรับถ้อยคำและลำดับการตอบให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย เหตุการณ์เริ่มสำรวจ และเรื่องที่ต้องตัดสินใจ
เลือกมาตราส่วนเดียวและอธิบายความหมายของคะแนนให้สอดคล้องกัน
ใช้ตัวเลือกที่ไม่ทับซ้อนกันเมื่อต้องการคำตอบเดียว และให้เลือกหลายข้อเฉพาะเมื่อการเลือกหลายอย่างร่วมกันมีความหมายต่องาน
ขอคำอธิบายเมื่อผู้ตอบเข้าใจบริบทเพียงพอแล้ว
เก็บแหล่งที่มา โครงการ และเหตุการณ์เริ่มต้นไว้ในข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน แทนการแสดงฟิลด์ทางเทคนิคให้ผู้ตอบเห็น
ตรวจสอบขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบก่อนเชิญผู้ตอบจริง
ผู้ที่ไม่ได้อยู่ในโครงการเข้าใจวัตถุประสงค์และตัวเลือกคำตอบทุกข้อ
คำถามบังคับ การตรวจสอบข้อมูล และการยืนยันทำงานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ
คำตอบปกติ คำถามที่ข้าม คำตอบที่กรอกบางส่วน และกรณีพิเศษแสดงในมุมมองทบทวนได้ถูกต้อง
คำตอบที่ต้องติดตามผลได้รับการมอบหมายผู้รับผิดชอบและเข้าสู่ขั้นตอนตัดสินใจที่ถูกต้อง
เลือกประเภทคำถามตามการตัดสินใจที่ต้องใช้คำตอบนั้น ทดสอบการตอบบนมือถือ และยืนยันวิธีจัดการคำตอบที่ต้องดำเนินการต่อ
ได้ คุณสามารถตั้งค่าฟิลด์คำถาม ตัวเลือก เงื่อนไขบังคับตอบ ข้อมูลโครงการที่เชื่อมโยง มุมมองคำตอบ และเวิร์กโฟลว์ต่อเนื่องได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
ใช้การให้คะแนนเมื่อต้องการตัวชี้วัดที่สม่ำเสมอ ใช้การเลือกข้อเดียวเมื่อตัวเลือกไม่ทับซ้อนกัน ใช้การเลือกหลายข้อเมื่อคำตอบหลายอย่างร่วมกันมีความหมาย และใช้ข้อความปลายเปิดเมื่อคำอธิบายมีผลต่อการตัดสินใจขั้นถัดไป
ให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการตัดสินใจที่ต้องการ ควรทดสอบเวลาที่ใช้ตอบกับผู้ตอบที่เป็นตัวแทนกลุ่มเป้าหมาย แทนการกำหนดจำนวนขึ้นมาโดยไม่มีเหตุผลรองรับ
ได้ เมื่อคำตอบต้องมีผู้รับผิดชอบดำเนินการ ให้เชื่อมคำตอบนั้นกับเรื่องติดตามจากความคิดเห็น รายการดำเนินการ และข้อมูลการตรวจยืนยัน
เลือกเมื่อความต้องการหลักคือตรรกะขั้นสูง กลุ่มผู้ตอบวิจัย วิธีวิจัย การเทียบเคียงผล หรือการเผยแพร่และวิเคราะห์ในวงกว้าง
เริ่มจากโครงสร้างโครงการและคำถาม ทดสอบประสบการณ์ตอบบนมือถือ แล้วตรวจสอบการทบทวนและติดตามผลก่อนเปิดสำรวจ