เทมเพลตฟอร์มความคิดเห็นจากลูกค้า

เหมาะที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการฟอร์มดิจิทัลที่กรอกได้ พร้อมกระบวนการจัดการความคิดเห็นที่ดูแลง่ายกว่าเอกสารเดี่ยวหรือฟอร์มแบบง่าย

มีการรับคำขอ มุมมองสำหรับตรวจทาน และการแจ้งเตือน เพื่อให้ทีมรวบรวมและตรวจทานคำขอความคิดเห็นจากลูกค้าได้โดยไม่พลาดรายละเอียดสำคัญ

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนฟิลด์ในฟอร์ม ตรรกะการตรวจสอบ สถานะการตรวจทาน มุมมอง และระบบอัตโนมัติให้ตรงกับกระบวนการของคุณได้

ได้ ทีมสามารถส่ง ตรวจทาน และอัปเดตเรคคอร์ดได้จากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ

ได้ ทีมสามารถตรวจทานคำขอ ระบุข้อมูลที่ขาดหาย แจ้งผู้ส่งคำขอ และส่งรายการที่ครบถ้วนไปยังขั้นตอนถัดไปของเวิร์กโฟลว์

เหมาะสำหรับทีมซัพพอร์ต บริการ และทีมที่จัดการประเด็นต่างๆ ซึ่งต้องการการรับความคิดเห็นจากลูกค้าที่สม่ำเสมอมากขึ้นก่อนที่งานจะถูกส่งต่อไปยังขั้นตอนถัดไป