การจัดการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไร
ซอฟต์แวร์จัดการสมาชิกสำหรับงานบริการสมาชิกขององค์กรไม่แสวงหากำไร
ประสานงานสมาชิก อาสาสมัคร สาขา และการเข้าร่วมกิจกรรม พร้อมให้ระบบที่รับผิดชอบดูแลเงินบริจาค เงินทุนสนับสนุน และงานบัญชีต่อไป
แอปตัวอย่างรวมสมาชิกประเภทอาสาสมัครและวิชาชีพ กิจกรรมสาขา ความต้องการด้านบริการ การพิจารณาใบสมัคร และกรณียกเว้นการต่ออายุ โดยไม่ได้ทำหน้าที่เป็นบัญชีเงินบริจาค
ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ
ประสานงานสมาชิกและการเข้าร่วมกิจกรรมขององค์กรไม่แสวงหากำไร โดยไม่ต้องเปลี่ยนงานสมาชิกให้เป็นงานบัญชีผู้บริจาค
เชื่อมโยงสมาชิกกับการเข้าร่วมกิจกรรมและผลการดำเนินงานในพื้นที่
งานสมาชิกขององค์กรไม่แสวงหากำไรมักเกี่ยวข้องกับอาสาสมัคร สาขา และโครงการชุมชน
บทบาทสมาชิกและอาสาสมัคร
บันทึกประเภทสมาชิก ความสนใจ และสถานะปัจจุบันของแต่ละคน โดยไม่ใช้สถานะการชำระเงินแทนการเข้าร่วมงานอาสาสมัคร
บริการสมาชิกที่เข้าถึงได้
จัดเก็บความต้องการด้านการอำนวยความสะดวกและบริการไว้กับข้อมูลสมาชิก เพื่อให้การติดต่อครั้งถัดไปมีข้อมูลที่ช่วยให้บริการได้ตรงความต้องการ
ผลการดำเนินงานของสาขา
รวบรวมจำนวนสมาชิกใหม่และสมาชิกที่ต่ออายุ กิจกรรม ชั่วโมงอาสาสมัคร ผลการดำเนินงาน และคำขอความช่วยเหลือแยกตามช่วงเวลา
การเข้าร่วมโครงการ
เชื่อมโยงการลงทะเบียนกิจกรรมและบทบาทในคณะกรรมการกับข้อมูลสมาชิกปัจจุบัน เพื่อระบุได้ว่าใครเข้าร่วมบ้าง แทนการนับเฉพาะยอดผู้เข้าร่วม
ให้แต่ละระบบคงความหมายของข้อมูลทางการเงินไว้
การออกแบบการดำเนินงานที่เชื่อถือได้ต้องกำหนดขอบเขตหน้าที่ให้ชัดเจน
งานสมาชิก
Jodoo ดูแลใบสมัคร สถานะสมาชิก การต่ออายุ การเข้าร่วมกิจกรรม และการติดตามบริการได้
เงินบริจาค
หากต้องใช้ความสามารถด้านเงินบริจาค การรณรงค์ขอรับบริจาค ใบเสร็จเพื่อใช้ทางภาษี และการดูแลผู้บริจาคในแต่ละขั้นตอน ให้แพลตฟอร์มระดมทุนเป็นผู้ดูแล
งานบัญชี
ระบบการเงินควรเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับรายการชำระเงินที่กระทบยอดแล้ว กองทุน งบประมาณ และรายงานตามกฎหมาย
เงินทุนสนับสนุนและโครงการ
เชื่อมโยงข้อมูลเงินทุนที่อนุมัติแล้วหรือผลการดำเนินโครงการเมื่อเจ้าหน้าที่ต้องใช้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนข้อมูลเหล่านั้นให้เป็นช่องข้อมูลสมาชิก
แสดงกรณียกเว้นและคำขอความช่วยเหลือให้ชัดเจน
ทีมขนาดเล็กต้องการลดงานตรวจสอบข้อมูลให้ตรงกัน พร้อมเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน
ส่งใบสมัครที่ไม่ครบถ้วนกลับให้แก้ไข
ระบุหลักฐานที่ขาดให้ชัดเจน และคงสถานะผู้สมัครไว้ที่รอแก้ไขข้อมูล
จัดการการยกเว้นค่าบำรุงสมาชิก
บันทึกการยกเว้นแยกจากการยืนยันการชำระเงิน และเก็บผลการต่ออายุไว้
ส่งต่อความเสี่ยงของสาขาให้ผู้รับผิดชอบ
พิจารณารายงานที่เกินกำหนด จำนวนการต่ออายุที่ลดลง หรือคำขอความช่วยเหลือจากพื้นที่ในรายการงานเดียว
ปรับระบบได้โดยไม่ต้องพึ่งที่ปรึกษา
เจ้าหน้าที่โครงการปรับช่องข้อมูลและขั้นตอนการทำงานได้ เมื่อข้อกำหนดคุณสมบัติ งานอาสาสมัคร หรือความต้องการด้านรายงานเปลี่ยนไป
เชื่อมโยงข้อมูลขององค์กรไม่แสวงหากำไรโดยคงวัตถุประสงค์ของแต่ละรายการให้ชัดเจน
บุคคลเดียวอาจมีข้อมูลอยู่ในหลายระบบ แต่ข้อมูลแต่ละรายการควรตอบคำถามที่ชัดเจน
| บันทึก | คำถามที่ข้อมูลนี้ตอบได้ | ผู้รับผิดชอบโดยทั่วไป |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิก | บุคคลนี้มีสถานะสมาชิกและความต้องการด้านบริการอย่างไร? | ฝ่ายบริการสมาชิก |
| การมีส่วนร่วมของอาสาสมัคร | บุคคลนี้ช่วยงานที่ไหนและอย่างไร? | ผู้ประสานงานอาสาสมัคร |
| รายการรับบริจาค | ได้รับเงินหรือสิ่งของบริจาคอะไร และออกใบเสร็จแล้วหรือไม่? | ฝ่ายระดมทุน |
| บัญชีการเงิน | รายการใดกระทบยอดแล้วและนำไปรายงานได้? | การเงิน |
| รายงานสาขา | ในพื้นที่มีการดำเนินงานอะไรบ้าง และต้องการความช่วยเหลือด้านใด? | ผู้ดูแลสาขาและสำนักงานส่วนกลาง |
เหตุผลที่ควรสร้างระบบนี้ใน Jodoo
ปรับงานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรได้โดยไม่ต้องรอโครงการพัฒนาระบบ
ออกแบบงานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรให้สอดคล้องกับข้อมูล การตัดสินใจ และการติดตามงานที่ทีมใช้จริง เจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์สามารถปรับแบบฟอร์ม ขั้นตอนการทำงาน มุมมองที่กรองข้อมูล และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
เริ่มจากแอปบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรที่พร้อมใช้งาน แล้วให้ทีมผู้ดูแลปรับช่องข้อมูล ขั้นตอนการทำงาน และรายงานตามความต้องการที่เปลี่ยนไปปรับข้อมูลและกฎการทำงาน
เพิ่มช่องข้อมูล หมวดหมู่ และขั้นตอนสำหรับกรณียกเว้นที่งานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรต้องใช้ แล้วปรับให้สอดคล้องเมื่อการดำเนินงานเปลี่ยนไป
มอบหมายการตัดสินใจให้ผู้รับผิดชอบที่เหมาะสม
กำหนดงานพิจารณาพร้อมผู้รับผิดชอบ ขั้นตอนส่งกลับเพื่อแก้ไข และสิทธิ์การใช้งาน เมื่องานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรต้องอาศัยการตัดสินใจของผู้พิจารณา แทนการให้ใครก็ได้แก้สถานะ
เห็นงานถัดไปที่ควรดำเนินการ
ติดตามใบสมัคร การยกเว้นค่าบำรุง ความเสี่ยงของสาขา และการเข้าร่วมกิจกรรมได้อย่างชัดเจน โดยแอปยังคงทำหน้าที่ด้านสมาชิกแยกจากระบบเงินบริจาคและบัญชี
บทบาทของ Jodoo ในงานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไร
ใช้ Jodoo เมื่องานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรต้องเชื่อมโยงข้อมูล มอบหมายผู้พิจารณา และติดตามกรณียกเว้นอย่างชัดเจน พร้อมเชื่อมต่อหรือใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะทางที่ทำหน้าที่ของตนได้ดีอยู่แล้ว
จัดการใน Jodoo
แบบฟอร์ม ขั้นตอนการพิจารณา รายการงาน การแจ้งเตือน และแดชบอร์ดที่เจ้าหน้าที่ต้องใช้ในงานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไร
เชื่อมต่อระบบที่เป็นแหล่งข้อมูลหลัก
เมื่องานบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรต้องใช้ธุรกรรมการชำระเงิน รายการบัญชี การส่งอีเมลจำนวนมาก หรือการยืนยันตัวตน ให้ระบบหลักที่รับผิดชอบดูแลหน้าที่เหล่านั้น และส่งสถานะที่จำเป็นกลับมาให้เจ้าหน้าที่
เมื่อแพลตฟอร์มเฉพาะทางตอบโจทย์ได้ดีกว่า
การสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริจาค การบัญชีเงินทุนสนับสนุน แคมเปญระดมทุน และใบเสร็จเพื่อใช้ทางภาษีควรอยู่ในระบบระดมทุนหรือระบบการเงินขององค์กรไม่แสวงหากำไร เว้นแต่ทีมจะเลือกเชื่อมงานเหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างชัดเจน
คำถามเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์จัดการสมาชิกสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
ซอฟต์แวร์สมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรจัดการอาสาสมัครได้ด้วยหรือไม่?
เชื่อมโยงบทบาทและการเข้าร่วมงานอาสาสมัครกับข้อมูลสมาชิกได้ หากมีข้อกำหนดด้านการคัดกรองอาสาสมัคร การคุ้มครองความปลอดภัย หรือการจัดตารางงาน ควรระบุให้ชัดเจน
ระบบนี้ใช้แทนซอฟต์แวร์จัดการผู้บริจาคหรือไม่?
ไม่ได้ใช้แทนโดยอัตโนมัติ งานสมาชิกและงานระดมทุนใช้ข้อมูลบุคคลร่วมกันได้ โดยยังคงแยกสถานะ สิทธิ์การเข้าถึง และรายงานของแต่ละงาน
รองรับสมาชิกแบบไม่มีค่าธรรมเนียมหรือได้รับยกเว้นค่าบำรุงได้หรือไม่?
ได้ บันทึกกรณีไม่มีค่าธรรมเนียมและกรณียกเว้นให้ชัดเจน เพื่อให้ผลการต่ออายุยังตรวจสอบได้แม้ไม่มีธุรกรรมการชำระเงิน
สาขาส่งรายงานเองได้หรือไม่?
ได้ แอปตัวอย่างมีรายงานสาขาพร้อมขั้นตอนการพิจารณาและส่งกลับเพื่อแก้ไข
เริ่มสร้างจากตัวอย่างที่พร้อมใช้งาน
ใช้แอปสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรนี้ออกแบบบริการสมาชิกองค์กรไม่แสวงหากำไรให้ตรงกับงานที่ทีมรับผิดชอบจริง
เปิดแอปที่มีข้อมูลตัวอย่าง แล้วปรับประเภทสมาชิก ข้อมูลอาสาสมัคร รายงานสาขา และขั้นตอนกรณียกเว้นให้สอดคล้องกับพันธกิจของคุณ