谁的报告还没有收到响应？
Maya 的报告正在等待主管处理。应让响应任务清晰可见，不要假定提交表单就已通知到正确的人。
员工缺勤跟踪软件
跟踪缺勤，确保工作有人接手
员工突发无法到岗时，及时响应。关联缺勤报告、紧急工作、代岗负责人和返岗跟进，无需将其作为度假申请审批。
登录后预览。安装含示例数据的应用，即可尝试创建自己的记录 报告与代班任务.
先处理不能等待的工作
突发缺勤会带来几个不同的问题。主管可能已经确认知悉报告，但班次仍无人代岗；预计返岗日期也可能已过，员工却尚未实际返岗。
哪些工作还没有人确认接手？
Noah 的调度检查需要处理。创建代岗任务只是交接的起点，并不能证明有人已经接受。
谁的返岗情况需要跟进？
一份示例报告的预计返岗日期已过。请通过约定渠道联系员工并更新记录，不要仅凭日历推断其已返岗。
明确代岗交接内容
把工作描述为对方可以明确接受的任务。“替 Noah 代岗”不如“在 10:00 交接前完成晨间调度检查”具体有用。
- 1
说清楚要做的工作
将任务关联到缺勤报告，记录任务或班次、需要代岗的时间、紧急程度及拟定代岗负责人。
- 2
请负责人确认接受
所选负责人会收到接受任务。回复前，该任务保留在待接受队列中。
- 3
单独记录完成情况
接受后会继续生成完成任务。主管可区分“有人同意处理”与“工作已经完成”。
应用用于协调人员与任务，不会自动选择具备任职资格的替岗人员、优化人员配置或检查用工限制。
完成后续跟进，不止结束日历事项
- 预计返岗时间变化
- 更新预计日期，或记录日期仍未明确。检查是否有代岗任务会因此过早结束。
- 员工返岗
- 创建关联的返岗跟进记录，填写实际日期。仅包含负责主管所需了解的工作安排。
- 仍需继续跟进
- 清楚保留下一次跟进日期和已商定行动。审核完成后会更新原始缺勤记录。
- 跟进完成
- 结束工作事项跟进，同时保留报告、代岗安排和已记录的响应。这不是医学上的适岗评估。
根据团队工作调整报告
从工作交接开始
客服团队需要记录服务队列和交接时间；调度团队需要记录路线、装载检查或预定交接。
调整报告内容和任务分派
管理员可在 Jodoo 中调整受影响工作字段、紧急程度选项、主管视图和代岗任务说明，报告与任务之间的关联保持不变。
邀请员工前，请将真实成员关联到“人员”记录，并分配报告、主管和代岗访问权限组。使用各角色自己的账号逐一检查。公开示例采用虚构人物，并不代表您组织的隐私设置已获验证。
突发缺勤、计划内休假，还是实际工作时间？
这是用于工作协调的缺勤与代岗应用。提供的系统不涵盖薪资、打卡考勤、法定休假个案、医疗证明或自动纪律评分。
缺勤与工作代班常见问题
主管可以代他人报告缺勤吗？
可以。报告中可选择由员工本人报告或主管代报。请有针对性地分配主管报告访问权限组，避免员工不受限制地访问彼此记录。
员工不知道何时返岗，怎么办？
选择“尚不明确”，将预计日期留空。明确负责主管并约定合适的后续联系安排。情况更清楚后，更新同一份报告。
确认知悉报告，是否意味着受影响工作已有人代岗？
不是。确认知悉只记录主管的响应。代岗安排有独立的负责人、接受任务和完成任务，因此已响应的报告不会掩盖尚未落实的交接。
此应用能替代打卡或薪资系统吗？
不能。它用于协调报告、代岗和返岗后的工作事项跟进，不会计算实际工时、法定薪酬、薪资扣款或与医疗有关的资格。
缺勤报告应减少 PTO 余额吗？
不应自动扣减。突发缺勤报告与依政策批准的休假安排是不同记录。将两个系统连接之前，应先通过 HR 流程确定适用假别和额度。