Jodoo 通行证流程
需要可配置的申请、审批、退回、区域、发放指引、到访激活、异常、到期、归还、仪表板和关联业务记录。
访客通行证申请
从审批到激活、到期和归还的访客通行证申请
连接访客、申请人、接待人、站点、日期、目的、通行区域、审批、访客证或通行证、陪同、到达、到期、签退、归还和异常。
通行证申请在获批时并未结束。真正有用的流程会把审批决定与到访激活、当前来访、到期、归还和结束处理连起来。
最多 5 名用户可免费使用，无需信用卡。
无需编程即可调整字段、工作流和仪表板。 探索 1,000 多个应用模板和业务场景
- 申请、审核、退回、拒绝、批准或取消
- 站点、区域、访客证或通行证、陪同、激活和到期
- 签退、归还、异常和结束处理
审批后继续保持通行证与来访关联
将申请、决定、激活、当前使用和结束处理分开，确保每个状态真实准确。
- 01
请求
采集访客、申请人、接待人、站点、目的、日期、时长、目的地、区域和证明材料。
一条自动编号的申请记录。 - 02
复盘
根据来访类型、时间、区域和证明材料进行审批、退回、拒绝、取消或升级处理。
决定、审核人、原因和时间。 - 03
准备
将已批准申请放入到访队列，并附上访客证、陪同、目的地和发放指引。
前台或门岗清楚应发放什么。 - 04
激活
访客到达时，确认人员与核验结果，发放并激活通行证，同时创建当前来访记录。
不再把审批完成误认为访客已经到达。 - 05
监控
持续显示接待人、区域、陪同、当前状态、预计签退、到期和异常。
通行逾期或变更会触发响应。 - 06
归还并关闭
记录签退、通行证归还、异常解决和关闭证明。
核对未关闭通行证和当前在场来访。
使用能说明下一步可能发生什么的状态
对于可退回、可激活、会过期或可能遗失的通行证，笼统的“待处理/已批准”字段远远不够。
| 状态 | 含义 | 允许的下一步操作 |
|---|---|---|
| 草稿 | 申请人尚未提交完整的通行证申请 | 编辑或取消 |
| 待审核 | 负责审核人尚未作出决定 | 审批、退回、拒绝、升级处理 |
| 已退回 | 特定信息或证明材料需要修正 | 修正后重新提交 |
| 已批准，尚未激活 | 通行证可能已准备好，但访客尚未到达 | 确认到达后激活，否则取消 |
| 有效 | 通行证已发放，当前来访已开启 | 更新区域或陪同、发起异常、签退 |
| 已过期或逾期 | 超过预计时间仍未结束 | 联系接待人、收回通行证、记录异常 |
| 已归还并关闭 | 确认离场和通行证归还 | 保留历史 |
| 遗失或未解决 | 通行证未收回或仍有其他问题 | 升级处理并凭证明材料关闭 |
协调通行证申请，同时让凭证继续保留在门禁系统中
让申请、审批、凭证和门禁分别保留在为各自职责设计的系统中。
物理门禁系统
凭证编码、移动凭证、读卡器、门、电梯、闸机、撤销和通行事件共同决定实际物理进入。
身份或安全平台
如果文件核验、观察名单、安全裁定和监管筛查决定选型，应优先考虑专业能力。
访客通行证申请常见问题
01访客通行证申请应包含什么？+
应包含访客、申请人、接待人、站点、目的、日期与时长、目的地、通行区域、证明材料、审核人、决定、发放指引、陪同和结束要求。
02通行证已批准是否等于访客已签到？+
不是。审批只是允许开始准备。只有访客到达并完成必要核验后，才应创建或激活当前来访。
03如何处理已过期的通行证？+
将已批准未使用、激活后已过期和未归还通行证分别显示在异常队列中，并标明接待人、负责人、下一步响应、升级处理和关闭情况。
04Jodoo 可以直接控制门禁设备吗？+
不能。Jodoo 协调业务申请、决定、来访、异常和结束处理；凭证与门禁控制仍由物理门禁系统负责。
05流程能支持临时调整吗？+
可以。记录变更后的区域、时间、陪同、审核人、原因、生效时段和结束情况，而不是无历史地覆盖原审批。
测试真实访客运营
使用访客通行证流程测试已批准但始终未归还的通行证
上线前测试草稿、已退回、已批准、已激活、区域已变更、已过期、已遗失、已归还和已关闭状态。