Alur kartu akses Jodoo
Kebutuhannya adalah permintaan, persetujuan, pengembalian, zona, instruksi penerbitan, aktivasi saat tiba, pengecualian, kedaluwarsa, pengembalian kartu, dasbor, dan data bisnis terkait yang dapat dikonfigurasi.
Permintaan kartu pengunjung
Permintaan kartu pengunjung dari persetujuan hingga aktivasi, kedaluwarsa, dan pengembalian
Hubungkan pengunjung, pemohon, tuan rumah, lokasi, tanggal, tujuan, zona akses, persetujuan, kartu atau izin, pendamping, kedatangan, kedaluwarsa, check-out, pengembalian, dan pengecualian.
Permintaan kartu akses belum selesai ketika disetujui. Alur yang berguna menghubungkan keputusan dengan aktivasi saat tiba, kunjungan aktif, kedaluwarsa, pengembalian, dan penutupan.
- Ajukan, tinjau, kembalikan, tolak, setujui, atau batalkan
- Lokasi, zona, kartu atau izin, pendamping, aktivasi, dan kedaluwarsa
- Check-out, pengembalian, pengecualian, dan penutupan
Jaga kartu tetap terhubung setelah persetujuan
Pisahkan permintaan, keputusan, aktivasi, penggunaan saat ini, dan penutupan agar setiap status mencerminkan kondisi sebenarnya.
- 01
Permintaan
Catat pengunjung, pemohon, tuan rumah, lokasi, tujuan, tanggal, durasi, lokasi tujuan, zona, dan bukti.
Satu permintaan bernomor otomatis. - 02
Tinjau
Setujui, kembalikan, tolak, batalkan, atau eskalasikan menurut jenis kunjungan, waktu, zona, dan bukti.
Keputusan, pemeriksa, alasan, dan waktu. - 03
Persiapan
Masukkan permintaan yang disetujui ke antrean kedatangan beserta kartu, pendamping, tujuan, dan instruksi penerbitan.
Resepsionis atau petugas gerbang mengetahui apa yang perlu diterbitkan. - 04
Aktifkan
Saat tiba, konfirmasi orang dan hasil pemeriksaan, terbitkan kartu, catat aktivasi, lalu buat kunjungan aktif.
Persetujuan tidak lagi dianggap sebagai bukti kedatangan. - 05
Mendeteksi
Pastikan tuan rumah, zona, pendamping, status saat ini, perkiraan check-out, kedaluwarsa, dan pengecualian tetap terlihat.
Akses yang terlambat atau berubah memicu tindakan. - 06
Kembalikan dan tutup
Catat check-out, pengembalian kartu, penyelesaian pengecualian, dan bukti penutupan.
Kartu terbuka dan kunjungan di lokasi dapat direkonsiliasi.
Gunakan status yang menjelaskan apa yang dapat terjadi berikutnya
Kolom umum “menunggu/disetujui” tidak cukup untuk kartu akses yang dapat dikembalikan, diaktifkan, kedaluwarsa, atau hilang.
| Status | Makna | Tindakan berikutnya yang diizinkan |
|---|---|---|
| Draf | Pemohon belum mengirim permintaan kartu yang lengkap | Edit atau batalkan |
| Menunggu peninjauan | Pemeriksa yang bertanggung jawab belum membuat keputusan | Setujui, kembalikan, tolak, eskalasikan |
| Dikembalikan | Informasi atau bukti tertentu perlu diperbaiki | Perbaiki dan kirim ulang |
| Disetujui, belum aktif | Kartu mungkin sudah disiapkan tetapi pengunjung belum tiba | Aktifkan saat kedatangan dikonfirmasi atau batalkan |
| Aktif | Kartu diterbitkan dan kunjungan saat ini aktif | Perbarui zona atau pendamping, buat pengecualian, check-out |
| Kedaluwarsa atau terlambat | Waktu terjadwal telah lewat tanpa penutupan | Hubungi tuan rumah, ambil kembali kartu, catat pengecualian |
| Dikembalikan dan ditutup | Keberangkatan dan pengembalian kartu dikonfirmasi | Simpan riwayat |
| Hilang atau belum selesai | Kartu belum dikembalikan atau masalah lain belum selesai | Eskalasikan dan tutup dengan bukti |
Koordinasikan permintaan kartu sementara kredensial tetap dikelola sistem kontrol akses
Kelola permintaan, persetujuan, kredensial, dan kontrol pintu dalam sistem yang dirancang untuk masing-masing tanggung jawab.
Sistem akses fisik
Pengodean kredensial, kredensial seluler, pembaca, pintu, lift, gerbang putar, pencabutan, dan peristiwa akses menentukan akses fisik.
Platform identitas atau keamanan
Verifikasi dokumen, daftar pantauan, keputusan keamanan, dan penyaringan teregulasi menentukan pilihan sistem.
Pertanyaan tentang permintaan kartu pengunjung
01Apa yang perlu dicakup permintaan kartu pengunjung?+
Sertakan pengunjung, pemohon, tuan rumah, lokasi, tujuan, tanggal dan durasi, lokasi tujuan, zona akses, bukti, pemeriksa, keputusan, instruksi penerbitan, pendamping, dan persyaratan penutupan.
02Apakah kartu yang disetujui sama dengan pengunjung yang sudah check-in?+
Tidak. Persetujuan memungkinkan persiapan. Buat atau aktifkan kunjungan saat ini hanya setelah pengunjung tiba dan pemeriksaan wajib selesai.
03Bagaimana menangani kartu yang kedaluwarsa?+
Tampilkan kartu yang disetujui tetapi belum digunakan, tetap aktif setelah kedaluwarsa, dan belum dikembalikan dalam antrean pengecualian terpisah beserta tuan rumah, penanggung jawab, respons berikutnya, eskalasi, dan penutupan.
04Bisakah Jodoo mengendalikan pintu?+
Tidak. Jodoo mengoordinasikan permintaan bisnis, keputusan, kunjungan, pengecualian, dan penutupan. Kredensial serta kontrol pintu tetap berada di sistem akses fisik.
05Bisakah alur kerja mendukung perubahan sementara?+
Ya. Catat perubahan zona, waktu, pendamping, pemeriksa, alasan, masa berlaku, dan penutupan daripada menimpa persetujuan awal tanpa riwayat.
Uji operasional pengunjung nyata
Gunakan alur kartu pengunjungUji kartu yang disetujui tetapi tidak pernah dikembalikan
Uji status draf, dikembalikan, disetujui, diaktifkan, zona berubah, kedaluwarsa, hilang, sudah kembali, dan ditutup sebelum penerapan.