Процесс пропусков в Jodoo
Нужны настраиваемые заявки, согласования, возвраты, зоны, инструкции выдачи, активация, исключения, сроки, панели и связанные бизнес-записи.
Заявка на пропуск посетителя
Заявка на пропуск посетителя от согласования до активации, окончания срока и возврата
Свяжите посетителя, заявителя, принимающего сотрудника, объект, дату, цель, зону доступа, согласование, бейдж или пропуск, сопровождение, прибытие, срок действия, выход, возврат и исключение.
Работа с заявкой на пропуск не заканчивается после одобрения. Полезный процесс связывает решение с активацией по прибытии, текущим посещением, сроком действия, возвратом и закрытием.
- Запросить, проверить, вернуть, отклонить, согласовать или отменить
- Объект, зона, бейдж или пропуск, сопровождение, активация и срок действия
- Выход, возврат, исключение и завершение
Сохраняйте связь пропуска после согласования
Разделяйте заявку, решение, активацию, текущее использование и закрытие, чтобы статусы соответствовали действительности.
- 01
Запрос
Запишите посетителя, заявителя, принимающего сотрудника, объект, цель, дату, продолжительность, место назначения, зону и подтверждения.
Одна заявка с автоматическим номером. - 02
Анализ
Согласуйте, верните, отклоните, отмените или эскалируйте в зависимости от типа посещения, времени, зоны и подтверждений.
Решение, проверяющий, причина и время. - 03
Подготовиться
Поместите согласованные заявки в очередь прибытия с бейджем, сопровождением, местом назначения и инструкцией выдачи.
Стойка или КПП знает, что нужно выдать. - 04
Активировать
По прибытии подтвердите личность и результат проверки, выдайте пропуск, запишите активацию и создайте текущее посещение.
Согласование больше не принимается за факт прибытия. - 05
Мониторинг
Показывайте принимающего сотрудника, зону, сопровождение, текущий статус, ожидаемый выход, срок действия и исключение.
Просроченный или измененный доступ создает задачу для реакции. - 06
Вернуть и закрыть
Запишите выход, возврат пропуска, решение исключения и подтверждение закрытия.
Открытые пропуска совпадают с посещениями на объекте.
Используйте статусы, которые показывают возможный следующий шаг
Общего поля «ожидает/одобрено» недостаточно для пропуска, который может быть активирован, возвращен, просрочен или потерян.
| Статус | Значение | Допустимое следующее действие |
|---|---|---|
| Черновик | Заявитель отправил неполную заявку на пропуск | Изменить или отменить |
| Ожидает проверки | Ответственный проверяющий еще не принял решение | Согласовать, вернуть, отклонить, эскалировать |
| Возвращено | Конкретные сведения или подтверждения требуют исправления | Исправить и отправить повторно |
| Согласовано, не активно | Пропуск может быть подготовлен, но посетитель еще не прибыл | Активировать после подтверждения прибытия или отменить |
| Активен | Пропуск выдан, текущее посещение открыто | Изменить зону или сопровождающего, создать исключение, оформить выход |
| Истекло или просрочено | Ожидаемое время прошло без закрытия | Связаться с принимающим, вернуть пропуск, записать исключение |
| Возвращено и закрыто | Выход и возврат пропуска подтверждены | Сохранять историю |
| Потерян или не урегулирован | Пропуск не возвращен или осталась другая проблема | Эскалировать и закрыть с подтверждением |
Координируйте заявку на пропуск, сохраняя учетные данные в системе контроля доступа
Ведите заявки, согласования, удостоверения и управление дверями в системах, предназначенных для каждой ответственности.
Система физического доступа
Физический доступ определяется кодированием и мобильными удостоверениями, считывателями, дверями, лифтами, турникетами, отзывом прав и событиями доступа.
Платформа идентификации или безопасности
Решение определяется проверкой документов, списками наблюдения, оценкой безопасности и регулируемым скринингом.
Вопросы о заявках на пропуск посетителя
01Что должна содержать заявка на пропуск посетителя?+
Включите посетителя, заявителя, принимающего сотрудника, объект, цель, дату и продолжительность, место назначения, зону доступа, подтверждения, проверяющего, решение, инструкцию по выдаче, сопровождение и требования к завершению.
02Равен ли согласованный пропуск зарегистрированному посетителю?+
Нет. Согласование позволяет подготовиться. Создавайте или активируйте текущее посещение только после прибытия и обязательной проверки.
03Как обрабатывать просроченные пропуска?+
Показывайте согласованные, но неиспользованные, активные после срока и невозвращенные пропуска в отдельных очередях с принимающим, ответственным, следующей реакцией, эскалацией и закрытием.
04Может ли Jodoo управлять дверями?+
Нет. Jodoo координирует бизнес-заявку, решение, посещение, исключение и завершение. Удостоверения и управление дверями остаются в физической системе доступа.
05Поддерживает ли процесс временные изменения?+
Да. Сохраняйте изменённую зону, время, сопровождающего, проверяющего, причину, период действия и закрытие, а не перезаписывайте первоначальное согласование без истории.
Проверьте реальную работу с посетителями
Использовать процесс выдачи пропуска посетителюПроверьте согласованный, но не возвращенный пропуск
До запуска проверьте статусы черновика, возврата, согласования, активации, смены зоны, истечения, потери, возврата пропуска и закрытия.