Jodoo 訪客證流程
需要可配置的申請、核准、退回、區域、發放指引、到訪啟用、異常、到期、歸還、儀錶板和關聯業務記錄。
訪客訪客證申請
從核准到啟用、到期和歸還的訪客訪客證申請
連線訪客、申請人、接待人、站點、日期、目的、通行區域、核准、訪客證或訪客證、陪同、抵達、到期、離場登記、歸還和異常。
訪客證申請在獲批時並未結束。真正有用的流程會把核准決定與到訪啟用、當前來訪、到期、歸還和結束處理連起來。
最多 5 位使用者可免費使用，無需信用卡。
無需撰寫程式碼，即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
- 申請、審核、退回、拒絕、批準或取消
- 站點、區域、訪客證或訪客證、陪同、啟用和到期
- 離場登記、歸還、異常和結束處理
核准後繼續保持訪客證與來訪關聯
將申請、決定、啟用、當前使用和結束處理分開，確保每個狀態真實準確。
- 01
請求
採集訪客、申請人、接待人、站點、目的、日期、時長、目的地、區域和證明材料。
一條自動編號的申請記錄。 - 02
復盤
根據來訪型別、時間、區域和證明材料進行核准、退回、拒絕、取消或升級處理。
決定、審核人、原因和時間。 - 03
準備
將已批準申請放入到訪佇列，並附上訪客證、陪同、目的地和發放指引。
接待櫃檯或門崗清楚應發放什麼。 - 04
啟用
訪客抵達時，確認人員與核驗結果，發放並啟用訪客證，同時建立當前來訪記錄。
不再把核准完成誤認為訪客已經抵達。 - 05
監控
持續顯示接待人、區域、陪同、當前狀態、預計離場登記、到期和異常。
通行逾期或變更會觸發響應。 - 06
歸還並關閉
記錄離場登記、訪客證歸還、異常解決和關閉證明。
核對未關閉訪客證和當前在場來訪。
使用能說明下一步可能發生什麼的狀態
對於可退回、可啟用、會過期或可能遺失的訪客證，籠統的“待處理/已批準”欄位遠遠不夠。
| 狀態 | 含義 | 允許的下一步操作 |
|---|---|---|
| 草稿 | 申請人尚未提交完整的訪客證申請 | 編輯或取消 |
| 待審核 | 負責審核人尚未作出決定 | 核准、退回、拒絕、升級處理 |
| 已退回 | 特定資訊或證明材料需要修正 | 修正後重新提交 |
| 已批準，尚未啟用 | 訪客證可能已準備好，但訪客尚未抵達 | 確認抵達後啟用，否則取消 |
| 有效 | 訪客證已發放，當前來訪已開啟 | 更新區域或陪同、發起異常、離場登記 |
| 已過期或逾期 | 超過預計時間仍未結束 | 聯系接待人、收回訪客證、記錄異常 |
| 已歸還並關閉 | 確認離場和訪客證歸還 | 保留歷史 |
| 遺失或未解決 | 訪客證未收回或仍有其他問題 | 升級處理並憑證明材料關閉 |
協調訪客證申請，同時讓憑證繼續保留在門禁系統中
讓申請、核准、憑證和門禁分別保留在為各自職責設計的系統中。
物理門禁系統
憑證編碼、移動憑證、讀卡器、門、電梯、閘機、撤銷和通行事件共同決定實際物理進入。
身份或安全平臺
如果檔案核驗、觀察名單、安全裁定和監管篩查決定選型，應優先考慮專業能力。
訪客訪客證申請常見問題
01訪客訪客證申請應包含什麼？+
應包含訪客、申請人、接待人、站點、目的、日期與時長、目的地、通行區域、證明材料、審核人、決定、發放指引、陪同和結束要求。
02訪客證已批準是否等於訪客已報到？+
不是。核准只是允許開始準備。只有訪客抵達並完成必要核驗後，才應建立或啟用當前來訪。
03如何處理已過期的訪客證？+
將已批準未使用、啟用後已過期和未歸還訪客證分別顯示在異常佇列中，並標明接待人、負責人、下一步響應、升級處理和關閉情況。
04Jodoo 可以直接控制門禁裝置嗎？+
不能。Jodoo 協調業務申請、決定、來訪、異常和結束處理；憑證與門禁控制仍由物理門禁系統負責。
05流程能支援臨時調整嗎？+
可以。記錄變更後的區域、時間、陪同、審核人、原因、生效時段和結束情況，而不是無歷史地覆蓋原核准。
測試真實訪客運營
使用訪客訪客證流程測試已批準但始終未歸還的訪客證
上線前測試草稿、已退回、已批準、已啟用、區域已變更、已過期、已遺失、已歸還和已關閉狀態。