讓每個矩陣狀態都有明確定義

主管能分辨下一步是排程、審查、續期還是練習,職務矩陣才真正實用。

尚未具備

該要求適用,但目前已通過審查的佐證尚不足以滿足要求。請指派所需工作。

已指派

已安排訓練或後續追蹤。請查看負責人與到期日,尚不可將要求標記為完成。

審查中

佐證資料已提交,但尚待作出接受決定。

目前有效

目前已通過審查的記錄可滿足適用要求。

即將到期 / 已到期

檢視資格證明與連結的續期作業。完成預約不會延長效期。

需要練習

技能觀察仍有必要項目未達標。請安排針對性練習與重新評估。

即時矩陣附有編號狀態圖例。交叉儲存格空白,可能表示該職務不需要這項資格;不能與必要資格被記錄為尚未具備混淆。

以適用要求作為分母

18 項目前有效 ÷ 24 項必要要求 = 75% 符合率

示例:八位員工各有三項適用要求,24 項要求中還有六項未解決。若目錄包含七項資格,改用全部 56 個員工與資格交叉儲存格作為分母,回答的就會是另一個—而且容易誤導的—問題。

不要將矩陣的狀態編號取平均。編號用於識別狀態,並非分數。

閱讀矩陣設計與計算指南 →

為每項訓練差距指定負責人與下一步

  1. 開啟要求符合狀況記錄

    確認員工、職務、場地與要求。同一個課程名稱,對兩種職務可能有不同的適用性。

  2. 選擇適當的後續追蹤方式

    尚未完成的訓練需要指派;尚未接受的結果需要審查;已到期的資格證明需要續期;實作差距則需要觀察與發展行動。

  3. 回到目前狀態

    使用連結的現行訓練指派、評估或資格證明。修改舊記錄,不應取代員工的最新判定。

審查職務變更,同時保留已完成訓練

員工調整職務時,由承辦人檢視新要求與現有佐證。保留仍有效且適用的學習成果、不再計入已不適用的要求,並指派新要求的工作。Jodoo 讓您維護這些關聯及作業檢視畫面,無須為每個團隊重建獨立試算表。

解讀與維護訓練矩陣

「尚未具備」與「不適用」有什麼不同?

「尚未具備」表示該員工適用這項資格要求,但沒有已通過審查且目前有效的結果可滿足要求。「不適用」表示該要求不在這位員工的適用範圍內。請勿將不適用的儲存格計為未通過—也不要算成已完成訓練。

可以依場地或職務篩選矩陣嗎?

範例將每筆要求符合狀況記錄連結至員工、職務與場地,並提供原生儀表板篩選器。開啟該記錄,即可查看儲存格所依據的要求、目前狀態與下一步行動。

為什麼已有證書的人仍可能需要練習?

證書可以佐證訓練要求,但未必能證明每項實作任務的能力。應用程式會另外保留觀察到的技能差距;將資格證明改為目前有效,不會覆蓋已記錄的實作差距。

選修訓練應如何影響要求符合率?

請將選修發展項目與必要工作能力分開呈現。報告百分比前,先定義哪些要求應納入分母,並說明排除的項目。

使用訓練矩陣

先探索範例記錄,再為團隊設定要求、欄位與作業檢視畫面。

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