可用性規劃模板
支援可靠人員決策的資源可用性追蹤工具
及時更新可用性，避免作出資源承諾後才發現人員休假或需要承擔支援工作。
最多 5 位使用者可免費使用，無需信用卡。
無需撰寫程式碼，即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
登入後檢視範例應用，再安裝包含範例資料的版本，測試記錄和審核路徑。
這款追蹤工具如何提供幫助
資源可用性追蹤工具會把基準工作模式與已核准的休假、訓練和營運支援等變化結合起來，再展示目前資源分配和下次可用日期。它不應暴露不必要的個人資訊。
- 分別記錄基準和變化
- 清楚顯示恢復可用日期
- 規劃不需要檢視隱私詳情
可用性來源
從真正改變可用性的記錄中建立規劃資訊
單一的「可用/不可用」選項會隱藏太多資訊。
| 來源 | 規劃所需資訊 | 應保密或由其他權威系統維護的資訊 |
|---|---|---|
| 工作模式 | 規劃期間內的工時與工作日 | 僱傭合約詳情 |
| 已核准休假 | 開始時間、結束時間、受影響工時、恢復日期 | 敏感的醫療或個人原因 |
| 訓練 | 日期、工時和是否確認參加 | 學習評估詳情 |
| 營運支援 | 受保護工時或覆蓋時間窗 | 工單或事件內容 |
| 目前資源分配 | 日期、工時、狀態和高優先工作保護 | 詳細任務執行 |
人力配置交接
把可用性作為一項輸入，而不是全部選人依據
日曆上有空並不代表具備所需技能或適合該工作。
確認日期範圍
使用與工作需求及擬定資源分配相同的日期。
確認技能和職級
開啟人員檔案，並保留方案背後的證明依據。
檢視現有承諾
包括受保護工作，以及因應計畫外職責所需的緩衝。
核准、退回或選擇其他人員
記錄這項選擇的後果，不要悄悄覆蓋另一項安排。
資料維護
持續更新可用性記錄，同時避免重複維護 HRIS 資料
為每項輸入指定一位負責人和更新規則。
穩定的人員識別碼
將匯入或同步的可用性資訊符合到正確人員。
核准狀態
只有已核准或已確認的缺勤才能改變已承諾的規劃假設。
生效日期
如果有明確的恢復日期，就不要使用無限期不可用狀態。
修正路徑
允許使用者報告過時的工作模式或遺漏的支援工作。
最少必要資訊
只展示對規劃的影響，不暴露保密的缺勤背景。
實用問題
團隊信任可用性資料前常問的問題
定義資料來源、更新規則、隱私限制，並區分日曆上有空與真正適合某項工作。
可用性追蹤工具只需儲存每週工時嗎？
工時是實用的統一尺度，但僅憑工時還不夠。範例會把技能、職級、時區、可用性、日期、優先順序和交付狀態與工時放在一起，避免把「數學上有空」的人誤認為真正合適的人選。 規劃記錄還需要生效日期、休假或訓練影響、目前承諾、技能和下次可用日期。
團隊管理員可以更改可用性來源和檢視嗎？
受過訓練的 Jodoo 管理員無需重建傳統應用，就能新增欄位、選項、檢視、流程規則和儀表板。變更仍需明確負責人、完成測試並做好溝通，尤其是涉及審核、存取權限或報表指標時。 可以調整應用，但 HR 負責的資訊、隱私邊界和核准狀態仍需受到清晰控管。
休假應直接錄入這套應用嗎？
對於小型獨立流程可以這樣做，但如果已有 HR 或休假系統，則應繼續以其為準。只把已核准日期及其規劃影響帶入資源流程，避免複製敏感原因。
顯示「可用」是否意味著應分配此人？
不是。可用性只說明可能存在容量。人員決策還必須考慮技能、職級、時區、目前工作、優先順序、交接成本，以及該人員的經理或容量負責人意見。
應多久更新一次可用性？
更新頻率應符合規劃期間和變化程度。近期人力安排可能需要每日更新，中期預測可依排程每週更新。請一律顯示變更的生效日期和負責人。
從已載入範例資料的記錄開始
調整前先開啟實際執行的追蹤工具
檢視正常、待處理、過載、已變更和已完成的範例，再只保留團隊需要的欄位和檢視。