場館管理軟體

從首次洽詢到活動收尾,場館營運全程統一管理

把已對客戶確認的需求落實到日常執行:預留合適場地、解決時間衝突、完成預訂審核、準備場館、支援現場活動,並追蹤所有待完成事項。

為已超出日曆和試算表管理能力的場館團隊打造,但不需要每個專門的售票、支付或市場功能在同一產品中。

最多 5 位使用者可免費使用,無需信用卡。

無需撰寫程式碼,即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境

登入以檢查虛構範例紀錄。在設置團隊存取、場地規則及您自己的資料之前,先安裝一份副本。

9連接的操作記錄
6可決策的工作視圖
1從預訂到活動收尾的工作空間
從洽詢到活動收尾

無論經過多少次交接,都應圍繞同一份活動紀錄工作

當銷售、佈置、供應商、前台、設施與收尾各自在不同檔案中重建同一個活動時,場地工作會中斷。

01

評估需求

核對檔期前,先記錄活動目的、預計人數、日期、偏好場地、賓客需求、舞台與技術要求,以及已對客戶確認的條件。

02

依規則做出預訂決策

將所請求的時段與容量、限制、設置和周轉時間進行比較,然後批准、返回或拒絕,並給出明確理由。

03

將預訂轉換為活動執行單

為運營團隊提供一個關於佈局、進出、安保、接待、製作、人員配備、設備和時間安排的確認來源。

04

核驗、執行並完成收尾

追蹤準備情況、回應現場問題、使用後檢查場地,並保持未解決的損壞、供應商或設備行動,直到驗證完成。

應用程式保持連接的內容

只有在底層記錄可用時,儀表板才有用

工作區將管理可見性與團隊在日常工作中使用的表單、隊列和決策歷史結合起來。

01

場館和空間

容量、可用性、操作限制、存取備註、設置時間窗口、周轉時間、所有權及狀態審核。

02

預訂與活動執行單

洽詢背景、衝突與容量檢查、歷史回顧、已確認承諾、運作計劃及當前活動狀態。

03

人員、供應商與資源

指派、班次、交付物、設備預約、短缺、登記及歸還狀態。

04

準備、問題與收尾

檢查、證據、阻塞因素、實時回應、損壞、遺失物品、供應商跟進及確認完成。

場地軟體試點

測試完整的交接,而不僅僅是預訂日曆

在每次演示中使用相同的情境,以免精美的日曆掩蓋銷售後的薄弱操作。

試點場景需要完成的事項需要驗證的事項
衝突的請求提交兩個競爭相同空間和回轉窗口的活動。能看見衝突、負責審核的人、退回修正流程,且原始申請資訊完整保留。
複雜已確認活動創建設定、員工、供應商、設備、訪問和來賓需求。同一份活動執行單直接驅動各項任務,無須重複輸入,負責人也清楚可查。
準備失敗在大門開放前不久未通過安全或設備檢查。能看見阻塞狀態、升級處理、相關紀錄、補救負責人,以及最終是否放行的決定。
現場問題及收尾報告事件當天問題,解決後,記錄損壞或後續行動。移動捕捉、回應歷史、剩餘行動,以及驗證關閉。
不應等待的決策

在它們成為活動當天的驚喜之前揭示異常情況

經理需要的是簡短的決策清單,而不是更大的電子表格。每個異常都保持與原始預訂、活動、場地或參加者記錄的連結。

01

預訂可以被接受嗎?

在確認預訂前,先看清時間衝突、場館容量、使用限制、佈置所需時間,以及由誰負責審核。

不要將空白的日曆時段視為場地可行的證明。
02

門能準時開嗎?

查看失敗的檢查、逾期任務、缺失資源、延遲的供應商以及復原計劃的負責人。

準備是一個明確的決定,而不是一堆未檢查清單的集合。
03

現在需要介入的是什麼?

按照嚴重性和服務影響優先處理現場問題,然後在收尾過程中保持恢復和後續行動的可見性。

隨著場地變化而改變工作空間

讓場館操作員隨著操作模式的變化調整系統

受過訓練的商業管理員可以在不等待傳統開發週期的情況下調整紀錄與規則。

明確範圍的欄位、規則、視圖或儀表板變更,通常可以在數十分鐘到幾小時內配置並測試,而不必進入數週的軟體待辦清單。
  • 新增場地類型、設置套件、準備度檢查、議題類別或收尾欄位。
  • 根據容量、時間、風險或場地類型變更核准路由。
  • 建立一個例外佇列或儀表板來執行新的服務承諾。
  • 調整行動表單以支援前台、場地、保全或製作團隊。
JODOO 應該—and 不應該—替代的事物

使用 Jodoo 進行靈活的場館運營——在需要時連接專業的銷售系統。

當場館團隊需要可自行調整的共用紀錄、審批、任務、儀表板與行動版更新流程時,Jodoo 特別合適。售票、收款與專業場館交易功能,則應留在專用系統中。

使用 Jodoo 來管理工作

管理內部洽詢、預訂審核、活動執行單、設置和準備、分配、資源預訂、參加者運營、問題回應、收尾及管理報告。

保留能夠增值的專家銷售工具

針對票務銷售、支付處理、公共場館市場、動態定價、座位圖、會員或聯盟管理,以及實體門禁硬體使用專用產品。

連接記錄而不是複製它們

從擁有它的系統中參考預訂、客戶、付款、票券或存取識別碼,然後在 Jodoo 中協調場地工作,而不維護競爭性副本。

常見決定

場館團隊在替換試算表前會問的問題

場館管理軟體應該包含什麼?

至少應包括測試洽詢和預訂控制、衝突和容量檢查、活動執行單、設置和資源協調、準備狀態、現場問題回應、收尾,以及能夠開啟每個信號背後的預訂、活動、問題或收尾紀錄的報告。

Jodoo 能防止重複預訂嗎?

Jodoo 可以存儲請求的時間和空間,顯示潛在衝突,並引導決策。具體的重疊規則和日曆整合應根據您的預訂模型進行配置和測試。

Jodoo 是否銷售門票或處理場地付款?

並非作為原生的專業票務或場地商務套件。請將門票銷售、付款和財務管理保留在適當的平台,並在有用時連接運營記錄。

工作人員可以在手機上使用場地 App 嗎?

是的。團隊可以使用專注的行動表單進行簽到、就緒證據、現場問題回報和收尾操作。請測試您場地使用的具體設備和連線條件。

這適合多個場地使用嗎?

是的,當團隊需要跨場地共享可配置的操作模式,同時保留場地級別的所有權、限制和視圖時。非常大型的專業組合可能仍需要專門建置的場地套件或整合方案。

場地工作流程可以多快被更改?

對欄位、選項、規則、檢視、提醒或儀表板的簡單變更,通常由受過訓練的管理員在數十分鐘到數小時內完成。整合、遷移、安全及複雜治理則需較長時間。

查看完整的場地生命周期

開啟一個已經包含營運紀錄的場地工作區

在將副本改編到你的場地和團隊前,請檢查填滿的預訂、活動執行單、準備工作、現場議題、觀眾紀錄和收尾範例。

打開場館營運應用程式