Đánh giá yêu cầu
Trước khi kiểm tra lịch trống, hãy ghi nhận mục đích sự kiện, số người dự kiến, ngày tổ chức, không gian mong muốn, nhu cầu của khách, yêu cầu kỹ thuật–sản xuất và những nội dung đã cam kết với khách hàng.
PHẦN MỀM QUẢN LÝ ĐỊA ĐIỂM
Quản lý xuyên suốt địa điểm, từ yêu cầu đầu tiên đến khi kết thúc sự kiện
Chuyển những gì đã cam kết với khách hàng thành công việc cụ thể: giữ đúng không gian, giải quyết xung đột, duyệt đặt chỗ, chuẩn bị địa điểm, hỗ trợ sự kiện tại chỗ và hoàn tất mọi việc còn lại.
Được xây dựng cho các nhóm quản lý địa điểm đã vượt quá khả năng của lịch và bảng tính nhưng không cần mọi chức năng chuyên biệt về bán vé, thanh toán hoặc thị trường trong cùng một sản phẩm.
Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.
Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng
Đăng nhập để kiểm tra các hồ sơ mẫu hư cấu. Cài đặt một bản sao trước khi thiết lập quyền truy cập nhóm, quy tắc địa điểm và dữ liệu của riêng bạn.
9những hồ sơ hoạt động được kết nối
6các chế độ xem làm việc sẵn sàng cho quyết định
1không gian làm việc từ đặt chỗ đến kết thúc
Dù qua bao nhiêu lần bàn giao, mọi người vẫn làm việc trên cùng một hồ sơ sự kiện
Công việc tại địa điểm bị gián đoạn khi bộ phận bán hàng, lắp đặt, nhà cung cấp, bộ phận tiếp khách, cơ sở vật chất và kết thúc mỗi bên xây dựng lại cùng một sự kiện trong một tệp khác nhau.
Thực hiện quyết định đặt chỗ có kiểm soát
So sánh khoảng thời gian yêu cầu với năng lực, hạn chế, thời gian chuẩn bị và quay vòng, sau đó phê duyệt, trả lại, hoặc từ chối với lý do rõ ràng.
Chuyển đặt chỗ thành đơn hàng sự kiện
Cung cấp cho các đội vận hành một nguồn xác nhận duy nhất cho bố cục, truy cập, an ninh, dịch vụ ăn uống, sản xuất, nhân sự, thiết bị, và thời gian.
Xác minh, vận hành, và kết thúc
Theo dõi sự sẵn sàng, phản hồi các vấn đề trực tiếp, kiểm tra địa điểm sau khi sử dụng và giữ các hành động về hư hỏng, nhà cung cấp hoặc thiết bị chưa được giải quyết mở cho đến khi được xác minh.
Một bảng điều khiển chỉ hữu ích khi các bản ghi bên dưới nó có thể sử dụng được
Không gian làm việc kết hợp khả năng hiển thị quản lý với các biểu mẫu, hàng đợi và lịch sử quyết định mà các nhóm sử dụng trong ngày.
Các địa điểm và không gian
Sức chứa, khả năng sẵn có, ràng buộc vận hành, ghi chú truy cập, khoảng thời gian thiết lập, thời gian chuyển đổi, quyền sở hữu và đánh giá tình trạng.
Đặt chỗ và đơn đặt sự kiện
Bối cảnh yêu cầu, kiểm tra xung đột và năng lực, xem lại lịch sử, cam kết đã xác nhận, kế hoạch vận hành và tình trạng sự kiện hiện tại.
Con người, nhà cung cấp và nguồn lực
Phân công, ca làm việc, sản phẩm giao, đặt thiết bị, thiếu hụt, điểm danh, và trạng thái trả lại.
Sẵn sàng, vấn đề và kết thúc
Kiểm tra, bằng chứng, trở ngại, phản hồi trực tiếp, thiệt hại, đồ vật thất lạc, theo dõi nhà cung cấp và hoàn tất xác minh.
Kiểm tra toàn bộ việc chuyển giao, không chỉ lịch đặt chỗ
Sử dụng cùng các tình huống trong mọi buổi trình diễn để một lịch trình trau chuốt không che giấu các hoạt động yếu kém sau khi bán hàng.
| Kịch bản thí điểm | Những gì cần hoàn thành | Những gì cần xác minh |
|---|---|---|
| Yêu cầu mâu thuẫn | Gửi hai sự kiện tranh giành cùng không gian và khung thời gian quay vòng. | Xung đột, người phê duyệt và luồng trả lại để chỉnh sửa đều hiển thị rõ; thông tin gốc của yêu cầu vẫn được giữ nguyên. |
| Sự kiện đã được xác nhận phức tạp | Tạo yêu cầu về thiết lập, nhân sự, nhà cung cấp, thiết bị, quyền truy cập và khách mời. | Một lệnh điều hành sự kiện trực tiếp tạo việc và giao trách nhiệm mà không cần nhập lại dữ liệu. |
| Thất bại về sẵn sàng | Thất bại trong kiểm tra an toàn hoặc thiết bị ngay trước khi cửa mở. | Hiển thị rõ trạng thái bị chặn, bước leo thang, tài liệu liên quan, người phụ trách khắc phục và quyết định cho phép hay không cho phép mở cửa. |
| Vấn đề trực tiếp và đóng kết | Báo cáo vấn đề vào ngày sự kiện, giải quyết nó, sau đó ghi nhận thiệt hại hoặc theo dõi. | Chụp di động, lịch sử phản hồi, hành động còn lại, và đóng lại đã xác minh. |
Xác định ngoại lệ trước khi chúng trở thành bất ngờ vào ngày sự kiện
Người quản lý cần một danh sách ngắn các quyết định, không phải một bảng tính lớn hơn. Mỗi ngoại lệ vẫn được liên kết với đặt chỗ, sự kiện, địa điểm hoặc hồ sơ người tham dự gốc.
Có thể chấp nhận đặt chỗ này không?
Trước khi xác nhận đặt chỗ, hãy kiểm tra xung đột, sức chứa, giới hạn vận hành, thời gian chuẩn bị và người chịu trách nhiệm phê duyệt.
Đừng coi một khoảng trống trong lịch là bằng chứng cho thấy địa điểm có thể sử dụng được.Cửa có thể mở đúng giờ không?
Xem các kiểm tra thất bại, nhiệm vụ quá hạn, tài nguyên thiếu, nhà cung cấp trễ, và người chịu trách nhiệm kế hoạch khôi phục.
Sẵn sàng là một quyết định rõ ràng, không phải là tập hợp các danh sách chưa kiểm tra.Điều gì cần can thiệp ngay bây giờ?
Ưu tiên các vấn đề đang diễn ra theo mức độ nghiêm trọng và tác động đến dịch vụ, sau đó giữ cho việc khôi phục và theo dõi hiển thị đến khi đóng dự án.
THAY ĐỔI KHÔNG GIAN LÀM VIỆC KHI ĐỊA ĐIỂM THAY ĐỔI
Cho phép nhà điều hành địa điểm điều chỉnh hệ thống khi mô hình vận hành thay đổi
Một quản trị viên doanh nghiệp được đào tạo có thể điều chỉnh các hồ sơ và quy tắc mà không cần chờ đợi chu kỳ phát triển truyền thống.
Một thay đổi rõ ràng về trường, quy tắc, chế độ xem hoặc bảng điều khiển thường có thể được cấu hình và thử nghiệm trong vài chục phút đến vài giờ thay vì phải đưa vào danh sách công việc phần mềm kéo dài nhiều tuần.- Thêm loại địa điểm mới, gói thiết lập, kiểm tra sẵn sàng, loại vấn đề, hoặc trường kết thúc.
- Thay đổi lộ trình phê duyệt cho công suất, thời gian, rủi ro, hoặc loại địa điểm.
- Tạo hàng đợi hoặc bảng điều khiển ngoại lệ cho một cam kết dịch vụ mới.
- Điều chỉnh các biểu mẫu di động cho các đội tiền sảnh, khu vực, an ninh, hoặc sản xuất.
Sử dụng Jodoo cho vận hành địa điểm linh hoạt — và kết nối các hệ thống bán hàng chuyên môn khi cần.
Jodoo phù hợp khi đội ngũ vận hành địa điểm cần hồ sơ chung, phê duyệt, nhiệm vụ, bảng điều khiển và quy trình cập nhật trên thiết bị di động mà họ có thể tự điều chỉnh. Việc bán vé, thanh toán và thương mại chuyên biệt nên tiếp tục được xử lý trong hệ thống chuyên dụng.
Sử dụng Jodoo để điều hành công việc
Quản lý các yêu cầu nội bộ, xem xét đặt chỗ, đơn đặt sự kiện, thiết lập và sẵn sàng, phân công, đặt chỗ tài nguyên, hoạt động của người tham dự, phản hồi sự cố, kết thúc và báo cáo quản lý.
Giữ các công cụ bán hàng chuyên gia ở nơi chúng mang lại giá trị
Sử dụng các sản phẩm chuyên dụng cho bán vé, xử lý thanh toán, thị trường địa điểm công cộng, định giá động, sơ đồ chỗ ngồi, quản lý thành viên hoặc giải đấu, và phần cứng kiểm soát truy cập vật lý.
Kết nối hồ sơ thay vì sao chép chúng
Tham chiếu đến đặt chỗ, khách hàng, thanh toán, vé hoặc định danh truy cập từ hệ thống sở hữu chúng, sau đó phối hợp công việc tại địa điểm trong Jodoo mà không duy trì các bản sao cạnh tranh.
Các câu hỏi mà đội ngũ địa điểm đặt ra trước khi thay thế bảng tính
Phần mềm quản lý địa điểm nên bao gồm những gì?
Tối thiểu, kiểm tra yêu cầu và kiểm soát đặt chỗ, kiểm tra xung đột và công suất, đơn hàng sự kiện, sắp xếp và phối hợp tài nguyên, sẵn sàng, phản ứng sự cố trực tiếp, đóng kết, và báo cáo mở bản ghi đặt chỗ, sự kiện, sự cố hoặc kết thúc đằng sau mỗi tín hiệu.
Jodoo có thể ngăn chặn việc đặt chỗ trùng lặp không?
Jodoo có thể lưu trữ thời gian và không gian được yêu cầu, phát hiện các xung đột tiềm năng và điều hướng quyết định. Các quy tắc chồng lấp chính xác và tích hợp lịch nên được cấu hình và thử nghiệm cho mô hình đặt chỗ của bạn.
Jodoo có bán vé hoặc xử lý thanh toán tại địa điểm không?
Không phải như một bộ giải pháp chuyên biệt về bán vé hoặc thương mại tại địa điểm. Giữ việc bán vé, thanh toán và quyền tài chính trên nền tảng thích hợp và kết nối các bản ghi hoạt động khi cần thiết.
Nhân viên có thể sử dụng ứng dụng địa điểm trên điện thoại không?
Vâng. Các đội có thể sử dụng các biểu mẫu di động tập trung để đăng ký, chứng minh sự sẵn sàng, báo cáo sự cố trực tiếp và các hành động kết thúc. Hãy kiểm tra thiết bị và điều kiện kết nối chính xác được sử dụng tại địa điểm của bạn.
Điều này có phù hợp cho nhiều địa điểm không?
Đúng, khi các đội cần một mô hình vận hành cấu hình chung trên nhiều địa điểm trong khi vẫn giữ quyền sở hữu, các hạn chế và quan điểm ở cấp địa điểm. Các danh mục đầu tư chuyên biệt rất lớn vẫn có thể cần các bộ công cụ dành riêng cho địa điểm hoặc tích hợp.
Mất bao lâu để thay đổi quy trình làm việc tại một địa điểm?
Những thay đổi đơn giản liên quan đến các trường, lựa chọn, quy tắc, chế độ xem, nhắc nhở hoặc bảng điều khiển thường có thể được thực hiện trong vài chục phút đến vài giờ bởi một quản trị viên đã được đào tạo. Tích hợp, di cư, bảo mật và quản lý phức tạp sẽ mất nhiều thời gian hơn.
XEM TOÀN BỘ VÒNG ĐỜI CỦA ĐỊA ĐIỂM
Mở ứng dụng vận hành địa điểmMở một không gian làm việc tại địa điểm đã chứa các hồ sơ vận hành
Kiểm tra các đặt chỗ đã được điền, đơn hàng sự kiện, công việc chuẩn bị, các vấn đề trực tiếp, hồ sơ người tham dự và các ví dụ kết thúc trước khi điều chỉnh một bản sao cho các địa điểm và đội ngũ của bạn.