Руководство по рабочему процессу бережливого производства

Руководство по рабочему процессу бережливого производства

Спланируйте рабочий процесс бережливого производства для аудитов 5S, обходов Gemba, идей Kaizen, оповещений Andon, задач TPM и последующих корректирующих действий.

Рабочий процесс бережливого производства работает тогда, когда каждый сигнал приводит к понятным последующим действиям. Используйте это руководство, чтобы заранее определить, как должны быть связаны результаты 5S, наблюдения Gemba, идеи Kaizen, оповещения Andon, задачи TPM, анализ первопричин, корректирующие действия и обновления стандартной работы, прежде чем открывать шаблон.

Чек-лист аудита процессаНачните с: Чек-лист аудита процесса
01

Определите сигнал, который запускает рабочий процесс

Бережливые практики не работают, когда наблюдения превращаются в разрозненные заметки. Начните с обозначения исходной практики и минимального набора контекста, необходимого для маршрутизации последующих действий.

  • Исходная практика: 5S, Gemba, Kaizen, LPA, Andon, TPM, A3 или 8D.
  • Контекст участка, процесса, линии, рабочего места, оборудования, продукта или смены.
  • Наблюдение, несоответствие, отклонение от нормы, идея по улучшению или описание проблемы.
  • Подтверждающие материалы, серьезность, немедленное сдерживание последствий и требуемое время реакции.
02

Направляйте каждый сигнал ответственному

Рабочий процесс бережливого производства должен показывать, кто отвечает за следующий шаг, когда он должен быть выполнен и остается ли действие открытым.

  • Ответственный, проверяющий, срок, приоритет, тип действия и правило эскалации.
  • Анализ первопричин или разбор по A3/8D, если проблема повторяется или имеет высокий эффект.
  • Ответственный со стороны обслуживания оборудования, качества, безопасности, склада или производства, если проблема затрагивает несколько команд.
  • Представления статусов для просроченных действий, повторяющихся тем и заблокированной работы.
03

Замыкайте цикл через стандартную работу

Улучшение нельзя считать завершенным, пока команда не подтвердит, что решение сработало и стандарт был обновлен при необходимости.

  • Подтверждающие материалы для проверки, результат оценки эффективности, проверяющий при закрытии и причина повторного открытия.
  • Обновление рабочей инструкции или управление изменениями для изменений процесса.
  • Подтверждение обучения, если сотрудникам нужно работать по новому стандарту.
  • Проверка на дашборде повторяющихся замечаний, времени закрытия действий и эффекта от улучшений.

Поля и передача задач в рабочем процессе бережливого производства

Используйте эти поля, чтобы переводить наблюдения из бережливых практик от первого сигнала к понятным для ответственных последующим действиям и подтвержденному закрытию.

ЭтапЧто фиксироватьКакое решение поддерживаетОтветственный
СигналПрактика, участок, проблема, подтверждающие материалы, серьезность.Что произошло и где?Заявитель или аудитор
РазборПриоритет, время реакции, ответственный, срок.Кто отвечает за следующее действие?Руководитель
ПричинаПервопричина, сопутствующие факторы, признак повторяемости.Нужен ли более глубокий анализ?Владелец процесса
ДействиеКорректирующее действие, обновление стандарта, необходимость обучения.Что предотвратит повторение?Ответственный за действие
ПроверкаПодтверждающие материалы, результат оценки эффективности, заметки при закрытии.Можно ли закрыть?Проверяющий
Чек-лист аудита процессаЧек-лист аудита процессаШаблон чек-листа аудита процесса для проверки этапов процесса, документирования результатов, назначения ответственных, отслеживания подтверждающих материалов и управления корректирующими действиями.Чек-лист аудита качестваЧек-лист аудита качестваШаблон чек-листа аудита качества для фиксации проверок, подтверждающих материалов, выявленных несоответствий и последующих действий в одном структурированном рабочем процессе чек-листа.Шаблон формы запроса на корректирующие действияШаблон формы запроса на корректирующие действияИспользуйте форму запроса на корректирующие действия, чтобы фиксировать детали проблемы, доказательства, статус проверки, ответственных и дальнейшие корректирующие действия.Форма анализа первопричинФорма анализа первопричинШаблон формы анализа первопричин для сбора ключевых данных, сопроводительных файлов и заметок по проверке в одной структурированной форме.Трекер CAPAТрекер CAPAОтслеживайте записи CAPA, первопричины, корректирующие действия, ответственных, сроки и последующие проверки в одном общем трекере.Система управления рабочими инструкциямиСистема управления рабочими инструкциямиУправляйте рабочими инструкциями с контролем версий, ответственными, статусом обучения, датами проверки и историей изменений в одном рабочем пространстве.ПО для контроля измененийПО для контроля измененийОтслеживайте запросы на контроль изменений: оценку влияния, согласования, задачи внедрения, подтверждающие материалы валидации и статус закрытия.Трекер обучения сотрудниковТрекер обучения сотрудниковОтслеживайте назначения по обучению сотрудников технике безопасности, сроки, подтверждения прохождения, истечения и последующие действия по продлению в одном рабочем процессе контроля соответствия.Трекер технического обслуживания оборудованияТрекер технического обслуживания оборудованияПланируйте и отслеживайте работы по техническому обслуживанию оборудования по активам, местоположениям, приоритетам, техническим специалистам, срокам, запчастям и примечаниям о завершении.

Вопросы о рабочих процессах бережливого производства

Что должен включать рабочий процесс бережливого производства?

Он должен включать исходную практику, наблюдение, участок, подтверждающие материалы, серьезность, ответственного, срок, анализ первопричин при необходимости, план действий, проверку и любые обновления стандартной работы или обучения.

Как связаны 5S, Gemba, Andon и TPM?

Они создают разные сигналы, но схема последующих действий у них похожа: зафиксировать проблему, назначить ответственного, устранить ее, подтвердить закрытие и обновить стандарт, если проблема может повториться.

Нужно ли связывать бережливые рабочие процессы с CAPA?

Связывайте с CAPA, если проблема повторяется, несет высокий риск, влияет на клиента, связана с безопасностью или, вероятно, потребует анализа первопричин и оценки эффективности.

Открыть шаблон для бережливого производства

Просмотрите шаблоны Jodoo, а затем адаптируйте поля наблюдений, ответственных, подтверждающие материалы и этапы проверки под ваши бережливые практики.

Предпросмотр этого шаблона