ติดตามความต้องการซ่อมบำรุงและสถานะอุปกรณ์ไปพร้อมกัน
เรคคอร์ดการบำรุงรักษาควรแสดงว่าอุปกรณ์ใดต้องได้รับการซ่อมบำรุง ทำไมจึงต้องซ่อมบำรุง ใครเป็นเจ้าของงานบริการ และอุปกรณ์นั้นยังสามารถใช้งานต่อได้หรือไม่
- รหัสอุปกรณ์ หมายเลขซีเรียล ตำแหน่งที่ตั้ง หมวดหมู่ และเจ้าของงาน
- ประเภทการบำรุงรักษา รายละเอียดปัญหา วันที่ครบกำหนด ระดับความสำคัญ และรอบการเข้ารับบริการ
- สถานะพร้อมใช้งาน อยู่ระหว่างซ่อม หยุดใช้งาน ระงับใช้งาน ปลดระวาง หรืออนุญาตให้นำกลับไปใช้งาน
- เชื่อมเรคคอร์ดการเบิกใช้งาน การคืน การตรวจสอบ หรือเหตุขัดข้อง เมื่อมีการเริ่มงานบริการจากการใช้งาน


