Tự động hóa quy trình marketing

Quản lý bản yêu cầu sáng tạo, nội dung và SEO, vòng rà soát, phê duyệt thương hiệu, mức độ sẵn sàng ra mắt, người phụ trách, thời hạn và ngoại lệ trong một quy trình có thể cấu hình.

  • Bắt đầu bằng bản yêu cầu chiến dịch đầy đủ gồm mục tiêu, đối tượng, thông điệp, sản phẩm bàn giao, kênh, người phụ trách, mức ưu tiên, ngày ra mắt và tài liệu hỗ trợ.
  • Điều phối rà soát sáng tạo và thương hiệu với quyết định, vòng chỉnh sửa, người phụ trách tiếp theo, thời hạn, bằng chứng và lịch sử trạng thái rõ ràng.
  • Xác nhận nội dung, hình ảnh, thương hiệu, theo dõi và kênh đã sẵn sàng trước khi ghi nhận rủi ro và quyết định ra mắt hay tạm hoãn.

Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.

Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng

Đội ngũ marketing operations muốn chuẩn hóa việc tiếp nhận, ưu tiên, rà soát và đưa sản phẩm truyền thông ra mắt.Nhóm sáng tạo, nội dung và thương hiệu cần phản hồi, chỉnh sửa và lịch sử phê duyệt có người chịu trách nhiệm.Người phụ trách chiến dịch cần thấy rõ yếu tố cản trở, mức độ sẵn sàng và quyết định tiếp theo trong một bản ghi.
Quá trình làm việc phê duyệt tiếp thị trong JodooJodoo marketing workflow builder hiển thị việc gửi ngắn, phân loại hoạt động tiếp thị, đánh giá sáng tạo, phê duyệt thương hiệu, sẵn sàng ra mắt và kết thúcXem con đường phê duyệt thực tế đằng sau sự sẵn sàng chiến dịchKiểm tra quy trình làm việc, thông báo ngắn gọn, kiểm tra khởi động và báo cáo để giữ cho quyết định tiếp theo hiển thị.

Tự động hóa quy trình làm việc tiếp thị là gì?

Quản lý dòng công việc tiếp thị tổ chức các yêu cầu, người phụ trách, ưu tiên, nội dung, thời hạn, giai đoạn xem xét, quyết định và ngoại lệ từ nhận đến đóng cửa. Tự động hóa áp dụng các quy tắc định tuyến, phê duyệt, nhắc nhở và kiểm tra khởi động trong quá trình được quản lý đó. Cùng nhau, họ giúp phối hợp các hoạt động tiếp thị cho người yêu cầu, người phụ trách chiến dịch, nhóm sáng tạo, nhà đánh giá SEO, nhà xem xét thương hiệu và chủ sở thích xuất bản.

Kết nối nhập khẩu, đánh giá sáng tạo, phê duyệt thương hiệu và sẵn sàng ra mắt

Sử dụng một con đường theo dõi cho các quyết định và ngoại lệ mà công cụ kênh không quản lý cho bạn.

  1. 01

    Tiêu thụ ngắn

    Người yêu cầu và người phụ trách chiến dịch

    Chụp mục tiêu, khán giả, thông điệp, kênh, khả năng giao hàng, ưu tiên, ngày ra mắt và tài sản hỗ trợ trước khi bắt đầu sản xuất.

  2. 02

    Phân loại các hoạt động tiếp thị

    Hoạt động tiếp thị

    Kiểm tra tính đầy đủ, chỉ định người phụ trách, đặt đường xem xét và trả lại những thông tin ngắn chưa sẵn sàng cho công việc sáng tạo.

  3. 03

    Đánh giá sáng tạo

    Nhà phê bình sáng tạo

    Lập lại vòng xem xét, quyết định, phản hồi, thay đổi yêu cầu, người phụ trách tiếp theo và ngày hết hạn dựa trên hồ sơ chiến dịch.

  4. 04

    Phê duyệt thương hiệu

    Người phê duyệt thương hiệu

    Thỏa thuận, chấp thuận với những thay đổi hoặc quay lại công việc để sửa đổi trong khi giữ cho quyết định và bằng chứng có thể theo dõi.

  5. 05

    Sẵn sàng phóng

    người phụ trách chiến dịch và xuất bản

    Xác nhận tài sản, sao chép, thương hiệu, theo dõi và sẵn sàng kênh; phơi bày những người chặn và đưa ra quyết định cuối cùng hoặc không đi.

  6. 06

    Kết thúc

    Hoạt động tiếp thị

    Giữ quyết định cuối cùng, tình trạng hiện tại, bằng chứng và lịch sử theo dõi để báo cáo và cải thiện quy trình.

Kiểm tra quy trình làm việc, bản tóm tắt sáng tạo, điều khiển khởi động và bảng điều khiển

Các quan điểm dưới đây đến từ một ứng dụng chiến dịch tiếp thị hoạt động. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản để điều chỉnh các trường, vai trò, giai đoạn xem xét, đường trở lại, nhắc nhở, quyền và bảng điều khiển xung quanh quá trình của bạn.

Quá trình làm việc của chiến dịch tiếp thịTiếp cận ngắn sáng tạo, xem xét các quyết định, sẵn sàng ra mắt và báo cáo chiến dịch

Quản lý công việc, sau đó tự động hóa giao hàng đúng

Sử dụng các quy tắc cho việc nhận, định tuyến, thời hạn, nhắc nhở và cập nhật thường xuyên. Giữ chất lượng sáng tạo, rủi ro thương hiệu và đưa ra quyết định với các nhà đánh giá có trách nhiệm.

Giai đoạn làm việc ngắn hạn và chấp thuận tài sản

Chuyển tập tin thông qua đánh giá sáng tạo và thương hiệu, sửa đổi, bằng chứng cuối cùng và đưa ra giao dịch.

Ít hơn các yêu cầu không đầy đủ và ít sự mơ hồ chấp thuận.

Quản lý dòng công việc nội dung và SEO

Kết nối nhập nội dung, bối cảnh trang và từ khóa, giao chủ, biên tập và đánh giá SEO, thay đổi yêu cầu, ngày cập nhật và sẵn sàng xuất bản.

Hình ảnh xem xét hàng đợi và trách nhiệm hành động tiếp theo.

Quá trình làm việc sẵn sàng để khởi động chiến dịch

Theo dõi các tài sản cần thiết, phụ thuộc vào kênh, phê duyệt, sẵn sàng theo dõi, chặn và trạng thái đi hoặc không đi.

Các rủi ro phóng xuất hiện trước ngày dự kiến.

Tiêu cầu tiếp thị và ưu tiên

Tăng tiêu chuẩn các yêu cầu từ các nhóm nội bộ, ghi điểm khẩn cấp, gán năng lực và hiển thị tình trạng yêu cầu mà không xây dựng lại bối cảnh trong trò chuyện.

Một xếp hàng rõ ràng hơn cho người yêu cầu và hoạt động tiếp thị.

Chọn hệ thống phù hợp cho mỗi phần tự động hóa tiếp thị

Một lớp luồng công việc có thể kết nối các quyết định và giao hàng mà không tuyên bố thay thế các nền tảng kích hoạt khán giả, lưu trữ tài sản, xuất bản nội dung hoặc đo hiệu suất.

Nhóm hệ thốngDữ liệu và công việc nên quản lýPhù hợp khi
Lớp lưu lượng công việc JodooYêu cầu ghi lại, định tuyến, phê duyệt, giao nhiệm, thời hạn, ngoại lệ, bằng chứng, lịch sử trạng thái và bảng điều khiển hoạt động.Khoảng cách là một quá trình được cấu hình giữa các nhóm từ nhập vào đến kết thúc có trách nhiệm.
CRM và nền tảng tự động hóa tiếp thịCác hồ sơ khách hàng và khách hàng tiềm năng, phân đoạn, chu kỳ cuộc sống dẫn đầu, các chương trình nuôi dưỡng, giao email và tham gia chiến dịch.Yêu cầu tập trung vào hoạt động của khán giả, quản lý khách hàng tiềm năng hoặc giao tiếp với khách hàng.
DAM và chứng minh sáng tạoCung trữ tài sản có thẩm quyền, phiên bản hóa, quản lý phát biểu, ghi chú và trải nghiệm chứng minh chuyên môn.Các thư viện truyền thông lớn, quyền tài sản, kiểm soát phiên bản nâng cao hoặc đánh dấu trực quan là yêu cầu của hệ thống ghi lại.
Các công cụ truyền hình và xuất bảnMua quảng cáo, lập kế hoạch xã hội, xuất bản CMS, gửi email và kiểm soát thực hiện cụ thể cho kênh.Hệ thống phải xuất bản, gửi, lên lịch hoặc tối ưu hóa nội dung trong một kênh đích.
Phân tích và kho dữ liệuDữ liệu hiệu suất xuyên kênh, mô hình thuộc tính, số liệu được quản lý và lịch sử phân tích dài hạn.Nhu cầu chính là phân tích hiệu suất chiến dịch chứ không phải kiểm soát luồng công việc hoạt động.

Đánh giá rủi ro chờ đợi, sửa đổi và khởi động

Tự động hóa quy trình công việc tiếp thị nên làm giảm sự chậm trễ có thể tránh khỏi mà không thưởng cho các nhóm vì quyết định vội vàng bảo vệ chất lượng và tính nhất quán của thương hiệu.

Sử dụng dòng công việc chiến dịch tiếp thị
Sự hoàn chỉnh ngắn gọn

Các yêu cầu đến với mục tiêu, khán giả, khả năng giao hàng, người phụ trách, ngày và tài sản cần thiết hoàn thành.

Thời gian phân loại

Thời gian từ khi nộp cho đến khi Marketing Ops chấp nhận, phân bổ hoặc trả lại thông báo ngắn.

Thời gian chu kỳ xem xét

Thời gian đã trôi qua từ khi xem xét sáng tạo bắt đầu đến một quyết định chấp thuận có trách nhiệm.

Các vòng sửa đổi

Số chu kỳ trả lại và gửi lại trước khi phê duyệt cuối cùng.

Thời gian chờ phê duyệt

Làm việc bao lâu với người phụ trách sáng tạo, thương hiệu, pháp lý hoặc chiến dịch hiện tại.

Sự lão hóa nguy cơ khởi động

Thời gian mà các chiến dịch có nguy cơ cao hoặc bị chặn vẫn không có hành động tiếp theo được xác minh.

Sẵn sàng kịp thời

Các chiến dịch đạt được trạng thái đi trước ngày ra mắt yêu cầu.

Các mẫu quy trình làm việc tiếp thị để nhận, xem xét, phê duyệt và sẵn sàng khởi động

Bắt đầu với thông tin ngắn hạn chiến dịch và con đường chấp thuận tạo ra sự theo dõi lặp đi lặp lại nhất. Thêm tài sản riêng biệt, bản sao, nội dung, biên tập, QA hoặc luồng công việc xuất bản chỉ khi họ cần một người phụ trách khác nhau, thời hạn, quy tắc xem xét, bộ bằng chứng hoặc chuyển tiếp kênh.

Xem thêm 4 mẫu quy trình kiểm soát tồn kho

Khám phá các nhóm quy trình liên quan

Các câu hỏi về tự động hóa quy trình làm việc tiếp thị

Tự động hóa quy trình marketing là gì?

Đó là việc dùng yêu cầu có cấu trúc, phân luồng, phân công, phê duyệt, nhắc việc và kiểm tra mức độ sẵn sàng để đưa công việc marketing từ bản brief đầy đủ đến khi hoàn tất có người chịu trách nhiệm.

Phần mềm quản lý quy trình marketing là gì?

Phần mềm giúp hiển thị yêu cầu, người phụ trách, mức ưu tiên, nội dung, thời hạn, bước rà soát, phản hồi, phê duyệt, yếu tố cản trở và trạng thái hoàn tất trong cùng một quy trình.

Jodoo có thể quản lý quy trình nội dung và SEO không?

Có. Jodoo có thể phối hợp yêu cầu nội dung, brief, từ khóa hoặc bối cảnh trang, người phụ trách, biên tập, rà soát SEO, chỉnh sửa, phê duyệt, sẵn sàng xuất bản và ngày cập nhật. Công cụ nghiên cứu, theo dõi thứ hạng, CMS và phân tích vẫn giữ chức năng chuyên môn.

Jodoo có thể tự động hóa những quy trình marketing nào?

Các ví dụ gồm tiếp nhận yêu cầu sáng tạo, phân loại yêu cầu marketing, phê duyệt thương hiệu, rà soát nội dung và tài sản, theo dõi chỉnh sửa, kiểm tra sẵn sàng ra mắt và xử lý ngoại lệ.

Quản lý quy trình sáng tạo là gì?

Đó là việc kết nối bản brief đầy đủ với ưu tiên, người sản xuất, vòng rà soát, phản hồi có cấu trúc, chỉnh sửa, bằng chứng phê duyệt và bàn giao cuối cùng.

Jodoo có thay CRM hoặc nền tảng marketing automation không?

Không. Jodoo điều phối quy trình vận hành quanh chiến dịch. CRM và marketing automation vẫn quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng, phân khúc, vòng đời, chương trình nuôi dưỡng và gửi thông điệp.

Quy trình phê duyệt marketing nên xử lý chỉnh sửa thế nào?

Ghi lại vòng rà soát, quyết định, thay đổi được yêu cầu, người phụ trách, thời hạn và đường gửi lại. Giữ phiên bản mới nhất hoặc bằng chứng gắn với cùng bản ghi chiến dịch để người tiếp theo hiểu vì sao công việc bị trả lại.

Nên đo hiệu quả tự động hóa quy trình marketing bằng gì?

Theo dõi mức đầy đủ của brief, thời gian phân loại, thời gian rà soát, thời gian chờ phê duyệt, số vòng chỉnh sửa, thời gian tồn đọng rủi ro và tỷ lệ chiến dịch sẵn sàng trước ngày ra mắt.

Thực hiện một chiến dịch từ hoàn chỉnh thông báo cho đến quyết định sẵn sàng phóng

Mở dòng công việc chiến dịch tiếp thị, kiểm tra tổng thể ngắn gọn cộng với sửa đổi, phê duyệt muộn, khởi động bị chặn và các trường hợp được phân bổ lại, sau đó điều chỉnh các lĩnh vực, vai trò, đường trở lại, lời nhắc nhở, quyền và bảng điều khiển xung quanh quá trình tiếp thị của bạn.

TIẾP TỤC ĐẾN TRIỂN KHAI DỰ ÁN CHO KHÁCH HÀNG

Kết nối công việc này với các hồ sơ và quyết định liên quan đến nó

Hãy chọn trang tiếp theo theo công việc bạn cần kiểm soát, thay vì chỉ nhìn vào một tên tính năng chung chung.