設施團隊接收維修、場地設置、會議室、設備或修繕申請時使用。
工作申請表單範本
收集內部工作申請，包含申請人資料、優先順序、地點、類別、分派、到期日、狀態、佐證資料與完成備註。
專為設施、營運、維護、行政與共享服務團隊打造，協助您在工作開始前建立更清楚的進件佇列。
可自訂表單、檢視畫面、角色、自動化與儀表板，配合您的工作流程。 先預覽即時的工作申請表單工作流程，再依您的團隊需求自訂此範本。
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總覽
此範本可協助您管理的內容
使用這份工作申請表單，將進件標準化、指派負責人、追蹤狀態，並保留內部工作申請的完成歷程。
適用對象
最能從此範本受益的團隊
營運團隊分派來自多個部門的內部工作時使用。
需要查看待處理、受阻、逾期與已完成工作申請佇列的主管。
包含內容
此範本包含的工作流程與元件
主要工作流程
工作申請進件表單
收集申請人、地點、類別、優先順序、說明、照片、到期日，以及所需的簽核背景資訊。
分派與狀態佇列
將申請分派給負責人，並追蹤已接受、已排程、進行中、受阻、已完成與退回等狀態。
工作申請儀表板
監控申請量、優先順序分布、逾期工作、負責人工作量、地點趨勢與完成狀態。
包含的元件
- 工作申請表單
- 處理與後續追蹤記錄
- 控管登錄表
- 工作申請表單佇列
- 工作申請表單儀表板
- 負責人後續追蹤提醒
- 升級通知
- 申請人
- 營運協調員
- 營運
團隊使用它的原因
此工作流程有效的原因
- 在申請分散到電子郵件、聊天工具或試算表之前，先將工作進件標準化。
- 將申請人資料、分派、狀態、附件與完成備註集中管理。
- 不需導入複雜的工單系統，也能讓團隊掌握工作量與逾期情況。
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工作申請表單
收集內部工作申請，包含申請人資料、優先順序、地點、類別、分派、到期日、狀態、佐證資料與完成備註。
工作申請表單佇列
依負責人、狀態、到期日、優先順序與下一步動作檢視待處理記錄。
工作申請表單儀表板
監控工作量、趨勢、狀態分布、逾期項目與完成進度。
運作方式
從設定到上線
申請人提交工作申請表單，填入所需背景資訊、附件與時程。
負責人檢視記錄、分派工作，並隨申請推進更新狀態。
佇列與儀表板可顯示待處理工作、逾期項目、負責人、類別與完成趨勢。
已完成的記錄會保留並可搜尋，便於報表、稽核情境與流程改善。
常見問題
關於此範本的常見問題
工作申請表單是用來做什麼的？
用於收集內部工作需求，例如維護、設施支援、設備設置、行政工作或營運任務，之後再分派給負責人。
這和 work order 一樣嗎？
申請是用來記錄需求；work order 通常代表已核准或已分派的工作。Jodoo 可依相同工作流程調整，以支援任一模式。
可以自訂申請類別和狀態嗎？
可以。您可以調整類別、優先等級、負責人、狀態、檢視畫面、儀表板與提醒。
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01 收集申請內容02 分流並指派工作03 追蹤狀態與阻塞因素04 以佐證完成結案維修申請表單 / 設施申請表單 / 設施工單表單8 個範本專案進件與變更控制工作流程套組
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