掌握下一位處理人員及時數扣抵時點

員工送出一筆申請。指定主管審查時數與交接,資訊不足時退回補充,或記錄審查決定。只有已核准申請會減少員工可休額度。

  1. 申請

    員工提交詳情

    所選請假額度帳戶提供負責審查的人員。日期、原定出勤時數與交接資訊會隨申請一併送出。

    尚無扣抵時數
  2. 審查

    主管核對時數與代理安排

    審查人員查看申請背景,並確認目前已入帳額度。記錄代理安排已確認,或不需要代理。

    明確指定負責人的任務
  3. 退回

    申請人補正同一筆記錄

    附上具體意見,退回資訊不完整的申請。申請人修改可編輯內容後,再次提交審查。

    保留歷程
  4. 決定

    核准或駁回

    完成核准後,休假時數會入帳扣抵。駁回則結束申請,不扣抵時數。缺少代理安排或額度不足,會阻擋一般核准流程。

    清楚呈現額度影響

區分申請填寫與決策權限

責任員工或申請人指定審查人員請假管理人員
申請詳情輸入日期、時數與交接;補正退回的申請閱讀申請並要求釐清維護欄位與規定指引
簽核人員由所選帳戶提供接收指派的任務維護帳戶審查人員;明確重新指派未結案任務
簽核與職務代理不能修改主管的決定記錄結果與代理安排評估維護審查規則
請假額度不能自行將額度入帳決定前先確認帳戶審查核給額度與正負額度調整
休假扣抵效果不能直接修改核准後觸發已記錄的額度異動核對休假扣抵與額度調整記錄

以上是已安裝應用程式預期的權責分工。正式使用前,請對應實際成員,並分別測試員工、主管及管理員的存取權。

查看員工填寫的申請欄位 →

取消申請也要有獨立審查決定

直接修改已核准申請,會難以辨識原本同意的內容。獨立取消申請會參照原申請,請原審查人員撤銷該筆休假。

取消申請獲准

取消獲准:原休假記錄改為 Canceled,已扣抵時數歸零。原申請與取消記錄都會保留,可供查閱。

取消申請被駁回

取消被駁回:原休假記錄維持不變。範例中,主管駁回取消申請後,Maya 的四小時請假仍會扣抵。

若要改成不同日期或時數,請先確認如何取消舊休假,再提交替代申請。避免不小心將兩筆都保留為已核准休假。

選擇能解決問題的處理方式

情況實用的下一步避免這樣寫
日期與時數不符退回申請,要求說明或補正猜測員工的實際排班
可用額度不足減少申請時數或退回申請;有正當依據的額度調整另行審查將手動輸入的例外說明當作額外額度
尚未有人確認接手交接工作一般核准前,先解決代理缺口把建議代理人選視為已同意承接
兩位審查人員可能動用同一筆有限額度核准指派一位審查人員依序決定,並在每次決定之間重新整理額度因兩筆申請開啟時都顯示額度足夠,就同時核准
簽核人員無法處理由有權限的管理人員重新指派未結案任務讓員工自行改選簽核人員
員工想撤回已核准休假使用關聯的取消流程刪除原始簽核歷程

調整審查步驟,無須另建系統

團隊需求有所變動

團隊起初只收集日期、時數及一則交接備註。後來客服人員請假時,還需要具名代理聯絡人及交接期限。

更新申請與審查步驟

管理員可在 Jodoo 新增這些欄位,設為相關申請的必填項目,並顯示給審查人員。既有帳戶、休假記錄及申請歷程不必搬到另一個應用程式。

更換帳戶審查人員會影響新申請;已建立的任務須明確重新指派。修改申請欄位時,請確認員工能填寫、主管看得到,且核准後仍會扣抵正確時數。

測試團隊實際會使用的流程

  • 額度足夠且代理安排已確認的整日請假
  • 每天六小時或更短工時排班的按小時請假
  • 退回後完成補正並重新提交的申請
  • 駁回後不影響帳戶額度的申請
  • 取消獲准與取消被駁回的兩種情況
  • 員工與主管分別登入,各自取得預期的記錄存取權

邀請團隊前,請搭配您的規定,用不同員工與主管帳號測試這些流程。範例記錄為虛構資料。不含自動累計、假日計算、薪資及法定假別判定;同一有限額度帳戶的申請,請依序決定。

規劃相關請假管理流程 →

請假簽核工作流程常見問題

退回與駁回申請有什麼不同?

退回是要求申請人補正同一筆記錄後重新提交。駁回則是不予核准並結束申請。在此範例中,兩者都不會扣抵請假時數。

何時會扣抵時數?

審查工作流程以核准結果結束時,申請的休假扣抵效果才會入帳。待審申請,或員工自行輸入核准字樣,都不會直接產生扣抵記錄。

申請人可以核准自己的請假嗎?

申請人的填寫步驟不會開放主管決定欄位。負責審查的人員設定在請假額度帳戶上。請設定實際成員關係與權限群組,避免誤將自己指派為自己的審查人員。

取消會刪除原申請嗎?

不會。取消是連結至原申請的獨立記錄。核准後會撤銷原扣抵效果;駁回則維持原休假。兩次決定都可查閱。

兩位主管可以同時核准使用同一額度的申請嗎?

請由一位審查人員依序決定。雖然核准時會檢查目前額度,但此範例無法保證完全同時做出的兩個決定會分別預留時數。若必須支援同時核准,請在正式使用前加入並測試相關保護機制。

員工需要各自安裝獨立應用程式嗎?

組織只需安裝並設定範本一次,再授予成員適當的共用應用程式存取權。範本預覽包含示例,不是您員工即時的申請歷程。