1. 負責人是否仍對結果負責?
確認業務負責人、協調人、審查人員、核准人和升級處理角色。
查核政策是否仍有明確負責人、有效授權依據、適用對象、配套程序、證據和例外處理路徑,再依證據決定保留、修訂、廢止或升級處理。
含範例資料的審查計畫會顯示到期與逾期工作。下方清單則記錄每項決定的證據、結果、理由、下一步負責人和截止日期。
最多 5 位使用者可免費使用,無需信用卡。
無需撰寫程式碼,即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
並非每次審查都需要重寫政策,但每次審查都應清楚說明決策依據。
確認業務負責人、協調人、審查人員、核准人和升級處理角色。
檢查支撐政策的法律、法規、合約、標準、董事會決議和內部授權。
檢查目前受影響的地點、人員、第三方、系統、產品和活動。
確認作業方式、表單、系統、責任分工和完成證據。
檢視問題、確認收悉紀錄、例外、事件、稽核、訓練和流程結果。
檢查仍有效、重複出現、已到期、高風險或結案不當的豁免。
識別組織、法律、技術、客戶、風險、流程和語言方面的變化。
記錄保留、修訂、廢止或轉交專業人員的決定,並寫明理由、負責人和截止日期。
如果沒有記錄決定和下一步行動,只更新截止日期不能算完成審查。
| 結果 | 適用情況 | 必須完成的後續工作 |
|---|---|---|
| 保留,不需修改 | 政策仍然準確、可執行,並有證據支援 | 記錄理由和下次審查的觸發條件或日期 |
| 修訂 | 實質性內容、適用對象、授權依據、程序或管控措施需要變更 | 發起修訂,明確影響、審查人員、核准人和目標日期 |
| 廢止 | 政策已經過時、內容重複或已被其他政策取代 | 核准廢止、封存歷史、移除有效連結並說明影響 |
| 升級交由專業人員審查 | 法律、法規、技術、隱私、安全或勞動方面的判斷超出審查人員權限 | 明確說明需要專業判斷的問題和決策負責人 |
即使政策撰寫完善,在實際執行中仍可能失效。
反覆出現的歧義可能說明範圍、定義、範例或程序連結不夠清楚。
重複偏離要求可能暴露規則不切實際、能力不足或適用對象劃分不當。
反映政策與程序是否能預防、發現或處理實際問題。
將政策審查與稽核發現事項連結起來 →揭露政策所管控工作中的延誤、重工、決策不一致或證據缺口。
使用可編輯活頁簿檢查責任歸屬、授權依據、適用對象、程序、問題、訓練、例外、事件、指標和無障礙要求,再記錄最終決定。
依政策風險和適用要求調整審查深度。必要時,應由具備資格的法律、法遵、職業安全、隱私、資訊安全、人力資源或技術人員參與審查。
確認責任歸屬、相關性、證據、例外和現行連結,並記錄為何適合繼續保留。
評估影響、徵詢受影響角色、核准變更、發布新版本,並更新程序和訓練。
提高核准層級並保留專業意見,不要讓檢查清單造成不實的確定感。
綜合法律、法規、合約、風險和組織要求,並納入各種變更觸發因素。許多組織會設定定期審查日期,但重大變更、事件、稽核或反覆發生的例外可能需要提前審查。
應包含對結果負責的業務負責人,以及具備所需法律、法遵、營運、技術、職業安全、隱私、人力資源或領域專業知識的人員。
可考慮適用依據、目前流程、問題、確認收悉紀錄、訓練、例外、事件、稽核、指標、利害關係人回饋和關聯文件變更。
不必。當證據支持繼續使用時,審查人員可保留現行版本,但應記錄理由和下次審查的觸發條件或日期。
設定完成的應用可指派審查負責人、截止日期、證據、結果、下一步行動和提醒,並提供儀表板,同時將審查紀錄連結至現行政策和相關修訂。