ทีม IT operations ผู้อนุมัติในแผนก เจ้าของงบประมาณ และผู้ประสานงานสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ที่จัดการเรคคอร์ดฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์พร้อมการระบุเจ้าของงานและติดตามสถานะ
เทมเพลตฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
จัดการฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์ด้วยเรคคอร์ดแบบมีโครงสร้างสำหรับผู้ขอ ชื่อซอฟต์แวร์ ประเภทไลเซนส์ จำนวน ความต้องการทางธุรกิจ ค่าใช้จ่าย เจ้าของงบประมาณ สถานะการอนุมัติ สถานะการจัดเตรียม วันที่ต่ออายุ และแผนเรียกคืน
สร้างมาสำหรับทีม IT operations เจ้าของงบประมาณ และผู้อนุมัติในแต่ละแผนกที่ดูแลคำขอซอฟต์แวร์ ค่าใช้จ่ายไลเซนส์ การจัดเตรียม การต่ออายุ และการเรียกคืน
ปรับแต่งฟอร์ม มุมมอง บทบาท ระบบอัตโนมัติ และแดชบอร์ดให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณ ดูตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์แบบใช้งานจริง แล้วปรับแต่งเทมเพลตให้เหมาะกับทีมของคุณ
เวิร์กโฟลว์แบบโต้ตอบตัวอย่างหลัก
เปิดตัวอย่างเทมเพลตแบบสดดูเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานได้จริงก่อนใช้เทมเพลตเปิดตัวอย่างแบบสด
ภาพรวม
เทมเพลตนี้ช่วยให้คุณจัดการอะไรได้บ้าง
ขอซอฟต์แวร์พร้อมระบุประเภทไลเซนส์ จำนวน ความต้องการทางธุรกิจ ค่าใช้จ่าย เจ้าของงบประมาณ สถานะการอนุมัติ สถานะการจัดเตรียม วันที่ต่ออายุ และแผนเรียกคืน
เหมาะสำหรับใคร
ทีมที่ได้ประโยชน์จากเทมเพลตนี้มากที่สุด
ผู้จัดการที่ตรวจสอบงานค้าง การติดตามงานที่เกินกำหนด และแนวโน้มข้อยกเว้นผ่านแดชบอร์ด
ทีมที่ต้องการแทนที่สเปรดชีตแบบคงที่ด้วยประวัติเวอร์์กโฟลว์ที่ค้นหาได้และหลักฐานประกอบ
ทีมปฏิบัติการที่ต้องการทำให้การรับคำขอและการติดตามฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์เป็นมาตรฐานเดียวกัน
ผู้จัดการที่ตรวจสอบภาระงานของเจ้าของงาน สัดส่วนสถานะ และการติดตามงานที่เกินกำหนด
มีอะไรบ้างในเทมเพลตนี้
เวิร์กโฟลว์และคอมโพเนนต์ที่รวมอยู่ในเทมเพลตนี้
เวิร์กโฟลว์หลัก
เรคคอร์ดการรับคำขอฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
เก็บข้อมูลผู้ขอ ชื่อซอฟต์แวร์ ประเภทไลเซนส์ จำนวน ความต้องการทางธุรกิจ ค่าใช้จ่าย เจ้าของงบประมาณ สถานะการอนุมัติ สถานะการจัดเตรียม วันที่ต่ออายุ และแผนเรียกคืน พร้อมบริบทด้านไลเซนส์ ค่าใช้จ่าย การอนุมัติ การจัดเตรียม การต่ออายุ และการเรียกคืน
การติดตามงานด้านการอนุมัติและการจัดเตรียม
ติดตามการตรวจสอบงบประมาณ การดำเนินการของ IT ความพร้อมของไลเซนส์ วันที่ต่ออายุ แผนเรียกคืน และคำขอที่ติดขัด
แดชบอร์ดคำขอซอฟต์แวร์
ติดตามคำขอซอฟต์แวร์ที่ยังเปิดอยู่ สถานะการอนุมัติ คิวการจัดเตรียม ภาระค่าใช้จ่ายไลเซนส์ การต่ออายุ และงานเรียกคืน
คอมโพเนนต์ที่รวมอยู่
- ฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
- บันทึกการดำเนินการและการติดตามงาน
- ทะเบียนควบคุม
- คิวฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
- แดชบอร์ดฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
- การแจ้งเตือนติดตามงานให้เจ้าของงาน
- การแจ้งเตือนการยกระดับ
- ผู้ขอ
- ทีมปฏิบัติการ IT
- ฝ่ายปฏิบัติการ
ทำไมทีมจึงเลือกใช้
ทำไมเวิร์กโฟลว์นี้จึงใช้งานได้ดี
- เชื่อมรายละเอียดฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์ เจ้าของงาน สถานะ หลักฐาน และการดำเนินการถัดไปไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว
- มองเห็นข้อยกเว้น งานที่เกินกำหนด เรคคอร์ดที่ติดขัด และช่องว่างในการติดตามงานก่อนที่จะทำให้ทีมล่าช้า
- ช่วยให้ผู้จัดการมีเรคคอร์ดที่ค้นหาได้สำหรับการรายงาน บริบทการตรวจสอบ และการปรับปรุงกระบวนการ
- ทำให้การรับคำขอหน้างาน การส่งต่องานเพื่อตรวจสอบ และหลักฐานการปิดงานมองเห็นได้สำหรับคนที่เกี่ยวข้อง
- ใช้แดชบอร์ดเพื่อดูภาระงาน แนวโน้มตามหมวดหมู่ คิวของเจ้าของงาน และความคืบหน้าในการปิดงาน
การตรวจสอบแบบสดดูตัวอย่างในแท็บใหม่
ดูเวิร์กโฟลว์ในบริบทการใช้งานดูเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานได้จริงก่อนใช้เทมเพลตตรวจสอบแบบสด
ดูตัวอย่างเทมเพลต
ดูว่าเทมเพลตนี้แสดงผลอย่างไรในมุมมองหลักต่าง ๆ
ฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
เก็บรายละเอียดฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์พร้อมไฟล์ประกอบ การมอบหมายเจ้าของงาน สถานะการตรวจสอบ และข้อกำหนดการติดตามงาน
คิวติดตามงานฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
จัดลำดับความสำคัญของงานที่ยังเปิดอยู่ตามเจ้าของงาน สถานะ วันครบกำหนด เหตุผลของข้อยกเว้น และการดำเนินการติดตามงาน
แดชบอร์ดควบคุมฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
ติดตามภาระงาน สัดส่วนสถานะ รายการที่เกินกำหนด แนวโน้มตามหมวดหมู่ และความคืบหน้าในการปิดงานจากแดชบอร์ด
วิธีการทำงาน
ตั้งแต่การตั้งค่าจนถึงการใช้งานจริง
สมาชิกทีมสร้างเรคคอร์ดฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์พร้อมรายละเอียดที่จำเป็นและไฟล์ประกอบ
เจ้าของงานที่รับผิดชอบตรวจสอบเรคคอร์ด กำหนดการดำเนินการถัดไป และอัปเดตสถานะ
คิวจะแสดงรายการที่เกินกำหนด ติดขัด มีความสำคัญสูง หรือรอการตอบกลับ
แดชบอร์ดสรุปปริมาณงาน สัดส่วนสถานะ หมวดหมู่ ภาระงานของเจ้าของงาน และความคืบหน้าในการปิดงาน
เรคคอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์แล้วยังค้นหาได้เพื่อใช้ในการรายงาน การตรวจสอบ และการวางแผนในอนาคต
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเทมเพลตนี้
มีอะไรอยู่ในเทมเพลตฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์นี้บ้าง?
เทมเพลตนี้ประกอบด้วยฟอร์มแบบมีโครงสร้าง ฟิลด์เจ้าของงาน/สถานะ การเก็บหลักฐาน คิวติดตามงาน แดชบอร์ด และเรคคอร์ดตัวอย่างสำหรับฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์
สามารถปรับแต่งฟิลด์ สถานะ และแดชบอร์ดได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถปรับฟิลด์ ค่าตัวเลือก มุมมอง ระบบอัตโนมัติ สิทธิ์การใช้งาน แดชบอร์ด และข้อมูลตัวอย่างให้ตรงกับกระบวนการของคุณ
เหมาะกับใครบ้าง?
เหมาะสำหรับทีมปฏิบัติการและทีมซัพพอร์ตที่ต้องการเรคคอร์ดฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์ที่สม่ำเสมอ การกำหนดเจ้าของงานตรวจสอบ และการติดตามงาน
สามารถปรับแต่งฟิลด์และเวิร์กโฟลว์ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเปลี่ยนฟิลด์การรับคำขอ การส่งต่อเจ้าของงาน การอัปเดตสถานะของผู้ขอ มุมมอง และระบบอัตโนมัติให้ตรงกับกระบวนการของคุณ
กรณีใช้งาน
ดูกรณีใช้งานที่เกี่ยวข้องสำหรับเทมเพลตนี้
11 เทมเพลต
ซอฟต์แวร์ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้
วางแผนการทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ด้วยรายการสิทธิ์ เจ้าของงานที่รับรองสิทธิ์ บันทึกข้อยกเว้น งานถอดสิทธิ์ หลักฐาน และการติดตามสถานะที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / คำขอสิทธิ์เข้าถึง VPN64 เทมเพลตการควบคุมงานหลังบ้าน
เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์สัญญา ผู้ขาย การเงิน การเข้าถึง คำขอซอฟต์แวร์ หลักฐานการตรวจสอบ และการแก้ไข ด้วยเทมเพลต Jodoo ที่แก้ไขได้
ฟอร์มรับคำขอสัญญา / เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสัญญา / เทมเพลตเช็กลิสต์ตรวจสอบสัญญา12 เทมเพลตการควบคุมการขอสิทธิ์เข้าถึงและคำขอบริการ IT
จัดการคำขอสิทธิ์เข้าถึง คำขอซอฟต์แวร์ การทบทวนไลเซนส์ สินทรัพย์ IT การเข้าถึง VPN และสิทธิ์ระดับพิเศษ ข้อยกเว้นนโยบาย และการส่งต่องานการเปลี่ยนแปลง
ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / เทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์ชุดเวิร์กโฟลว์
ดูว่าเทมเพลตนี้อยู่ตรงไหนในเวิร์กโฟลว์ครบชุด
11 เทมเพลต
ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเข้าถึง
เชื่อมการรับคำขอเข้าถึง การอนุมัติจากผู้จัดการ การเข้าถึงโฟลเดอร์ คำขอซอฟต์แวร์ ทรัพย์สิน IT สถานะการจัดเตรียมสิทธิ์ และหลักฐานการปิดงานเข้าด้วยกัน
01 เก็บข้อมูลความต้องการเข้าถึง02 ตรวจสอบการอนุมัติและข้อยกเว้น03 ประสานการจัดเตรียมสิทธิ์และทรัพย์สิน04 ปิดงานพร้อมหลักฐานการเข้าถึงฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / เทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์12 เทมเพลตชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT
เชื่อมโยงการควบคุมการเปลี่ยนแปลง คำขอซอฟต์แวร์ ผลกระทบด้านสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบไลเซนส์ สินทรัพย์ IT การอนุมัติ งานติดตั้งใช้งาน และหลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง
01 บันทึกคำขอเปลี่ยนแปลง02 ตรวจสอบผลกระทบด้านสิทธิ์ ไลเซนส์ และความเสี่ยง03 ประสานงานการดำเนินการ04 ตรวจสอบความถูกต้องและปิดงานซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลง / ฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์ / เทมเพลตฟอร์มคำขอใบอนุญาตซอฟต์แวร์เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง
เทมเพลตเพิ่มเติมที่ใกล้เคียงกับเวิร์กโฟลว์นี้
เริ่มต้นด้วยเทมเพลตนี้
ดูตัวอย่างก่อน แล้วค่อยปรับแต่งให้เหมาะกับทีมของคุณ
เริ่มจากเวิร์กโฟลว์สำเร็จรูป ปรับฟิลด์และสถานะ แล้วเปิดใช้งานแอป Jodoo ที่เหมาะกับทีมของคุณ