- ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึงเก็บรายละเอียดคำขอสิทธิ์การเข้าถึง ส่งต่อแต่ละคำขอไปยังเจ้าของงานที่เหมาะสม และทำให้สถานะคำขอมองเห็นได้ตั้งแต่การรับคำขอไปจนถึงการติดตามงานใน Jodoo ที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ.
- ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้รวบรวมรายละเอียดคำขอบัญชีผู้ใช้ ส่งต่อการอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึง มอบหมายเจ้าของงานจัดเตรียมบัญชี และทำให้ทุกคำขอตรวจสอบย้อนหลังได้ตั้งแต่การรับคำขอจนถึงการเปิดใช้งาน.
- เทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์รวบรวมคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน พร้อมเหตุผลทางธุรกิจ ระดับสิทธิ์ การอนุมัติจากเจ้าของข้อมูล วันหมดอายุ การดำเนินการ และการติดตามการยกเลิกสิทธิ์.
กรณีใช้งาน
การควบคุมการขอสิทธิ์เข้าถึงและคำขอบริการ IT
จัดการคำขอสิทธิ์เข้าถึง คำขอซอฟต์แวร์ การทบทวนไลเซนส์ สินทรัพย์ IT การเข้าถึง VPN และสิทธิ์ระดับพิเศษ ข้อยกเว้นนโยบาย และการส่งต่องานการเปลี่ยนแปลง
- เก็บข้อมูลผู้ขอ ระบบหรือซอฟต์แวร์ เหตุผลทางธุรกิจ การตรวจทานโดยผู้จัดการ ค่าไลเซนส์ ขอบเขตสิทธิ์เข้าถึง ความต้องการสินทรัพย์ และสถานะการปิดงาน
- เชื่อมโยงคำขอซอฟต์แวร์ คำขอไลเซนส์ คำขอสิทธิ์เข้าถึง การเข้าถึงโฟลเดอร์ VPN สิทธิ์ระดับพิเศษ สินทรัพย์ IT และข้อยกเว้นนโยบาย
- ทำให้บริบทของการจัดเตรียมสิทธิ์ การอนุมัติ ข้อยกเว้น การรับทราบ และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง มองเห็นได้ชัดเจนสำหรับทีม IT และทีมปฏิบัติการ
ทีมปฏิบัติการ IT ที่ต้องการแทนที่อีเมลขอสิทธิ์เข้าถึงและคำขอซอฟต์แวร์แบบไม่เป็นทางการทีมการเงินหรือเจ้าของหน่วยงานที่ตรวจทานต้นทุนซอฟต์แวร์และคำขอไลเซนส์ทีมปฏิบัติการที่ต้องการดูสถานะคำขอ หลักฐาน และการปิดงาน provisioning ในเวิร์กโฟลว์เดียว
ภาพรวม
ทำไมทีมต่าง ๆ จึงเริ่มที่นี่
การควบคุมด้าน IT และคำขอสิทธิ์เข้าถึงจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อข้อมูลบริบทของผู้ขอ การตัดสินใจอนุมัติ งาน provisioning การส่งมอบสินทรัพย์ ข้อยกเว้นนโยบาย และหลักฐานการปิดงานเชื่อมโยงถึงกัน กรณีใช้งานนี้ครอบคลุมเฉพาะเวิร์กโฟลว์คำขอเชิงปฏิบัติการเท่านั้น และไม่ได้วางตำแหน่งให้ Jodoo เป็นแพลตฟอร์ม IAM, SSO, MDM, cybersecurity, help desk หรือ automation โครงสร้างพื้นฐาน
เก็บข้อมูลผู้ขอ ระบบหรือซอฟต์แวร์ เหตุผลทางธุรกิจ การตรวจทานโดยผู้จัดการ ค่าไลเซนส์ ขอบเขตสิทธิ์เข้าถึง ความต้องการสินทรัพย์ และสถานะการปิดงาน
เชื่อมโยงคำขอซอฟต์แวร์ คำขอไลเซนส์ คำขอสิทธิ์เข้าถึง การเข้าถึงโฟลเดอร์ VPN สิทธิ์ระดับพิเศษ สินทรัพย์ IT และข้อยกเว้นนโยบาย
ทำให้บริบทของการจัดเตรียมสิทธิ์ การอนุมัติ ข้อยกเว้น การรับทราบ และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง มองเห็นได้ชัดเจนสำหรับทีม IT และทีมปฏิบัติการ
เทมเพลต
เทมเพลตในกรณีใช้งานนี้
มี 12 เทมเพลตที่เผยแพร่แล้วและตรงกับพื้นที่เวิร์กโฟลว์นี้
กรณีใช้งานเพิ่มเติม
สำรวจพื้นที่เวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง
64 เทมเพลต
การควบคุมงานหลังบ้าน
เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์สัญญา ผู้ขาย การเงิน การเข้าถึง คำขอซอฟต์แวร์ หลักฐานการตรวจสอบ และการแก้ไข ด้วยเทมเพลต Jodoo ที่แก้ไขได้
ฟอร์มรับคำขอสัญญา / เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสัญญา / เทมเพลตเช็กลิสต์ตรวจสอบสัญญา17 เทมเพลตเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย
ใช้ฮับนี้สำหรับคำขอการเข้าถึง การทบทวนสิทธิ์ การควบคุมผู้มาติดต่อ การจัดการข้อยกเว้น และเวิร์กโฟลว์งานปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / คำขอสิทธิ์เข้าถึง VPN11 เทมเพลตซอฟต์แวร์ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้
วางแผนการทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ด้วยรายการสิทธิ์ เจ้าของงานที่รับรองสิทธิ์ บันทึกข้อยกเว้น งานถอดสิทธิ์ หลักฐาน และการติดตามสถานะที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / คำขอสิทธิ์เข้าถึง VPN9 เทมเพลตซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ
สร้างเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ เกณฑ์ ผู้ตรวจทาน ข้อยกเว้น ประวัติสถานะ และการส่งต่องานที่พร้อมตรวจสอบ
การอนุมัติใบสั่งซื้อ / เวิร์กโฟลว์การอนุมัติงบประมาณ / เวิร์กโฟลว์การอนุมัติค่าใช้จ่าย27 เทมเพลตเทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์
เลือกดูเทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์สำหรับการคืนสินทรัพย์ การจำหน่าย การติดแท็ก การส่งมอบ คำขอแล็ปท็อป การจองอุปกรณ์ การเบิกใช้งาน การบำรุงรักษา และการติดตามเครื่องมือ
ฟอร์มส่งมอบทรัพย์สิน / ฟอร์มคืนทรัพย์สิน / ฟอร์มโอนย้ายทรัพย์สิน18 เทมเพลตการควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน
ส่งต่อคำขอด้านการเงิน การอนุมัติการชำระเงิน การตรวจสอบใบแจ้งหนี้ การเบิกคืนค่าใช้จ่าย การตรวจสอบงบประมาณ CapEx และการติดตามการชำระเงิน พร้อมหลักฐานประกอบที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
ตัวติดตามคำขอทางการเงิน / ฟอร์มคำขอชำระเงิน / คำขอชำระเงินค่าสั่งซื้อ37 เทมเพลตเทมเพลตคำขอพนักงาน HR
เลือกดูเทมเพลต HR สำหรับคำขอลางาน งาน onboarding การอนุมัติ timesheet การฝึกอบรมพนักงาน การเบิกค่าใช้จ่าย และการติดตามงานพนักงาน
ฟอร์มคำขอของพนักงาน / ฟอร์มคำขอลางาน / ฟอร์มคำขอลางานคำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับกรณีใช้งานนี้
นี่คือระบบ IAM หรือ ITSM หรือไม่?
ไม่ใช่ Jodoo สามารถจัดการการรับคำขอ การส่งต่อการอนุมัติ งาน provisioning ไฟล์ และการติดตามสถานะได้ แต่คุณอาจยังต้องใช้แพลตฟอร์มเฉพาะทางด้าน IAM, ITSM, SSO, MDM และความปลอดภัยสำหรับการบังคับใช้นโยบายและการควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน
เวิร์กโฟลว์คำขอสิทธิ์เข้าถึงควรเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?
ควรเก็บข้อมูลผู้ขอ ผู้จัดการ ระบบหรือโฟลเดอร์ ระดับสิทธิ์เข้าถึง เหตุผลทางธุรกิจ เจ้าของการอนุมัติ วันหมดอายุหรือวันที่ทบทวน สถานะการจัดเตรียมสิทธิ์ เหตุผลของข้อยกเว้น และหลักฐานการปิดงาน
คำขอซอฟต์แวร์อยู่ในส่วนไหนของกระบวนการ?
คำขอซอฟต์แวร์มักต้องมีทั้งการอนุมัติทางธุรกิจและการดำเนินการโดย IT การเก็บต้นทุนไลเซนส์ เจ้าของงบประมาณ งาน provisioning วันที่ต่ออายุ และสถานะของผู้ขอไว้ด้วยกัน ช่วยลดการติดตามงานเพิ่มเติม
ชุดเวิร์กโฟลว์
เวิร์กโฟลว์ครบชุดที่มีกรณีใช้งานนี้
11 เทมเพลต
ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเข้าถึง
เชื่อมการรับคำขอเข้าถึง การอนุมัติจากผู้จัดการ การเข้าถึงโฟลเดอร์ คำขอซอฟต์แวร์ ทรัพย์สิน IT สถานะการจัดเตรียมสิทธิ์ และหลักฐานการปิดงานเข้าด้วยกัน
01 เก็บข้อมูลความต้องการเข้าถึง02 ตรวจสอบการอนุมัติและข้อยกเว้น03 ประสานการจัดเตรียมสิทธิ์และทรัพย์สิน04 ปิดงานพร้อมหลักฐานการเข้าถึงฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / เทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์12 เทมเพลตชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT
เชื่อมโยงการควบคุมการเปลี่ยนแปลง คำขอซอฟต์แวร์ ผลกระทบด้านสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบไลเซนส์ สินทรัพย์ IT การอนุมัติ งานติดตั้งใช้งาน และหลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง
01 บันทึกคำขอเปลี่ยนแปลง02 ตรวจสอบผลกระทบด้านสิทธิ์ ไลเซนส์ และความเสี่ยง03 ประสานงานการดำเนินการ04 ตรวจสอบความถูกต้องและปิดงานซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลง / ฟอร์มคำขอซอฟต์แวร์ / เทมเพลตฟอร์มคำขอใบอนุญาตซอฟต์แวร์ขั้นตอนถัดไป
เปิดเทมเพลต แล้วปรับให้เหมาะกับทีมของคุณ
เริ่มจากเทมเพลตที่ใกล้เคียงที่สุดในกรณีใช้งานนี้ แล้วปรับแต่งฟิลด์ สถานะ และลอจิกการส่งต่องานภายใน Jodoo