ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT

เชื่อมโยงการควบคุมการเปลี่ยนแปลง คำขอซอฟต์แวร์ ผลกระทบด้านสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบไลเซนส์ สินทรัพย์ IT การอนุมัติ งานติดตั้งใช้งาน และหลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง

คำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT ต้องมีข้อมูลครบถ้วนเพียงพอให้ผู้ตรวจสอบเข้าใจว่ากำลังเปลี่ยนอะไร ใครเป็นเจ้าของการดำเนินการ มีการพึ่งพาด้านสิทธิ์การเข้าถึงหรือซอฟต์แวร์ใดบ้าง และจะตรวจสอบความถูกต้องของการเปลี่ยนแปลงอย่างไร ชุดเวิร์กโฟลว์นี้มุ่งเน้นที่คำขอ การอนุมัติ หลักฐาน และเรคคอร์ดการติดตามงาน มากกว่าการแทนที่แพลตฟอร์ม ITSM, CMDB, ระบบอัตโนมัติด้านโครงสร้างพื้นฐาน หรือแพลตฟอร์มความปลอดภัยไซเบอร์

ทีมปฏิบัติการ IT ที่ต้องการจัดระบบการรับคำขอเปลี่ยนแปลงและเรคคอร์ดการอนุมัติให้เป็นทางการทีมปฏิบัติการธุรกิจที่ต้องประสานการเปลี่ยนแปลงด้านแอป สิทธิ์การเข้าถึง ซอฟต์แวร์ และสินทรัพย์ทีมที่ให้ความสำคัญกับ compliance และต้องการหลักฐานรอบการอนุมัติและการปิดงานโดยไม่ต้องทำ ITSM แบบเต็มรูปแบบ
01บันทึกคำขอเปลี่ยนแปลง02ตรวจสอบผลกระทบด้านสิทธิ์ ไลเซนส์ และความเสี่ยง03ประสานงานการดำเนินการ04ตรวจสอบความถูกต้องและปิดงาน

ดูว่าเทมเพลตเชื่อมต่อกันอย่างไรตลอดทั้งกระบวนการ

01

บันทึกคำขอเปลี่ยนแปลง

รวบรวมเจ้าของการเปลี่ยนแปลง แอปหรือกระบวนการที่ได้รับผลกระทบ เหตุผล ช่วงเวลาที่ต้องการ เจ้าของการดำเนินการ ไฟล์ และผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

02

ตรวจสอบผลกระทบด้านสิทธิ์ ไลเซนส์ และความเสี่ยง

ตรวจสอบขอบเขตสิทธิ์การเข้าถึง ความต้องการโฟลเดอร์หรือ VPN สิทธิ์ระดับพิเศษ ค่าใช้จ่ายด้านไลเซนส์ซอฟต์แวร์ ข้อยกเว้นนโยบาย และการตรวจสอบจากฝ่ายการเงินเมื่อจำเป็น

ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึงเก็บรายละเอียดคำขอสิทธิ์การเข้าถึง ส่งต่อแต่ละคำขอไปยังเจ้าของงานที่เหมาะสม และทำให้สถานะคำขอมองเห็นได้ตั้งแต่การรับคำขอไปจนถึงการติดตามงานใน Jodoo ที่ปรับแต่งได้ตามต้องการเทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์รวบรวมคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน พร้อมเหตุผลทางธุรกิจ ระดับสิทธิ์ การอนุมัติจากเจ้าของข้อมูล วันหมดอายุ การดำเนินการ และการติดตามการยกเลิกสิทธิ์คำขอสิทธิ์เข้าถึง VPNรวบรวมรายละเอียดคำขอสิทธิ์เข้าถึง VPN ส่งต่อการอนุมัติจากผู้จัดการและทีมรักษาความปลอดภัย IT และติดตามสถานะการเข้าถึงและวันหมดอายุคำขอสิทธิ์การเข้าถึงระดับพิเศษจัดการคำขอสิทธิ์การเข้าถึงระดับพิเศษด้วยการอนุมัติด้านความปลอดภัย ช่วงเวลาการเข้าถึง การติดตามสถานะ และประวัติการตัดสินใจที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบเทมเพลตฟอร์มคำขอใบอนุญาตซอฟต์แวร์รวบรวมคำขอใบอนุญาตซอฟต์แวร์พร้อมรายละเอียดผลิตภัณฑ์ จำนวน ศูนย์ต้นทุน สถานะการอนุมัติ วันที่ต่ออายุ แผนเรียกคืน และการติดตามการดำเนินการตัวติดตามคำขอทางการเงินใช้ตัวติดตามคำขอทางการเงินเพื่อติดตามจำนวนเงิน เจ้าของงบประมาณ สถานะการอนุมัติ เอกสารหลักฐาน การติดตามการชำระเงินหรือการเบิกคืน และรายการที่ถูกพักไว้
03

ประสานงานการดำเนินการ

ติดตามคำขอสินทรัพย์ ความต้องการแล็ปท็อป เจ้าของการตั้งค่า สถานะการดำเนินการ สาเหตุที่ติดขัด การสื่อสาร และความคืบหน้าของงาน

04

ตรวจสอบความถูกต้องและปิดงาน

บันทึกหลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง การรับทราบ บันทึกการย้อนกลับ สถานะสุดท้าย งานติดตามที่ยังไม่เสร็จ และผู้รับผิดชอบการปิดงาน

เก็บรายละเอียดสำคัญตั้งแต่คำขอจนถึงการติดตามงาน

  • เจ้าของการเปลี่ยนแปลง ระบบที่ได้รับผลกระทบ เหตุผล ช่วงเวลา ไฟล์ และเจ้าของการดำเนินการ จะถูกส่งต่อจากการรับคำขอไปยังขั้นตอนตรวจสอบ
  • ผลกระทบด้านสิทธิ์การเข้าถึง ค่าใช้จ่ายไลเซนส์ ข้อยกเว้นนโยบาย และข้อมูลบริบททางการเงิน จะยังคงแนบอยู่กับการตัดสินใจเปลี่ยนแปลง
  • สินทรัพย์ แล็ปท็อป เจ้าของการตั้งค่า สาเหตุที่ติดขัด และสถานะการดำเนินการ จะเชื่อมการอนุมัติเข้ากับการลงมือทำจริง
  • หลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง บันทึกการย้อนกลับ การรับทราบ และสถานะการปิดงานสุดท้าย ช่วยให้สามารถตรวจทานการเปลี่ยนแปลงย้อนหลังได้

เลือกเทมเพลตแรกตามคอขวดของงาน

  • เริ่มจากการควบคุมการเปลี่ยนแปลง หากการตัดสินใจดำเนินการต้องมีประวัติการตรวจสอบย้อนหลัง
  • เริ่มจากคำขอซอฟต์แวร์ หากการเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นจากแอปหรือไลเซนส์ใหม่
  • เพิ่มเทมเพลตด้านสิทธิ์การเข้าถึงและสินทรัพย์ หากการดำเนินการขึ้นอยู่กับสิทธิ์ อุปกรณ์ หรือภารกิจการจัดเตรียม

เทมเพลตที่รองรับแพ็กเวิร์กโฟลว์นี้

ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง
เทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์
คำขอสิทธิ์การเข้าถึงระดับพิเศษ
คำขอแล็ปท็อป
ตัวติดตามคำขอทางการเงิน

สำรวจกรณีใช้งานเบื้องหลังกระบวนการนี้

เปรียบเทียบแพ็กเวิร์กโฟลว์ที่คล้ายกัน

12 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับพนักงานใหม่เข้าทำงาน

เชื่อมต่อคำขอรับพนักงานใหม่ รายการตรวจสอบพนักงานใหม่ งานตั้งค่า อุปกรณ์ สิทธิ์เข้าถึง การรับทราบนโยบาย การฝึกอบรม และสถานะความพร้อม

01 เก็บคำขอรับพนักงานใหม่02 มอบหมายงานด้านความพร้อม03 ประสานงานอุปกรณ์และสิทธิ์เข้าถึง04 ปิดงานด้านการฝึกอบรมและความพร้อมเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มคำขอ Onboarding / เช็กลิสต์พนักงานใหม่ / เช็กลิสต์การเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การลาออกของพนักงาน

เชื่อมต่อเช็กลิสต์การลาออก การยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึง การคืนทรัพย์สิน การส่งต่อเอกสาร การถ่ายทอดความรู้ การอนุมัติ และหลักฐานการปิดงาน

01 เปิดเรคคอร์ดการลาออก02 ติดตามการคืนทรัพย์สินและการยกเลิกสิทธิ์เข้าถึง03 จัดการเอกสารและการส่งต่องานให้เสร็จสิ้น04 ปิดเรคคอร์ดการลาออกเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินเช็กลิสต์การออกจากงานของพนักงาน / เช็กลิสต์การออกจากงานของพนักงาน / แบบฟอร์มคืนทรัพย์สินพนักงาน
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอลา

เชื่อมต่อคำขอลา ฟอร์มลาหยุด รายงานการขาดงาน ตัวติดตามการลา การวางแผนผู้รับผิดชอบแทน การอนุมัติจากผู้จัดการ และการติดตามงานของ HR

01 บันทึกคำขอลาหรือการลาหยุด02 ตรวจสอบผู้รับผิดชอบแทนและผลกระทบต่อกำหนดการ03 ติดตามบริบทการขาดงานและยอดวันลา04 ปิดงานส่งต่อให้ HR และฝ่ายเงินเดือนเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มคำขอลางาน / ฟอร์มคำขอลางาน / ตัวติดตามการลางานของพนักงาน
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขออุปกรณ์พนักงาน

เชื่อมโยงคำขออุปกรณ์ของพนักงาน ข้อตกลง คำขอแล็ปท็อป การคืนทรัพย์สิน ความรับผิดชอบ การอนุมัติ สภาพอุปกรณ์ และการปิดงาน

01 บันทึกความต้องการอุปกรณ์02 อนุมัติและมอบหมายทรัพย์สิน03 ติดตามการรับผิดชอบและการเปลี่ยนแปลง04 คืนอุปกรณ์และปิดงานเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มคำขออุปกรณ์สำหรับพนักงาน / แบบฟอร์มข้อตกลงการใช้อุปกรณ์ของพนักงาน / แบบฟอร์มคืนทรัพย์สินพนักงาน
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การเปลี่ยนแปลงข้อมูลพนักงาน

เชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลพนักงาน การเปลี่ยนสถานะ คำขอเปลี่ยนแปลง คำขอเอกสาร เจ้าของงานตรวจสอบ การอนุมัติ และประวัติการอัปเดต

01 รับคำขอเปลี่ยนแปลง02 ตรวจสอบการเปลี่ยนสถานะหรือการเปลี่ยนแปลงที่มีความอ่อนไหว03 รวบรวมเอกสารประกอบ04 ยืนยันการอัปเดตและปิดงานเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลพนักงาน / ฟอร์มเปลี่ยนแปลงสถานะพนักงาน / ฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลพนักงาน
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับทราบนโยบาย

เชื่อมต่อฟอร์มการรับทราบนโยบาย เรคคอร์ดพนักงาน งาน onboarding หลักฐานการอบรม ข้อยกเว้น การแจ้งเตือน และสถานะการตรวจทาน

01 มอบหมายการรับทราบนโยบาย02 เชื่อมต่อ onboarding และการอบรม03 จัดการข้อยกเว้นและการแจ้งเตือน04 ตรวจทานหลักฐานการดำเนินการเสร็จสิ้นเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มรับทราบนโยบาย / ตัวติดตามการฝึกอบรมพนักงาน / ฟอร์มคำขออบรม
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอการฝึกอบรมพนักงาน

เชื่อมต่อคำขอฝึกอบรม การอนุมัติจากผู้จัดการ การตรวจสอบงบประมาณ การจัดตารางหลักสูตร หลักฐานการสำเร็จการอบรม การต่ออายุ และตัวติดตามการฝึกอบรมพนักงาน

01 เก็บคำขอฝึกอบรม02 ตรวจสอบการอนุมัติและงบประมาณ03 ติดตามหลักฐานการสำเร็จการอบรม04 จัดการการต่ออายุและการเชื่อมโยงกับการปฐมนิเทศเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มคำขออบรม / ตัวติดตามการฝึกอบรมพนักงาน / เช็กลิสต์พนักงานใหม่
13 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การเริ่มใช้งานผู้ขาย

เชื่อมโยงการรับคำขอผู้ขาย เอกสารที่จำเป็น การตรวจสอบการตั้งค่า การตรวจสอบความเสี่ยง สถานะการอนุมัติ และการส่งต่องานไปยังทีมจัดซื้อหรือการชำระเงิน

01 บันทึกการรับคำขอผู้ขาย02 ตรวจสอบเอกสารและความพร้อม03 ส่งต่อการตรวจสอบความเสี่ยงและการอนุมัติ04 ตั้งค่าเรคคอร์ดผู้ขายการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมวงจรสัญญาและผู้ขาย / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลต Vendor Management / ซอฟต์แวร์การจัดการซัพพลายเออร์ / ระบบอัตโนมัติกระบวนการจัดซื้อ / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน / ซอฟต์แวร์การจัดการซัพพลายเออร์ / ระบบอัตโนมัติกระบวนการจัดซื้อ / ระบบบริหารคุณภาพซัพพลายเออร์ฟอร์มรับคำขอจากผู้ขาย / ฟอร์มเริ่มต้นใช้งานผู้ขาย / ฟอร์มประเมินซัพพลายเออร์
17 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การบริหารจัดการผู้ขาย

เชื่อมโยงการรับคำขอผู้ขาย ข้อมูลหลัก การรับรองคุณสมบัติซัพพลายเออร์ การตรวจสอบความเสี่ยง การตรวจประเมิน ภาระผูกพันตามสัญญา การต่ออายุ และการติดตามการแก้ไข

01 ดูแลเรคคอร์ดผู้ขาย02 รับรองคุณสมบัติและตรวจสอบซัพพลายเออร์03 ติดตามสัญญาและการต่ออายุ04 ปิดงานตรวจประเมินและการแก้ไขการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมวงจรสัญญาและผู้ขาย / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลต Vendor Management / ซอฟต์แวร์การจัดการซัพพลายเออร์ / ระบบอัตโนมัติกระบวนการจัดซื้อ / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน / ซอฟต์แวร์การจัดการซัพพลายเออร์ / ระบบอัตโนมัติกระบวนการจัดซื้อ / แดชบอร์ดการจัดการสัญญาฟอร์มรับคำขอจากผู้ขาย / ฟอร์มข้อมูลหลักผู้ขาย / ฟอร์มเริ่มต้นใช้งานผู้ขาย
12 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอชำระเงิน

เชื่อมต่อการรับคำขอด้านการเงิน คำขอชำระเงิน บริบทของใบแจ้งหนี้ หลักฐานการอนุมัติ การจ่ายผ่าน ACH หรือเช็ค และการติดตามการชำระเงิน

01 เก็บข้อมูลคำขอด้านการเงิน02 ตรวจสอบใบแจ้งหนี้และบริบทของภาระผูกพัน03 ส่งต่อการอนุมัติและความพร้อมในการจ่าย04 ติดตามการชำระเงินการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงิน / ระบบอัตโนมัติงานเจ้าหนี้การค้า / ซอฟต์แวร์อนุมัติใบแจ้งหนี้ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลต Vendor Managementตัวติดตามคำขอทางการเงิน / ฟอร์มคำขอชำระเงิน / คำขอชำระเงินค่าสั่งซื้อ
11 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การอนุมัติเบิกค่าใช้จ่ายคืน

เชื่อมโยงคำขอเบิกค่าใช้จ่ายคืน การอนุมัติจากผู้จัดการ การตรวจสอบโดยฝ่ายการเงิน หลักฐานใบเสร็จ ข้อยกเว้น และการติดตามการจ่ายเงิน

01 เก็บรายละเอียดการเบิกค่าใช้จ่ายคืน02 ส่งต่อเพื่ออนุมัติโดยผู้จัดการ03 ดำเนินการตรวจสอบโดยฝ่ายการเงินให้เสร็จสิ้น04 ติดตามการจ่ายเงินการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงิน / ระบบอัตโนมัติงานเจ้าหนี้การค้า / ซอฟต์แวร์อนุมัติใบแจ้งหนี้ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลต Vendor Managementคำขอเบิกคืนค่าใช้จ่าย / เวิร์กโฟลว์การอนุมัติค่าใช้จ่าย / ฟอร์มเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
7 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ CapEx

เชื่อมโยงคำขอรายจ่ายฝ่ายทุน การทบทวนงบประมาณ การอนุมัติจากฝ่ายการเงิน ไฟล์ประกอบ การส่งต่อสินทรัพย์ และการติดตามผลหลังอนุมัติ

01 รับคำขอ CapEx02 ทบทวนงบประมาณและเกณฑ์การอนุมัติ03 เชื่อมโยงสินทรัพย์ โครงการ หรือสัญญา04 ติดตามการอนุมัติและการดำเนินการชำระเงินการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงิน / ระบบอัตโนมัติงานเจ้าหนี้การค้า / ซอฟต์แวร์อนุมัติใบแจ้งหนี้ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลต Vendor Managementฟอร์มคำขอรายจ่ายฝ่ายทุน / เวิร์กโฟลว์การอนุมัติงบประมาณ / ตัวติดตามคำขอทางการเงิน
11 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การอนุมัติใบแจ้งหนี้

เชื่อมโยงการรับใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบ AP การลงรหัส การส่งต่อเพื่ออนุมัติ การพักรายการ ความพร้อมในการชำระเงิน ข้อมูลบริบทของผู้ขาย และการปิดงาน

01 เก็บข้อมูลบริบทของใบแจ้งหนี้02 ตรวจสอบความพร้อมของ AP และผู้ขาย03 ส่งต่อเพื่ออนุมัติและจัดการข้อยกเว้น04 เข้าสู่ขั้นตอนพร้อมชำระเงินการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงิน / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงิน / ระบบอัตโนมัติงานเจ้าหนี้การค้า / ซอฟต์แวร์อนุมัติใบแจ้งหนี้ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลต Vendor Managementเวิร์กโฟลว์การอนุมัติใบแจ้งหนี้ AP / คำขอใบแจ้งหนี้ / ตัวติดตามงานเจ้าหนี้การค้า
11 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอเข้าถึง

เชื่อมการรับคำขอเข้าถึง การอนุมัติจากผู้จัดการ การเข้าถึงโฟลเดอร์ คำขอซอฟต์แวร์ ทรัพย์สิน IT สถานะการจัดเตรียมสิทธิ์ และหลักฐานการปิดงานเข้าด้วยกัน

01 เก็บข้อมูลความต้องการเข้าถึง02 ตรวจสอบการอนุมัติและข้อยกเว้น03 ประสานการจัดเตรียมสิทธิ์และทรัพย์สิน04 ปิดงานพร้อมหลักฐานการเข้าถึงการควบคุมงานหลังบ้าน / การควบคุมการขอสิทธิ์เข้าถึงและคำขอบริการ IT / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / การควบคุมคำขอและการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / เทมเพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงโฟลเดอร์
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับมอบงานติดตั้งและการส่งมอบ

เชื่อมโยงการรับคำขอติดตั้ง การตรวจสอบความพร้อมของไซต์ การตัดสินใจรับมอบการส่งมอบ การส่งต่องานกรณีข้อยกเว้น และการส่งต่องานภาคสนาม

01 บันทึกคำขอติดตั้ง02 ยืนยันความพร้อมของไซต์03 บันทึกการรับมอบการส่งมอบ04 ส่งต่องานในขั้นถัดไปเทมเพลตการติดตั้ง การส่งมอบ และการรับมอบ / ซอฟต์แวร์จัดการงานบริการภาคสนาม / ซอฟต์แวร์จัดส่งงานบริการภาคสนาม / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์จัดการการรับประกันเทมเพลตฟอร์มคำขอติดตั้ง / เทมเพลตรายการตรวจสอบความพร้อมของไซต์งาน / เทมเพลตฟอร์มรับมอบการจัดส่ง
7 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การเช่าอุปกรณ์

เชื่อมโยงการตรวจสอบคำขอต่ออายุการเช่า การรับคำขอบำรุงรักษาจากผู้เช่า การรับมอบงานซ่อม การคืนอุปกรณ์ หลักฐานสภาพ และการติดตามงานของเจ้าของงาน

01 ตรวจสอบคำขอต่ออายุการเช่า02 ส่งต่อปัญหาการบำรุงรักษา03 ยืนยันการรับมอบงานซ่อม04 ปิดการคืนและติดตามงานเทมเพลตการจัดการการเช่าอุปกรณ์ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / การจัดการงานซ่อมบำรุงอาคารสถานที่ / ซอฟต์แวร์จัดการงานบริการภาคสนามเทมเพลตฟอร์มคำขอต่ออายุการเช่า / เทมเพลตฟอร์มคำขอซ่อมบำรุงจากผู้เช่า / เทมเพลตฟอร์มรับงานซ่อม
13 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและบำรุงรักษาสถานที่

เชื่อมโยงการตรวจสอบสถานที่ การตรวจเช็กอุปกรณ์ รายการที่ไม่ผ่าน คำขอบำรุงรักษา การมอบหมายงาน และหลักฐานการปิดงาน

01 บันทึกการตรวจสอบหรือคำขอ02 คัดแยกรายการที่ไม่ผ่าน03 มอบหมายและดำเนินงานให้เสร็จ04 ทบทวนแนวโน้มและปัญหาที่เกิดซ้ำเทมเพลตการตรวจสอบสถานที่และอุปกรณ์ / เทมเพลตการจัดการคำของาน / ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานตรวจสอบสำหรับการตรวจภาคสนาม ความปลอดภัย และคุณภาพ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุงฟอร์มคำของาน / แบบฟอร์มคำขอซ่อมบำรุงอุปกรณ์ / ฟอร์มคำขอใบสั่งงาน
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอใบสั่งงานอาคารสถานที่

เชื่อมการรับคำของานอาคารสถานที่ การคัดแยกใบสั่งงาน การมอบหมายงาน การติดตามสถานะ บันทึกอะไหล่ หลักฐานการปิดงาน และการอัปเดตให้ผู้ขอไว้ในที่เดียว

01 เก็บคำขอ02 คัดแยกและมอบหมายงาน03 ติดตามสถานะและอุปสรรค04 ปิดงานพร้อมหลักฐานการจัดการงานซ่อมบำรุงอาคารสถานที่ / ระบบใบสั่งงานซ่อมบำรุงอาคาร / การจัดการคำขอซ่อมบำรุง / เทมเพลตการจัดการคำของาน / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ฟอร์มคำขอซ่อมบำรุง / ฟอร์มคำขอด้านอาคารสถานที่ / ฟอร์มใบสั่งงานอาคารสถานที่
12 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

เชื่อมกำหนดการ PM ผลลัพธ์เช็กลิสต์บำรุงรักษา ค่าที่วัดได้ รายการที่ไม่ผ่าน เจ้าของงานซ่อม การแก้ไข และหลักฐานการให้บริการ

01 วางแผนการตรวจตามรอบ02 ดำเนินการตรวจสอบ03 ส่งต่อรายการที่ไม่ผ่าน04 ทบทวนปัญหาที่เกิดซ้ำการจัดการงานซ่อมบำรุงอาคารสถานที่ / เวิร์กโฟลว์การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน / แอปตรวจสอบอุปกรณ์ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์ Total Productive Maintenanceเช็กลิสต์การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน / เช็กลิสต์การบำรุงรักษาอุปกรณ์ / เช็กลิสต์ตรวจสอบอุปกรณ์
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์ตรวจสภาพรถก่อนออกเดินทางสำหรับกองรถ

เชื่อมโยงการตรวจรถ ผลการตรวจสภาพก่อนออกเดินทาง บันทึกข้อบกพร่อง เจ้าของงานซ่อม วันที่ครบกำหนด หลักฐาน และการตรวจทานโดยผู้จัดการ

01 กรอกการตรวจเช็กรถ02 ทำเครื่องหมายข้อบกพร่องเพื่อตรวจทาน03 มอบหมายการติดตามงานซ่อม04 ปิดงานและตรวจทานแนวโน้มแอปตรวจสอบยานพาหนะ / การจัดการงานซ่อมบำรุงอาคารสถานที่ / แอปตรวจสอบอุปกรณ์ / เทมเพลตการตรวจสอบสถานที่และอุปกรณ์ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ฟอร์มตรวจสภาพรถ / เช็กลิสต์ตรวจสภาพรถสำหรับฟลีท / เช็กลิสต์ตรวจสอบก่อนออกเดินทาง
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับคำขอโครงการและการควบคุมการเปลี่ยนแปลง

เชื่อมต่อคำขอโครงการ การตรวจรับคำขอเบื้องต้น การตัดสินใจอนุมัติ คำขอเปลี่ยนแปลง การติดตามประเด็น และการติดตามสถานะ

01 ส่งคำขอโครงการ02 ตรวจสอบและอนุมัติงาน03 ควบคุมการเปลี่ยนแปลงและประเด็นปัญหา04 ปิดเส้นทางคำขอเทมเพลตการจัดการคำของาน / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตงานปฏิบัติการก่อสร้างฟอร์มรับคำขอโครงการ / ฟอร์มคำขอโครงการ / ฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงโครงการ
10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแบบ Lean

เชื่อมต่อการตรวจ 5S, การสังเกต Gemba, ไอเดีย Kaizen, การแจ้งเตือน Andon, งาน TPM, การวิเคราะห์สาเหตุราก, และการติดตามการแก้ไขที่ยืนยันผลแล้ว

01 บันทึกสัญญาณการปรับปรุง02 กำหนดเจ้าของงานและวิเคราะห์สาเหตุ03 อัปเดตมาตรฐานและยืนยันการปิดงานซอฟต์แวร์การผลิตแบบลีน / ซอฟต์แวร์ตรวจประเมิน 5S / ซอฟต์แวร์ Gemba Walk / ระบบ Andon / ซอฟต์แวร์ Total Productive Maintenance / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์ตรวจประเมินกระบวนการแบบหลายชั้น LPA / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตเช็กลิสต์การตรวจประเมินกระบวนการ / เช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพ / เทมเพลตแบบฟอร์มคำร้องขอการแก้ไข
10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การวางแผนการผลิตและการติดตามการผลิต

เชื่อมโยงตารางการผลิต, work order, ความพร้อมของวัสดุ, การรายงานความคืบหน้า, อุปสรรคด้านคุณภาพ, การแจ้งเตือน Andon และการติดตามอุปกรณ์

01 ปล่อยงานและจัดตารางการทำงาน02 ยืนยันความพร้อมของวัสดุและการเริ่มงาน03 ติดตามความคืบหน้าและข้อยกเว้น04 ปิดงานและปรับปรุงซอฟต์แวร์วางแผนการผลิต / ซอฟต์แวร์ติดตามการผลิต / ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิต / ระบบ Andon / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ CAPA และเวิร์กโฟลว์การตรวจเช็ก / ซอฟต์แวร์ Total Productive Maintenance / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลังสำหรับการผลิต / ฟอร์มคำขอใบสั่งงาน / ฟอร์มเบิกวัสดุ
27 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับสินค้าเข้าคลังและการควบคุมสต๊อก

เชื่อมโยงคำขอวัสดุ การตรวจรับสินค้า การเบิกจ่ายสต๊อก การคืนสินค้า การแจ้งเตือนสต๊อกต่ำ การเติมสต๊อก การตรวจสอบ และการปรับปรุงสินค้าคงคลัง

01 ขอเบิกและจ่ายวัสดุ02 รับเข้าและตรวจสอบสต๊อก03 ควบคุมการเคลื่อนไหวและกรณียกเว้น04 ตรวจนับ เติมสต๊อก และตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บซอฟต์แวร์รับสินค้าเข้าคลัง / ซอฟต์แวร์ตรวจนับสต็อกตามรอบ / ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังในคลังสินค้า / ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง / ระบบการเคลื่อนย้ายสต็อก / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตกระบวนการรับสินค้าเข้าคลัง / รายงานความคลาดเคลื่อนสินค้าคงคลัง / ฟอร์มคำขอวัสดุ
58 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การจ่ายงานภาคสนามและงานบำรุงรักษา

เชื่อมต่อคำของาน การจ่ายงาน การจัดตารางช่างเทคนิค การติดตามงานบำรุงรักษา งานบริการอาคาร และเวิร์กโฟลว์การนัดหมายสำหรับงานช่างเฉพาะทาง

01 รับความต้องการงานบริการ02 จ่ายงานและมอบหมายงาน03 จัดตารางนัดหมายงานช่าง04 ติดตามงานบำรุงรักษาเทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุง / เทมเพลตงานปฏิบัติการก่อสร้าง / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยเทมเพลตฟอร์มแจ้งงานบริการ / เทมเพลตใบสั่งงานบริการภาคสนาม / เทมเพลตฟอร์มส่งช่างเทคนิค
11 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์ควบคุมการเบิกใช้ทรัพย์สินและอุปกรณ์

เชื่อมต่อการส่งมอบทรัพย์สิน การคืน การโอน การจำหน่าย การติดแท็ก การจองอุปกรณ์ การเบิกใช้ การติดตามเครื่องมือ และการติดตามการสอบเทียบ

01 ขอใช้งานและมอบหมายทรัพย์สิน02 ติดแท็กและลงทะเบียนอุปกรณ์03 จองและเบิกใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน04 คืน สอบเทียบ หรือจำหน่ายเทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / เทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุง / เทมเพลตงานปฏิบัติการก่อสร้าง / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตฟอร์มส่งมอบทรัพย์สิน / ฟอร์มคืนทรัพย์สิน / ฟอร์มโอนย้ายทรัพย์สิน
15 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์ควบคุมคำขอการเข้าถึงและความปลอดภัย

เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์คำขอการเข้าถึง การตั้งค่าบัญชี การเข้าถึง VPN และสิทธิ์พิเศษ ข้อยกเว้นนโยบาย การรับทราบ การควบคุมผู้มาติดต่อ และการส่งมอบกุญแจ

01 รับคำขอการเข้าถึง02 ตรวจสอบสิทธิ์พิเศษและการเข้าถึงระยะไกล03 ควบคุมการรับทราบและกุญแจ04 ติดตามการเข้าถึงของผู้มาติดต่อเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / คำขอสิทธิ์เข้าถึง VPN
11 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้าน IT

วางแผนคำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT การทบทวนผลกระทบ การส่งต่อเพื่ออนุมัติ งานดำเนินการ แผนย้อนกลับ การตรวจสอบความถูกต้อง และการปิดงานที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ

01 บันทึกคำขอเปลี่ยนแปลง02 ทบทวนความเสี่ยงและการอนุมัติ03 ประสานงานการดำเนินการ04 ตรวจสอบและปิดงานเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลง / เวิร์กโฟลว์คำขอยกเว้นนโยบาย / ฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง
29 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คำขอพนักงานและการเริ่มงานสำหรับ HR

เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์คำขอลางาน งานเริ่มงาน การอนุมัติใบบันทึกเวลา การฝึกอบรมพนักงาน การเบิกค่าใช้จ่าย การลงเวลา และการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึง

01 เก็บคำขอของพนักงาน02 ส่งต่อเพื่อขออนุมัติจากผู้จัดการและ HR03 จัดการความพร้อมในการเริ่มงาน04 ติดตามการฝึกอบรมและงานติดตามพนักงานเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / ซอฟต์แวร์จัดการคำขอของพนักงาน / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินฟอร์มคำขอของพนักงาน / ฟอร์มคำขอลางาน / ฟอร์มคำขอลางาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพ็กเวิร์กโฟลว์นี้

เวิร์กโฟลว์คำขอเปลี่ยนแปลงด้าน IT ควรมีอะไรบ้าง?

ควรมีเจ้าของการเปลี่ยนแปลง ระบบหรือกระบวนการที่ได้รับผลกระทบ เหตุผล ผลกระทบ เจ้าของการอนุมัติ การพึ่งพาด้านสิทธิ์การเข้าถึงหรือซอฟต์แวร์ งานที่ต้องดำเนินการ หลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง บันทึกการย้อนกลับ และสถานะการปิดงาน

นี่คือโมดูลบริหารการเปลี่ยนแปลงแบบ ITSM หรือไม่?

ไม่ใช่ นี่คือแผนเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้สำหรับการรับคำขอ การอนุมัติ หลักฐาน สถานะการดำเนินการ และการปิดงาน โดยคุณอาจยังต้องใช้แพลตฟอร์ม ITSM หรือโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะทางสำหรับการกำกับดูแลการเปลี่ยนแปลงในระดับลึก

การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงด้าน IT อย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงจำนวนมากต้องใช้สิทธิ์การเข้าถึงใหม่ สิทธิ์โฟลเดอร์ VPN สิทธิ์ระดับพิเศษ หรือไลเซนส์ซอฟต์แวร์ การเชื่อมโยงเรคคอร์ดเหล่านี้ช่วยให้ผู้ตรวจสอบเข้าใจผลกระทบด้านการปฏิบัติงานก่อนอนุมัติ

เริ่มจากเทมเพลตที่ใกล้เคียงที่สุด แล้วปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะกับทีมคุณ

ดูตัวอย่างเทมเพลตแรกในแพ็กเวิร์กโฟลว์นี้ แล้วปรับแต่งฟิลด์ เจ้าของงาน สถานะ และระบบอัตโนมัติให้เหมาะกับทีมคุณ

ดูตัวอย่างเทมเพลตเริ่มต้น