แค็ตตาล็อกบริการสำหรับพนักงาน

กำหนดสิ่งที่บริการรวม ข้อมูลที่ต้องให้ ผู้รับผิดชอบ และการอนุมัติ เชื่อมนิยามกับคำขอที่เกิดขึ้น

สำรวจด้วยข้อมูลตัวอย่าง ปรับฟิลด์ มุมมอง และเวิร์กโฟลว์ให้ทีม

แสดงสิ่งที่แต่ละบริการรวม

เติมอุปกรณ์สำนักงาน

ข้อมูลที่ต้องให้
รายการ จำนวน เหตุผล และจุดรับ
การอนุมัติ
อุปกรณ์ทั่วไปไม่ต้องอนุมัติแยกในตัวอย่าง
สิ่งที่จะส่งมอบ
ผู้รับผิดชอบจัดส่งและบันทึกจำนวนที่ส่ง

ตั้งค่าแล็ปท็อปและโต๊ะ

ข้อมูลที่ต้องให้
ข้อกำหนดอุปกรณ์ ค่าใช้จ่าย วันที่ และสถานที่ส่ง
การอนุมัติ
ผู้อนุมัติตรวจสอบข้อผูกพันด้านอุปกรณ์
สิ่งที่จะส่งมอบ
เตรียมแล็ปท็อปและส่งแท่นเชื่อมต่อเป็นคนละงาน

สิทธิ์เข้าถึงระบบธุรกิจ

ข้อมูลที่ต้องให้
ชื่อระบบ บทบาท เหตุผล และวันสิ้นสุดเมื่อจำเป็น
การอนุมัติ
ผู้ตรวจสอบตัดสินใจอนุมัติสิทธิ์
สิ่งที่จะส่งมอบ
ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ให้การเข้าถึงในระบบจริงและบันทึกผล

ทำให้ความพร้อมและประวัติคำขอสอดคล้องกัน

  1. ร่างบริการ

    อธิบายผลลัพธ์ให้พนักงานเข้าใจ ระบุเงื่อนไขและผู้มีสิทธิ์ อย่าใช้รหัสแผนกเป็นชื่อบริการ

  2. เปิดให้ขอบริการ

    บริการที่เผยแพร่เลือกได้ในฟอร์ม ตรวจสอบเจ้าของ ผู้อนุมัติ และข้อกำหนดก่อนเปลี่ยนสถานะ

  3. ยกเลิกบริการโดยไม่เสียประวัติ

    นำบริการออกจากคำขอใหม่ แต่เก็บเรคคอร์ดที่เชื่อมไว้ ระบบตรวจสอบความพร้อมตอนส่งคำขอด้วย

เปลี่ยนบริการร่วมกับเจ้าของ

แค็ตตาล็อกอธิบายผู้มีสิทธิ์ แต่ไม่ใช่ระบบควบคุมการเข้าถึงหรือตั้งค่าบัญชี ต้องกำหนดสิทธิ์และดำเนินงานทางเทคนิคในระบบจริง

ตรวจบริการก่อนเปิดให้ขอ

ระบุสิ่งที่รวมและไม่รวม

“การตั้งค่าอุปกรณ์” ควรบอกว่ารวมแล็ปท็อป ที่ชาร์จ แท่นเชื่อมต่อ และนัดรับหรือไม่ ระบุสถานที่ให้บริการ ระยะเวลา และผู้ตอบคำถาม นิยามชัดช่วยไม่ให้ชื่อสั้นถูกมองเป็นข้อผูกพันไม่จำกัด

ยกเลิกบริการโดยไม่ลบประวัติ

หยุดรับคำขอใหม่เมื่อบริการไม่มีแล้ว ตรวจคำขอที่กำลังทำกับเจ้าของว่าส่งมอบตามที่ตกลงหรือเสนอทางเลือก เก็บคำขอและการอนุมัติเดิมไว้ให้เข้าใจการตัดสินใจได้

การจัดการแค็ตตาล็อกบริการ

แค็ตตาล็อกเป็นเพียงรายการฟอร์มหรือไม่

ไม่ นิยามที่ดีระบุผลส่งมอบ ข้อมูล ผู้รับผิดชอบ เป้าหมาย และการอนุมัติ ส่วนฟอร์มรับความต้องการแต่ละคน

บริการขอข้อมูลต่างกันได้หรือไม่

ได้ ตัวอย่างใช้ฟิลด์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์ และระบบ ผู้ขอเครื่องเขียนไม่ต้องกรอกข้อมูลแล็ปท็อป

บริการที่ยกเลิกแล้วยังรับคำขอได้หรือไม่

ตัวเลือกแสดงเฉพาะบริการที่เผยแพร่และตรวจสถานะตอนส่ง ประวัติบริการเดิมยังคงอยู่

แก้นิยามบริการแล้วคำขอเปิดทั้งหมดเปลี่ยนหรือไม่

อย่าคิดว่าเปลี่ยน คำขอเก็บบริบทที่เลือกไว้ เจ้าของบริการต้องตัดสินผลต่อคำขอเดิมและสื่อสาร

จำกัดผู้ขอบริการอย่างไร

ใช้สิทธิ์สมาชิกและเรคคอร์ดของ Jodoo และทดสอบจริง ข้อความอธิบายไม่ได้บังคับใช้สิทธิ์

เริ่มจากสามบริการที่คนขออยู่แล้ว

ทำให้แต่ละบริการเข้าใจง่าย มอบหมายเจ้าของ และทดสอบเส้นทางก่อนขยาย

ใช้แอปแค็ตตาล็อกบริการ