文書管理・SOPワークフローガイド

文書管理・SOPワークフローガイド

SOP、作業手順書、改訂、承認、確認、トレーニング連携、見直し日を対象に、文書管理ワークフローを設計します。

SOPや作業手順書は、文書レコード上で担当者、どの版が有効か、何が変更されたか、誰が承認したか、誰が確認またはトレーニングを受ける必要があるかが分かると、リスクを抑えやすくなります。このガイドを使って、文書台帳や変更管理テンプレートを開く前に、管理文書のワークフローを設計しましょう。

管理文書台帳どこから始めるか: 管理文書台帳
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文書のマスターレコードから始める

管理文書台帳では、どの版が有効か、誰が担当者か、いつ見直しが必要かが分かるようにする必要があります。

  • 文書名、種類、担当者、部門、プロセス、版、ステータス。
  • 発効日、次回見直し日、廃止日、置き換え文書。
  • 保存先リンク、管理コピーのルール、レビュー担当者、承認者。
  • 文書の確認またはトレーニングが必要な対象者または役割グループ。
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変更は承認履歴付きで振り分ける

SOPの変更では、新しい版を公開する前に、なぜ変更が発生したのか、誰が承認したのかを確認できるようにする必要があります。

  • 変更理由、申請者、影響概要、対象プロセス、関連するCAPAまたは監査指摘。
  • レビュー担当者のコメント、承認者の判断、差し戻し理由、承認日。
  • 更新対象の作業手順書、影響を受けるフォーム、実施担当者。
  • 確認、トレーニング、発効日対応の準備状況を確認する公開チェックリスト。
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公開済み文書を人の準備状況に結び付ける

影響を受ける従業員が新しい版を確認せず、トレーニングも受けていない場合、その文書は十分に管理されているとは言えません。

  • 確認対象者、期限日、完了ステータス、不足している証跡。
  • トレーニングマトリクス要件、役割担当者、完了証跡、更新周期。
  • 確認期限超過、見直し期限切れ、トレーニング待ち文書を確認できるダッシュボードビュー。
  • 文書が有効であり、旧版が廃止済みであることを確認するクローズアウトメモ。

文書管理のフィールドと引き継ぎ

これらのフィールドを使って、SOP、作業手順書、承認、確認、トレーニングの引き継ぎを連携させます。

ワークフローステップ記録する内容支える判断担当者
登録名称、種類、担当者、版、ステータス。どの文書が現行版か?文書担当者
レビュー変更理由、影響、レビュー担当者コメント。変更を進める準備は整っているか?レビュー担当者
承認承認者、判断、差し戻し理由、発効日。この版を公開できるか?承認者
確認対象者、期限日、完了証跡。まだ確認が必要なのは誰か?トレーニングまたはHR担当者
見直し周期次回見直し日、廃止ステータス、置き換えリンク。この文書は有効なままか?文書担当者

文書管理・SOPワークフローに関するよくある質問

文書管理とファイル保管の違いは何ですか?

ファイル保管は文書そのものを保存します。文書管理は、担当者、版、ステータス、承認履歴、見直し日、確認、トレーニング連携、廃止ステータスを可視化します。

SOPの確認は文書管理の一部に含めるべきですか?

はい。従業員が新しい版を受領または理解したことを確認する必要がある場合は含めるべきです。確認自体は別テンプレートでも構いませんが、そのステータスは文書にひも付ける必要があります。

文書管理はCAPAとどのようにつながりますか?

CAPAによってプロセスが変更される場合、文書管理ワークフローでは、関連するSOPまたは作業手順書の更新と、必要なトレーニングを追跡する必要があります。

管理文書台帳を開く

Jodooテンプレートをプレビューし、担当者フィールド、版管理ルール、見直しキュー、確認ステータス、トレーニングの引き継ぎを調整してください。

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