ユースケース
ITアクセス・サービス申請管理
アクセス申請、ソフトウェア申請、ライセンスレビュー、IT資産、VPNや特権アクセス、ポリシー例外、変更時の引き継ぎを管理します。
- 申請者、対象システムまたはソフトウェア、業務上の理由、上長レビュー、ライセンス費用、アクセス範囲、必要な資産、完了ステータスを取得します。
- ソフトウェア申請、ライセンス申請、アクセス申請、フォルダアクセス、VPN、特権アクセス、IT資産、ポリシー例外を連携します。
- ITチームと運用チームが、プロビジョニング、承認、例外、確認、変更管理の文脈を見える状態で維持できます。
非公式なアクセス申請やソフトウェア申請メールを置き換えたいIT運用チーム。ソフトウェア費用やライセンス申請をレビューする財務担当者や部門責任者。申請ステータス、証跡、プロビジョニング完了を1つのワークフローで管理したい運用チーム。
概要
チームがここから始める理由
ITおよびアクセス申請の管理は、申請者情報、承認判断、プロビジョニング作業、資産の引き継ぎ、ポリシー例外、完了証跡がつながっているときに最も効果を発揮します。このユースケースは運用上の申請ワークフローを対象としており、JodooをIAM、SSO、MDM、サイバーセキュリティ、ヘルプデスク、またはインフラ自動化プラットフォームとして位置づけるものではありません。
申請者、対象システムまたはソフトウェア、業務上の理由、上長レビュー、ライセンス費用、アクセス範囲、必要な資産、完了ステータスを取得します。
ソフトウェア申請、ライセンス申請、アクセス申請、フォルダアクセス、VPN、特権アクセス、IT資産、ポリシー例外を連携します。
ITチームと運用チームが、プロビジョニング、承認、例外、確認、変更管理の文脈を見える状態で維持できます。
テンプレート
このユースケースのテンプレート
このワークフロー領域に一致する公開済みテンプレートは12件です。
他のユースケース
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64件のテンプレート
バックオフィス統制
契約、ベンダー、財務、アクセス、ソフトウェア申請、監査証跡、是正対応のワークフローを、編集可能なJodooテンプレートでつなぎます。
契約受付フォーム / 契約承認ワークフロー / 契約レビューチェックリスト17件のテンプレートアクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート
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アクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / VPNアクセス申請11件のテンプレートユーザーアクセスレビューソフトウェア
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アクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / VPNアクセス申請9件のテンプレート申請・ルール・監査証跡に対応する承認ワークフローソフトウェア
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発注承認 / 予算承認ワークフロー / 経費承認ワークフロー27件のテンプレート資産・機器管理テンプレート
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資産引き継ぎフォーム / 資産返却フォーム / 資産移管フォーム18件のテンプレート財務申請・承認管理
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財務申請管理 / 支払申請フォーム / 購買支払申請37件のテンプレートHR従業員申請テンプレート
休暇申請、オンボーディング業務、勤怠表承認、従業員研修、経費精算、従業員フォローアップ向けのHRテンプレートを確認できます。
従業員申請フォーム / 休暇申請フォーム / 休暇申請フォームよくある質問
このユースケースに関する質問
これはIAMやITSMのシステムですか？
いいえ。Jodooは、申請受付、承認の振り分け、プロビジョニング作業、ファイル、ステータス管理を支援できます。一方で、実施強制やインフラ制御には、専用のIAM、ITSM、SSO、MDM、セキュリティプラットフォームが引き続き必要な場合があります。
アクセス申請ワークフローでは何を取得すべきですか？
申請者、上長、対象システムまたはフォルダ、アクセスレベル、業務上の理由、承認担当者、有効期限または見直し日、プロビジョニングステータス、例外理由、完了証跡を取得してください。
ソフトウェア申請はどこに当てはまりますか？
ソフトウェア申請では、業務承認とIT対応の両方が必要になることがよくあります。ライセンス費用、予算責任者、プロビジョニング作業、更新日、申請者ステータスをまとめて管理することで、フォローアップを減らせます。
ワークフローパック
このユースケースを含む一連のワークフロー
11件のテンプレート
アクセス申請ワークフローパック
アクセス申請の受付、上長承認、フォルダアクセス、ソフトウェア申請、IT資産、プロビジョニング状況、クローズ時の証跡を連携します。
01 アクセス需要を把握02 承認と例外をレビュー03 プロビジョニングと資産を調整04 アクセス証跡をクローズアクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / フォルダアクセス申請フォームテンプレート12件のテンプレートIT変更申請ワークフローパック
変更管理、ソフトウェア申請、アクセス影響、ライセンスレビュー、IT資産、承認、実装タスク、検証証跡を連携します。
01 変更申請を受け付ける02 アクセス・ライセンス・リスク影響をレビュー03 実装を調整04 検証してクローズ変更管理ソフトウェア / ソフトウェア申請フォーム / ソフトウェアライセンス申請フォームテンプレート次のステップ
テンプレートを開いてから、チーム向けに調整
このユースケースに最も近いテンプレートから始め、Jodoo内でフィールド、ステータス、引き継ぎロジックをカスタマイズできます。