Руководство

Руководство по рабочему процессу матрицы обучения и компетенций

Спланируйте рабочий процесс для требований по ролям, сертификаций сотрудников, отслеживания сроков действия, ответственных за продление, подтверждающих документов и дашбордов готовности.

Матрица обучения работает только тогда, когда она связана с подтверждающими документами сотрудников, сроками действия сертификатов, ответственными за продление и проверкой готовности. Используйте это руководство, чтобы определить поля и передачу задач до запуска матрицы или трекера сертификации.

Посмотреть поля матрицы обученияОткрыть шаблон матрицы обучения

Начните с: Матрица обучения по ролям

Определите требования по ролям

Матрица должна ясно показывать, каким ролям требуется какое обучение, сертификат, подтверждение ознакомления или подтверждение компетенций.

Роль, отдел, площадка, обязательное обучение, тип сертификата и ответственный за требование.
Дата, к которой нужно выполнить требование, цикл продления, предварительное условие и уровень риска.
Назначение сотрудника, руководитель, статус и причина освобождения или неприменимости.
Ссылка на SOP, политику, требование по безопасности или требование клиента, которое лежит в основе обучения.

Отслеживайте подтверждение прохождения и продления

Статус обучения надежнее, когда подтверждающие файлы, даты выдачи и сроки действия прикреплены к записи сотрудника.

Дата завершения, подтверждающий файл, номер сертификата, выдавшая сторона, оценка и проверяющий.
Срок действия, ответственный за продление, статус напоминания и причина просрочки.
Причина возврата подтверждения, отсутствующие доказательства и заметки руководителя по последующим действиям.
Отдельные представления для скоро истекающих сроков, просроченного завершения и заблокированных продлений.

Используйте дашборды для выявления пробелов в готовности

Руководителям нужно видеть, готова ли роль, команда или локация, прежде чем назначать работу.

Готовность по роли, отделу, площадке или группе сотрудников.
Количество незавершенных обучений, просроченных сертификатов, просроченных подтверждений ознакомления и предстоящих продлений.
Ссылки на записи по онбордингу, подтверждению ознакомления с политиками, качеству, EHS или контролю документов.
Статус закрытия для сотрудников, которые сменили роль или которым больше не требуется это требование.

Поля обучения

Поля и решения для матрицы обучения и компетенций

Используйте эти поля, чтобы связать требования по ролям, подтверждающие документы сотрудников, сроки действия сертификатов и проверку готовности.

Этап рабочего процессаЧто нужно фиксироватьКакое решение поддерживаетОтветственный

ТребованиеРоль, обучение, тип сертификата, цикл продления.Что требуется?Ответственный за роль

НазначениеСотрудник, руководитель, срок выполнения, статус.Кто должен это выполнить?Руководитель

ЗавершениеПодтверждающий файл, дата, выдавшая сторона, проверяющий.Подтверждение приемлемо?Ответственный за обучение

Срок действияСрок действия, ответственный за продление, статус напоминания.Что скоро нужно продлить?Ответственный за продление

ГотовностьОтсутствующее подтверждение, просроченные пункты, статус блокировки роли.Готов ли сотрудник?Руководитель

Шаблоны

Свяжите требования по ролям с подтверждением сертификации

Используйте это руководство, чтобы связать требования по ролям, запросы на обучение, сертификации сотрудников, напоминания об истечении срока действия, подтверждение ознакомления с политиками и дашборды готовности.

Лучший шаблон для стартаЛучший старт: матрица обучения по ролям

Начните здесь, если в разных командах неясны требования по ролям, назначения сотрудников и пробелы в прохождении обучения.

Матрица обучения по ролямИспользуйте матрицу обучения по ролям, чтобы сопоставлять роли, сотрудников, требования, статус прохождения, подтверждающие материалы, сроки действия, напоминания и пробелы.

Трекер сертификаций сотрудниковИспользуйте трекер сертификаций сотрудников, чтобы отслеживать требования по ролям, сроки действия сертификатов, вложения с подтверждающими документами, ответственных за продление, напоминания и несоответствия.

Трекер сроков действия сертификатовИспользуйте трекер сроков действия сертификатов, чтобы отслеживать сертификаты, даты истечения, ответственных за продление, подтверждающие вложения, напоминания и статус последующих действий.

Трекер обучения сотрудниковОтслеживайте назначения по обучению сотрудников технике безопасности, сроки, подтверждения прохождения, истечения и последующие действия по продлению в одном рабочем процессе контроля соответствия.

Форма запроса на обучениеСобирайте запросы на обучение с указанием роли сотрудника, данных о курсе, бизнес-обоснования, согласования с руководителем, проверки бюджета, графика и последующих действий.

Форма подтверждения ознакомления с политикойСобирайте подтверждения ознакомления сотрудников с политиками, включая версию, срок, подпись, примечания об исключениях и статус выполнения для аудита.

Чек-лист онбординга сотрудникаИспользуйте чек-лист онбординга сотрудника, чтобы отслеживать задачи для нового сотрудника, подтверждение выполнения, ответственных, сроки, недостающие элементы и статус передачи задачи.

Связанные группы шаблонов

Изучите связанные сценарии использования для обучения и качества

Управление качеством, CAPA и несоответствиями Управление документами и SOP Управление обучением и компетенциями ПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок Программное обеспечение для контроля качества ПО для управления несоответствиями ПО CAPA для рабочих процессов корректирующих и предупреждающих действий ПО для управления аудитами: замечания, подтверждения и корректирующие действия ПО для многоуровневого аудита процессов ПО для управления инспекциями: выездные, безопасностные и качественные проверки Шаблоны для качества и безопасности Шаблоны для склада и управления запасами ПО для управления производственными рабочими процессами

Связанный рабочий процесс

Посмотреть пакеты рабочих процессов для обучения и компетенций

Набор рабочих процессов для качества, CAPA и несоответствий Набор рабочих процессов для контроля документов и проверки SOP Пакет рабочих процессов для обучения, оценки компетенций и сертификации Пакет рабочих процессов для корректирующих действий по качеству и безопасности

Часто задаваемые вопросы

Вопросы о матрицах обучения и компетенций

Что должна включать матрица обучения и компетенций?

Включите требования по ролям, назначения сотрудников, обязательное обучение, тип сертификата, срок выполнения, подтверждение завершения, срок действия, ответственного за продление и статус готовности.

Чем срок действия сертификата отличается от завершения обучения?

Завершение обучения подтверждает, что человек выполнил требование. Срок действия сертификата показывает, остается ли это подтверждение актуальным и кто отвечает за продление до его истечения.

Нужно ли связывать записи по обучению с SOP?

Да, если документ или рабочая инструкция требует подтверждения ознакомления или обучения. Свяжите требование с контролируемым документом, чтобы причина обучения оставалась видимой.

Следующий шаг

Открыть матрицу обучения по ролям

Посмотрите предпросмотр шаблона Jodoo, а затем настройте требования по ролям, даты продления, подтверждающие файлы, очереди ответственных и дашборды под свою команду.

Предпросмотр этого шаблона

Платформа

Решения

ИИ-шаблоны

Ресурсы

Тарифы