Xác định yêu cầu theo vai trò
Ma trận cần cho thấy rõ vai trò nào cần khóa đào tạo, chứng nhận, xác nhận hoặc minh chứng năng lực nào.
- Vai trò, phòng ban, địa điểm, đào tạo bắt buộc, loại chứng nhận và người phụ trách yêu cầu.
- Thời hạn phải hoàn thành, chu kỳ gia hạn, điều kiện tiên quyết và mức độ rủi ro.
- Phân công nhân viên, quản lý, trạng thái và lý do miễn trừ hoặc không áp dụng.
- Liên kết đến SOP, chính sách, yêu cầu an toàn hoặc yêu cầu khách hàng làm căn cứ cho khóa đào tạo.




