Шаблон трекера корректирующих действий

Шаблон трекера корректирующих действий

Отслеживайте корректирующие действия с указанием источника замечания, ответственного, статуса, сроков, подтверждающих материалов, проверки и истории закрытия.

Для команд по качеству, безопасности, операциям и обслуживанию, которым нужно превращать замечания в назначенные действия с подтверждением выполнения.

Настраивайте формы, представления, роли, дашборды и автоматизации под свой рабочий процесс. Просмотрите рабочий процесс трекера корректирующих действий вживую, а затем настройте шаблон под свою команду.

Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Шаблон трекера корректирующих действий
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр

Чем помогает управлять этот шаблон

Этот трекер корректирующих действий помогает держать в поле зрения ответственных, сроки, статусы, подтверждающие материалы, проверку и заметки по закрытию для замечаний по качеству, безопасности и операциям.

Команды, которым этот шаблон полезен больше всего

Операционные команды отслеживают активные записи по корректирующим действиям по ответственным, статусам и срокам.

Руководители выявляют зависшие задачи, исключения и остановившиеся последующие действия до того, как накопится бэклог.

Владельцы процессов ведут единый трекер с поиском вместо того, чтобы собирать статусные отчеты из разных инструментов.

Операционные команды стандартизируют прием заявок и последующие действия в трекере корректирующих действий.

Руководители анализируют загрузку ответственных, распределение по статусам и просроченные последующие действия.

Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон

Основные рабочие процессы

Рабочее пространство корректирующих действий.

Фиксируйте ключевые поля, ответственных, даты и детали последующих действий для каждой записи по корректирующему действию.

Представления по статусу и ответственному для корректирующих действий.

Отслеживайте корректирующие действия по первопричине, ответственному, сроку, результату проверки и подтверждению закрытия, чтобы руководители видели, по каким исправлениям еще нет подтверждения.

Видимость последующих действий по корректирующим действиям.

Выявляйте просроченные записи, остановившуюся работу и тенденции по исключениям до того, как они превратятся в бэклог или приведут к пропущенным срокам.

Включенные компоненты

Формы
  • Трекер корректирующих действий
  • Журнал обновления статусов
  • Журнал последующих действий по исключениям
Представления
  • Список трекера корректирующих действий
  • Дашборд отслеживания
  • Трекер сроков и узких мест
Автоматизации
  • Уведомление ответственного
  • Напоминание об отклонении статуса
  • Оповещение ответственному о последующем действии
  • Напоминание о статусе
Роли

    Почему этот рабочий процесс работает

    • Держите работу по записям корректирующих действий в поле зрения по ответственному, статусу и следующему действию в одном трекере.
    • Выявляйте записи с истекающими сроками, исключения и остановившиеся последующие действия до того, как они превратятся в проблему с бэклогом.
    • Дайте руководителям и исполнителям единую рабочую запись вместо отдельных листов приема заявок и ручных обновлений статуса.
    • Дайте ответственным и руководителям понятные очереди для просроченной, заблокированной, приоритетной и готовой к закрытию работы.
    • Сделайте ответственность, статус и следующие шаги видимыми для всей команды.
    Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
    Предпросмотр: Шаблон трекера корректирующих действий
    Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую

    Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях

    От настройки до запуска

    01

    Участник команды создает новую запись по корректирующему действию или обновляет в трекере статус, ответственного, даты и детали последующих действий.

    02

    Ответственные просматривают свои очереди, добавляют заметки по последующим действиям и переводят задачи в нужный статус.

    03

    Дашборды и очереди показывают записи с истекающими сроками, узкие места и исключения, которым нужно внимание.

    04

    Завершенные записи остаются в трекере для аудита, отчетности и регулярного операционного анализа.

    05

    Участник команды отправляет запись в трекер корректирующих действий со всеми обязательными данными и подтверждающими материалами.

    Частые вопросы об этом шаблоне

    Что входит в этот шаблон трекера корректирующих действий?

    Он включает записи для отслеживания, представления с актуальными статусами и напоминания, чтобы команды могли контролировать записи по корректирующим действиям и быстрее реагировать на задачи с истекающими сроками.

    Можно ли настроить поля и рабочий процесс?

    Да. Вы можете изменить отслеживаемые поля, логику назначения ответственных, статусы, представления, дашборды и напоминания под свой процесс.

    Можно ли использовать шаблон на мобильных устройствах?

    Да. Команды могут отправлять, просматривать и обновлять записи с компьютера и мобильных устройств.

    Могут ли руководители отслеживать ответственных, сроки и зависшую работу?

    Да. Команды могут назначать ответственных, отслеживать сроки, фиксировать заметки по последующим действиям и запускать напоминания или эскалации, если работа по записи останавливается.

    Кому лучше всего подходит этот шаблон?

    Он полезен для операционных команд и команд поддержки, которым нужны единообразные записи в трекере корректирующих действий, контроль ответственности и отслеживание последующих действий.

    Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона

    Посмотрите, где этот шаблон подходит в полном рабочем процессе

    12 шаблонов

    Набор рабочих процессов для качества, CAPA и несоответствий

    Свяжите прием сообщений о проблемах качества, отчеты об отклонениях, записи NCR, анализ первопричин, CAPA, ответственных, подтверждающие материалы и закрытие по результатам проверки.

    01 Зафиксируйте проблему качества02 Определите решение и эскалацию03 Проанализируйте первопричину и назначьте действия04 Проверьте CAPA и обновите меры контроляРеестр проблем качества / Форма отчета об отклонении / Форма отчета о несоответствии
    8 шаблонов

    Набор рабочих процессов для контроля документов и проверки SOP

    Свяжите записи контролируемых документов, редакции SOP, рабочие инструкции, контроль изменений, согласования, подтверждение ознакомления и передачу задачи на обучение.

    01 Зарегистрируйте контролируемый документ02 Направьте документ на проверку и согласование03 Опубликуйте подтверждение ознакомления и обучение04 Проверьте эффективность и продлениеРеестр контролируемых документов / ПО для управления рабочими инструкциями / ПО для контроля изменений
    45 шаблонов

    Пакет рабочих процессов для корректирующих действий по качеству и безопасности

    Свяжите записи EHS, оценки опасностей, инциденты, записи SDS, разрешения, CAPA, управление изменениями, рабочие инструкции и последующие действия по партиям.

    01 Выявление рисков и наблюдений02 Управление записями по безопасности и разрешениям03 Проверка записей по качеству и процессам04 Маршрутизация корректирующих действийФорма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности / Форма анализа опасностей при выполнении работ

    Сравните варианты ПО, связанные с этим шаблоном

    Другие шаблоны для похожих рабочих процессов

    Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду

    Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.

    Использовать шаблон