Запрашивайте корректирующие действия у поставщиков, когда проблемы с качеством, поставкой или подтверждающими материалами влияют на решения по закупкам.
Шаблон запроса на корректирующие действия поставщику
Фиксируйте запросы на корректирующие действия поставщику с деталями проблемы, подтверждающими материалами, ответом поставщика, ответственными, сроками, статусом и последующим контролем рисков закупок.
Создано как рабочий процесс поддержки качества поставщиков с фиксацией материалов для закупок, а не как универсальная система CAPA или управления соответствием.
Настройте формы, представления, роли и автоматизации под свой рабочий процесс. Просмотрите рабочий процесс запроса на корректирующие действия поставщику, а затем настройте шаблон под свою команду.
Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр
Обзор
Чем помогает управлять этот шаблон
Этот шаблон запроса на корректирующие действия поставщику помогает командам фиксировать проблемы с поставщиками, направлять ответственность за ответ, собирать подтверждающие материалы и держать статус корректирующих действий на виду у специалистов по закупкам и качеству.
Для кого этот шаблон
Команды, которым этот шаблон полезен больше всего
Отслеживайте ответ поставщика, ответственных, сроки, подтверждающие материалы и статус закрытия.
Связывайте нерешенные проблемы с поставщиками с оценкой, рисками закупок или записями по качеству поставщиков.
Что включено
Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон
Основные рабочие процессы
Прием заявки на корректирующие действия поставщику.
Фиксируйте ключевые поля, контекст, ответственных и подтверждающие сведения, необходимые для каждого запроса на корректирующие действия поставщику.
Прием заявки и последующее действие для заявителя.
Собирайте детали запроса, направляйте работу нужному ответственному и сохраняйте видимость обновлений для заявителя по мере продвижения заявки.
Обновления статуса и совместная работа.
Отслеживайте прогресс, согласования, комментарии, напоминания и передачу задачи в одном общем рабочем процессе.
Видимость запросов на корректирующие действия поставщику.
Дайте командам доступ к записям с поиском, истории ответственных и статусам для отчетности и повторяющихся операций.
Включенные компоненты
- Запрос на корректирующие действия поставщику
- Журнал последующих действий заявителя
- Список запросов на корректирующие действия поставщику
- Очередь открытых запросов
- Очередь статусов заявителей
- Уведомление ответственного
- Уведомление об обновлении для заявителя
- Напоминание о подаче
- Напоминание о статусе
- Заявитель
- Согласующий
- Ответственный за операции
Почему команды используют этот шаблон
Почему этот рабочий процесс работает
- Дайте проблемам с поставщиками прозрачную историю корректирующих действий с видимостью ответственного.
- Сохраняйте подтверждающие материалы и сроки доступными для проверки командой закупок.
- Связывайте supplier CARs с оценкой, рисками и решениями по качеству поставщиков.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую
Предпросмотр шаблона
Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях
Список запросов на корректирующие действия поставщику.
Просматривайте запросы на корректирующие действия поставщику по заявителю, ответственному, статусу и следующему действию в одной очереди.
Запрос на корректирующие действия поставщику.
Собирайте детали запроса на корректирующие действия поставщику, приложенные файлы и контекст от заявителя до проверки или исполнения.
Очередь статусов заявителей.
Отслеживайте объем запросов, срок обработки, нагрузку на ответственных и ожидающие последующие действия на одном дашборде.
Как это работает
От настройки до запуска
Фиксируйте поставщика, источник проблемы, серьезность, подтверждающие материалы, запрошенное действие, ответственного и срок.
Направляйте ответ поставщика и внутреннюю проверку с комментариями и вложениями.
Отслеживайте локализацию проблемы, корректирующие действия, проверку и статус закрытия.
Передавайте нерешенные или повторяющиеся проблемы в последующий контроль оценки поставщика и рисков закупок.
Частые вопросы
Частые вопросы об этом шаблоне
Что должен включать запрос на корректирующие действия поставщику?
Укажите поставщика, описание проблемы, источник, серьезность, подтверждающие материалы, запрошенное действие, ответ поставщика, ответственного, срок, статус, проверку и примечания по закрытию.
Как это помогает при принятии решений по закупкам?
История корректирующих действий по поставщику может использоваться для оценки поставщика, проверки рисков, управления поставщиками и будущих решений по выбору источников закупок.
Это полноценная система CAPA?
Нет. Это рабочий процесс корректирующих действий, ориентированный на поставщиков. Командам с регулируемыми требованиями к качеству следует сохранить необходимые средства контроля QMS и экспертную проверку.
Сценарии использования
Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона
28 шаблонов
Шаблоны управления поставщиками
Организуйте онбординг поставщиков, настройку, оценку, сравнение, аудиты, риски поставщиков и работу по корректирующим действиям с более понятным набором рабочих процессов управления поставщиками.
Форма приема поставщика / Форма онбординга поставщика / Форма заведения поставщика9 шаблоновПрограммное обеспечение для управления эффективностью поставщиков
Планируйте систему управления эффективностью поставщиков для оценочных карт, оценок, замечаний аудита, корректирующих действий и истории проверок поставщика.
Оценочная карта эффективности поставщика / Форма оценки эффективности поставщика / Форма оценки поставщика11 шаблоновСистема управления качеством поставщиков
Создавайте рабочие процессы управления качеством поставщиков для подтверждающих данных, поддержки оценки, аудитов, корректирующих действий, рисков и проверки эффективности.
Форма квалификации поставщика / Форма оценки поставщика / Чек-лист входного контроля11 шаблоновПрограммное обеспечение для аудита поставщиков
Планируйте систему аудита поставщиков для программ аудита, доказательств от поставщиков, замечаний, корректирующих действий, статуса рисков и отслеживания закрытия.
Чек-лист аудита поставщика / Форма аудита поставщика / Запрос на корректирующие действия поставщику9 шаблоновПрограммное обеспечение для управления рисками поставщиков
Планируйте систему управления рисками поставщиков для реестров рисков, due diligence, аудитов, квалификационных проверок, доказательств комплаенса и контроля выполнения мер по снижению рисков.
Реестр рисков поставщиков / Чек-лист оценки рисков поставщика / Чек-лист проверки благонадежности поставщикаПакеты рабочих процессов
Посмотрите, где этот шаблон подходит в полном рабочем процессе
Сравнение ПО
Сравните варианты ПО, связанные с этим шаблоном
13 шаблонов
Лучшее ПО для управления аудитами и контроля последующих действий
Сравните варианты ПО для управления аудитами: чек-листы аудита, замечания, подтверждающие материалы, корректирующие действия, ответственные и дашборды закрытия.
Чек-лист внутреннего аудита / Чек-лист аудита качества / Чек-лист аудита процесса11 шаблоновЛучшее ПО для закупок для малого бизнеса
Сравните решения для автоматизации закупок: заявки на покупку, согласования, записи о поставщиках, отслеживание заказов на покупку, проверки соответствия и риски поставщиков.
Форма приема заявок на закупку / Форма запроса на закупку / Форма общей заявки на закупку14 шаблоновЛучшее ПО для управления качеством в малом бизнесе
Сравните варианты ПО для управления качеством: аудиты, CAPA, несоответствия, инспекции, отклонения, управление изменениями и дашборды качества.
Шаблон чек-листа контроля качества / Чек-лист аудита качества / Чек-лист внутреннего аудитаРуководства
Спланируйте процесс за этим шаблоном
Руководство
Руководство по процессу управления эффективностью поставщиков
Планируйте процесс управления эффективностью поставщиков с критериями оценочной карты, аудиторскими доказательствами, периодичностью проверок, корректирующими действиями, рисками и решениями по поставщикам.
РуководствоРуководство по критериям оценки поставщиков и оценочной карте
Определите критерии, подтверждающие данные, поля для проверяющих и рабочий процесс последующих действий для полезной оценочной карты поставщика.
РуководствоРуководство по чек-листу аудита поставщика и корректирующим действиям
Планируйте области аудита поставщика, поля доказательств, степень серьезности замечаний, ответственных за корректирующие действия, сроки, ответы поставщика и записи о закрытии.
Похожие шаблоны
Другие шаблоны для похожих рабочих процессов
Начните с этого шаблона
Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду
Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.