Vận hành cho thuê
Phần mềm cho thuê thiết bị từ đặt thuê đến hoàn trả
Cho điều phối viên một nơi duy nhất để trả lời các câu hỏi quan trọng sau khi khách hỏi thuê thiết bị: thiết bị nào sẵn sàng trong toàn bộ thời gian, thiết bị cụ thể nào sẽ được giao, đơn nào đang quá hạn và thiết bị nào phải ngừng khai thác sau khi trả.
Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.
Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng
Đăng nhập để xem dữ liệu mẫu giả lập. Hãy cài một bản sao trước khi điều chỉnh thành viên, đơn giá và quy tắc cho thuê.
Liên kết cam kết với khách hàng tới chính thiết bị thực hiện cam kết đó
| Giai đoạn | Thông tin nhóm cần ghi nhận | Biện pháp kiểm soát để tránh cam kết sai |
|---|---|---|
| Yêu cầu và báo giá | Khách hàng, sản phẩm yêu cầu, ngày thuê, địa điểm và căn cứ tính giá dùng cho báo giá. | Không giữ trước một thiết bị cụ thể quá sớm. |
| Khả năng đáp ứng và đặt thuê | Nhu cầu theo sản phẩm cùng các thiết bị theo số sê-ri đủ điều kiện trong toàn bộ thời gian thuê. | Tính cả thời gian chuẩn bị, các lượt đặt sau và lệnh tạm ngưng đang hiệu lực. |
| Chuẩn bị và bàn giao | Thiết bị đã phân bổ, tình trạng khi xuất, phụ kiện, chỉ số đồng hồ và xác nhận của khách hàng. | Đã giữ chỗ không đồng nghĩa với đã kiểm thử và sẵn sàng. |
| Đang thuê và gia hạn | Bên đang giữ thiết bị, thời điểm phải trả, thay đổi được yêu cầu và xung đột với lượt đặt sau. | Xem xét xung đột trước khi thay đổi cam kết. |
| Hoàn trả và đưa lại vào khai thác | Thiết bị cụ thể, tình trạng khi trả, mức độ đầy đủ, chỉ số đồng hồ và kết quả xét duyệt. | Thiết bị trả về bị hư hỏng vẫn không sẵn sàng cho đến khi được phép đưa lại vào khai thác. |
Hiển thị ngoại lệ cho thuê trước khi chúng trở thành sự cố với khách hàng
Xung đột ngày
Đặt thời gian yêu cầu, phân bổ đã xác nhận và các lượt đặt sau cạnh nhau trước khi chấp nhận gia hạn hoặc thay thế.
Thiết bị bị giữ quá hạn
Phân biệt đơn đang quá hạn chưa trả với đơn đã trả muộn nhưng đã đóng.
Mức độ sẵn sàng sau khi trả
Chuyển thiết bị hư hỏng, thiếu phụ kiện hoặc chưa rõ tình trạng sang kiểm tra hoặc bảo trì thay vì đưa ngay về trạng thái sẵn sàng.
Điều chỉnh quy trình cho thuê khi doanh nghiệp thay đổi
Quản trị viên nghiệp vụ đã qua đào tạo có thể thêm nhóm sản phẩm, trường thông tin kho, bằng chứng bàn giao, người xét duyệt và chế độ xem theo vai trò trong Jodoo. Mẫu sử dụng một mô hình dữ liệu liên kết; nhóm của bạn cần kiểm thử mọi quy tắc làm thay đổi khả năng đáp ứng hoặc cam kết với khách hàng.
| Thay đổi trong doanh nghiệp | Điều chỉnh trong Jodoo | Nội dung vẫn phải được kiểm soát |
|---|---|---|
| Mở thêm kho thứ hai | Địa điểm, điều phối viên và chế độ xem theo kho | Một danh tính tài sản và thông tin người đang giữ hiện tại |
| Nhóm AV bắt đầu dùng các bộ thiết bị tái sử dụng | Thành phần bộ, bước kiểm tra chuẩn bị và trường thiết bị thay thế | Các thiết bị theo số sê-ri thực tế đã xuất |
| Nhóm xây dựng bổ sung xét duyệt dựa trên chỉ số đồng hồ | Chỉ số lúc xuất, lúc nhập và quy tắc xử lý ngoại lệ | Nguồn dữ liệu chính thức đã được phê duyệt cho tính phí và bảo trì |
Dùng Jodoo để xây dựng biểu mẫu, hồ sơ liên kết, bước xét duyệt và chế độ xem quanh quy trình cho thuê của bạn. Khi thương mại điện tử, thanh toán, thuế, kế toán, chữ ký điện tử, GPS hoặc lập tuyến là năng lực quyết định, hãy giữ chúng trong hệ thống chuyên dụng.
Những câu hỏi đội ngũ nên đặt ra trước khi thay đổi quy trình cho thuê
App cho thuê thiết bị mẫu quản lý những gì?
App liên kết khách hàng, bảng giá, thiết bị theo số sê-ri, đơn thuê, phân bổ thiết bị, bàn giao, gia hạn, kiểm tra khi trả và lệnh tạm ngưng để bảo trì. Dữ liệu mẫu gồm thiết bị đang sẵn sàng, đã đặt, đang cho thuê, quá hạn, chờ kiểm tra và chờ bảo trì.
Jodoo có thay thế nền tảng cho thuê trực tuyến, phần mềm kế toán hoặc thanh toán không?
Không phải khi chỉ dùng riêng Jodoo. Mẫu này được thiết kế cho quy trình cho thuê có thể tùy chỉnh. Nếu cửa hàng trực tuyến, thanh toán thẻ, tiền đặt cọc, thuế, kế toán, chữ ký điện tử, GPS hoặc định giá linh hoạt là yêu cầu cốt lõi, hãy dùng hệ thống chuyên dụng hoặc giải pháp tích hợp đã được kiểm chứng.
Có thể thay đổi quy trình cho thuê mà không phải xây dựng lại App không?
Quản trị viên nghiệp vụ đã qua đào tạo có thể thay đổi trường dữ liệu, lựa chọn, biểu mẫu, chế độ xem, người phụ trách duyệt và bảng điều khiển. Hãy thử nghiệm bằng các giao dịch thuê đại diện trước khi áp dụng vào vận hành thực tế, nhất là khi thay đổi ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng hoặc phê duyệt.
App ngăn cam kết nhầm thiết bị không sẵn sàng bằng cách nào?
Mô hình vận hành tách nhu cầu về loại sản phẩm khỏi thiết bị cụ thể theo số sê-ri. Trước khi điều phối viên xác nhận phân bổ, màn hình khả năng đáp ứng sẽ hiển thị các lượt đặt sau đó, thiết bị trả quá hạn, đang chờ kiểm tra và đang tạm ngưng để bảo trì. Quy trình triển khai thực tế của bạn phải xác định và kiểm thử các quy tắc chặn phù hợp.
Nhiều nhóm cho thuê có thể dùng chung một App không?
Có, nếu các nhóm dùng chung được một mô hình dữ liệu phù hợp. Nhóm thiết bị xây dựng, AV và máy ảnh có thể sử dụng trường và chế độ xem riêng, đồng thời dùng chung hồ sơ khách hàng, đơn thuê, phân bổ và hoàn trả. Nên tách thành các App riêng nếu quy trình thương mại hoặc tuân thủ khác biệt đáng kể.