- Mẫu biểu mẫu yêu cầu gia hạn thuêTiếp nhận yêu cầu gia hạn thuê với ngày trả hiện tại, thời gian gia hạn yêu cầu, thiết bị, lý do từ khách hàng, trạng thái phê duyệt và kế hoạch hoàn trả.
- Mẫu biểu mẫu yêu cầu bảo trì của khách thuêThu thập yêu cầu bảo trì từ khách thuê với thông tin căn/phòng, loại sự cố, mức độ ưu tiên, khung thời gian tiếp cận, ảnh, phân công người phụ trách, trạng thái sửa chữa và theo dõi tiếp.
- Mẫu Biểu Mẫu Nghiệm Thu Sửa ChữaGhi nhận nghiệm thu sửa chữa với hạng mục đã hoàn thành, kiểm tra tình trạng, ảnh chụp, ngoại lệ, xác nhận của bên nhận và định tuyến theo dõi tiếp.
Tình huống sử dụng
Mẫu quản lý cho thuê thiết bị
Quản lý gia hạn thuê thiết bị, yêu cầu bảo trì từ bên thuê, nghiệm thu sửa chữa, tình trạng thiết bị, kế hoạch trả lại và theo dõi tiếp của người phụ trách.
- Rà soát yêu cầu gia hạn thuê với ngày trả hiện tại, thời gian gia hạn được yêu cầu, người phê duyệt và kế hoạch trả mới.
- Tiếp nhận yêu cầu bảo trì từ bên thuê hoặc khách hàng với mức độ ưu tiên, khung thời gian tiếp cận, ảnh, phân công và trạng thái sửa chữa.
- Ghi nhận nghiệm thu sửa chữa, các ngoại lệ về tình trạng, xác nhận từ người nhận và bằng chứng hoàn tất.
Đội ngũ vận hành cho thuê cần hiển thị rõ tình trạng gia hạn và trả thiết bị.Đội ngũ quản lý bất động sản, cơ sở vật chất hoặc dịch vụ xử lý yêu cầu bảo trì từ bên thuê.Điều phối viên sửa chữa cần xác nhận công việc có thể được nghiệm thu hay phải chuyển lại để theo dõi tiếp.
Tổng quan
Vì sao các đội ngũ bắt đầu từ đây
Công việc cho thuê thiết bị cần nhiều hơn một danh sách bàn giao khi khách hàng yêu cầu gia hạn, bên thuê báo sự cố bảo trì hoặc thiết bị đã sửa cần được nghiệm thu. Tình huống sử dụng này giữ phạm vi ở mức vận hành: rà soát gia hạn, tiếp nhận yêu cầu bảo trì, nghiệm thu sửa chữa, bằng chứng về tình trạng thiết bị, kế hoạch trả lại và người phụ trách theo dõi tiếp.
Rà soát yêu cầu gia hạn thuê với ngày trả hiện tại, thời gian gia hạn được yêu cầu, người phê duyệt và kế hoạch trả mới.
Tiếp nhận yêu cầu bảo trì từ bên thuê hoặc khách hàng với mức độ ưu tiên, khung thời gian tiếp cận, ảnh, phân công và trạng thái sửa chữa.
Ghi nhận nghiệm thu sửa chữa, các ngoại lệ về tình trạng, xác nhận từ người nhận và bằng chứng hoàn tất.
Mẫu
Mẫu trong tình huống sử dụng này
6 mẫu đã xuất bản phù hợp với nhóm quy trình này.
Thêm tình huống sử dụng
Khám phá các nhóm quy trình liên quan
27 mẫu
Mẫu Kiểm soát Tài sản & Thiết bị
Khám phá các mẫu kiểm soát tài sản và thiết bị cho việc hoàn trả tài sản, thanh lý, gắn thẻ, bàn giao, yêu cầu laptop, đặt thiết bị, checkout, bảo trì và theo dõi công cụ.
Biểu mẫu bàn giao tài sản / Biểu mẫu hoàn trả tài sản / Biểu mẫu bàn giao tài sản39 mẫuQuản lý bảo trì cơ sở vật chất
Lập kế hoạch quy trình quản lý bảo trì cơ sở vật chất cho yêu cầu, lệnh công việc, kiểm tra, bảo trì phòng ngừa, hạng mục lỗi và bằng chứng hoàn tất.
Biểu mẫu yêu cầu bảo trì / Phiếu công việc cơ sở vật chất / Biểu mẫu yêu cầu cơ sở vật chất7 mẫuMẫu tiếp nhận bàn giao lắp đặt và giao hàng
Lập kế hoạch cho quy trình yêu cầu lắp đặt, mức độ sẵn sàng tại địa điểm, tiếp nhận bàn giao hàng, định tuyến ngoại lệ và bàn giao hiện trường trong Jodoo.
Mẫu Biểu mẫu Yêu cầu Lắp đặt / Mẫu danh sách kiểm tra mức độ sẵn sàng của địa điểm / Mẫu Biểu Mẫu Nghiệm Thu Giao Hàng25 mẫuPhần mềm quản lý dịch vụ hiện trường
Lập kế hoạch quy trình quản lý dịch vụ hiện trường cho tiếp nhận, điều phối, lập lịch, cập nhật từ kỹ thuật viên, kiểm tra an toàn, khách hàng xác nhận hoàn tất và báo cáo.
Mẫu biểu mẫu yêu cầu dịch vụ / Mẫu biểu mẫu báo cáo dịch vụ hiện trường / Mẫu nhật ký cuộc gọi dịch vụCâu hỏi thường gặp
Câu hỏi về tình huống sử dụng này
Mẫu quản lý cho thuê thiết bị nên bao gồm những gì?
Hãy bắt đầu với các bản ghi, người phụ trách, trạng thái, bằng chứng và các bước theo dõi tiếp giúp quy trình được hiển thị rõ ràng. Sau đó, chọn mẫu Jodoo phù hợp nhất và điều chỉnh các trường dữ liệu, chế độ xem và quy tắc tự động hóa theo đội ngũ của bạn.
Đây là một mẫu riêng lẻ hay một quy trình tổng thể?
Trang này giải thích tình huống sử dụng tổng thể và liên kết đến các mẫu có thể hỗ trợ. Hãy dùng trang này khi bạn muốn so sánh các điểm khởi đầu trước khi mở một mẫu ứng dụng Jodoo có thể chỉnh sửa.
Đội ngũ nên bắt đầu từ đâu?
Hãy bắt đầu với mẫu ghi nhận phần ngữ cảnh còn thiếu sớm nhất. Nếu khâu tiếp nhận chưa rõ ràng, hãy bắt đầu với một biểu mẫu yêu cầu. Nếu trách nhiệm chưa rõ, hãy bắt đầu với một công cụ theo dõi hoặc quy trình phê duyệt.
Bộ quy trình
Quy trình đầy đủ có bao gồm tình huống sử dụng này
Bước tiếp theo
Mở một mẫu, rồi điều chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu với mẫu phù hợp nhất trong tình huống sử dụng này, rồi tùy chỉnh trường dữ liệu, trạng thái và logic bàn giao trong Jodoo.