Thu thập các chi tiết hữu ích
Ghi lại thông tin nhận dạng, tổ chức, loại đăng ký, lựa chọn, nhu cầu truy cập hoặc ăn uống, sự đồng ý và thông tin liên hệ cần thiết để theo dõi.
ĐĂNG KÝ VÀ CHECK-IN SỰ KIỆN
Event registration and check-in operations from signup to arrival
Thu thập các thông tin mà đội ngũ tổ chức sự kiện thực sự cần, giải quyết các hồ sơ chưa đầy đủ hoặc trùng lặp trước sự kiện, điểm danh người tham dự nhanh chóng và lưu giữ thông tin tham dự cũng như theo dõi mà không cần xuất dữ liệu giữa các công cụ không kết nối.
Tốt nhất cho đăng ký và quy trình đến tham dự sự kiện nội bộ, theo lời mời hoặc có thể cấu hình. Kết nối bán vé chuyên môn khi việc bán vé công khai, thanh toán, sơ đồ ghế, kiosks hoặc sản xuất thẻ nâng cao là trọng tâm.
Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.
Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng
Đăng nhập để kiểm tra các hồ sơ mẫu hư cấu. Cài đặt một bản sao trước khi thiết lập quyền truy cập nhóm, quy tắc địa điểm và dữ liệu của riêng bạn.
Vuốt hoặc cuộn các thẻ để xem thêm chế độ xem.
Beforegiải quyết bản trùng lặp và chi tiết bị thiếu
At entryxác nhận đến hoặc mở trường hợp ngoại lệ
Aftergiữ lại điểm danh và theo dõi
Thiết kế lối vào xung quanh các trường hợp ngoại lệ làm chậm quá trình
Chuẩn bị hồ sơ người tham dự sạch sẽ, sử dụng chế độ xem điện thoại tập trung, quét mã QR hoặc mã vạch khi thích hợp, và giao những người đến chưa được giải quyết cho một người chịu trách nhiệm mà không tạo ra một lượt check-in hoàn tất.
Giải quyết ngoại lệ trước khi nó đến cổng vào
Một làn đăng ký nhanh phụ thuộc vào hồ sơ người tham dự sạch sẽ, quy tắc đến nơi rõ ràng và các ngoại lệ có thể nhìn thấy—không chỉ là một ô tìm kiếm nhanh hơn.
Chuẩn bị danh sách người tham dự
Tìm các bản ghi trùng lặp, bản ghi chưa hoàn chỉnh, di chuyển danh sách chờ, hủy bỏ, nhu cầu truy cập đặc biệt và chi tiết tham gia còn thiếu trước khi đến nơi.
Điểm danh tại đúng vị trí
Sử dụng chế độ xem trên điện thoại hoặc máy tính tập trung để xác nhận việc đến, thời gian, cổng vào, thẻ nhận dạng và bất kỳ vấn đề nào cần giúp đỡ.
Lưu giữ thông tin tham dự và theo dõi
Giữ trạng thái cuối cùng, không đến, vấn đề, hành động hỗ trợ hoặc giao tiếp sau sự kiện trên cùng một bản ghi người tham dự.
Chỉ hiển thị cho đội ngũ tiếp nhận các thay đổi cho hành động tiếp theo
Giao diện lối vào nên nhanh hơn và đơn giản hơn so với bản ghi đăng ký trong khi vẫn giữ quyền truy cập vào các chi tiết cơ bản.
Đã mong đợi và sẵn sàng
Xác nhận người tham dự, cấp thẻ hoặc hướng dẫn phù hợp, và ghi lại thời gian và điểm đến.
Đã tìm thấy bản ghi, cần thực hiện hành động
Hiển thị ngoại lệ về quyền truy cập, chế độ ăn uống, sự đồng ý, tham chiếu thanh toán, nhóm hoặc chi tiết đăng ký đến người phụ trách hỗ trợ phù hợp.
Bản ghi chưa sẵn sàng hoặc không tìm thấy
Tạo một ngoại lệ có trách nhiệm mà không bịa ra hồ sơ sạch sẽ hoặc làm mất người đang chờ tại lối vào.
Thiết kế hồ sơ xung quanh các quyết định được đưa ra tại lối vào
Thu thập đủ ngữ cảnh để hỗ trợ, nhưng giữ tương tác check-in tập trung.
| Thời điểm | Thông tin thiết yếu | Hành động tiếp theo |
|---|---|---|
| Trước sự kiện | Danh tính, loại, lựa chọn, nhu cầu, trạng thái, liên hệ | Giải quyết trùng lặp, thông tin còn thiếu, danh sách chờ và nhu cầu truy cập |
| Khi đến nơi | Tên, tổ chức, giấy tờ, lối vào, trạng thái hiện tại | Xác nhận việc đến hoặc mở ngoại lệ |
| Trong sự kiện | Vấn đề, địa điểm, chủ trì hoặc người hỗ trợ | Phản hồi mà không mất bối cảnh của người tham dự |
| Sau sự kiện | Điểm danh, vắng mặt, ngoại lệ, theo dõi | Báo cáo và cải thiện sự kiện tiếp theo |
Đo lường luồng và xử lý ngoại lệ, không chỉ khối lượng đăng ký
Thông tin về điểm danh nên giúp cải thiện sự kiện tiếp theo và trải nghiệm khách hiện tại.
Tiến trình đến nơi
Số lượng dự kiến, đã điểm danh, đến muộn, đã hủy, không đến và ngoại lệ theo lối vào, loại, hoặc khung thời gian.
Chất lượng dữ liệu
Bản sao trùng lặp, thông tin thiếu, nhu cầu truy cập chưa được giải quyết và các quyết định trong danh sách chờ có thể gây nguy cơ cho việc đến nơi suôn sẻ.
Theo dõi trải nghiệm
Các vấn đề hàng đợi cần phản hồi từ người chủ, địa điểm, bộ phận tiếp cận, an ninh hoặc sau sự kiện.
ĐIỀU CHỈNH VIỆC ĐẾN SỰ KIỆN VÀ LỐI VÀO
Điều chỉnh đăng ký và thời gian đến mà không cần xây dựng lại nền tảng sự kiện.
Các đội ngũ tổ chức sự kiện có thể thay đổi biểu mẫu và các chế độ xem vận hành khi khán giả và quy tắc địa điểm thay đổi.
Một biểu mẫu, quy tắc hoặc thay đổi giao diện tập trung thường có thể được cấu hình và kiểm tra trong vài chục phút đến vài giờ, trong khi tích hợp vé và kiểm soát danh tính mất nhiều thời gian hơn.- Thêm loại đăng ký, sự đồng ý, nhu cầu truy cập, lựa chọn phiên hoặc hướng dẫn đến.
- Chuyển các bản ghi chưa hoàn chỉnh hoặc cần nhiều tương tác đến người chịu trách nhiệm đúng.
- Tạo giao diện vào sự kiện sẵn sàng cho điện thoại và sử dụng quét QR hoặc mã vạch khi định danh sự kiện hỗ trợ.
- Thêm bảng điều khiển cho lượt đến, ngoại lệ, vắng mặt hoặc hỗ trợ truy cập.
Sử dụng Jodoo cho các hoạt động người tham dự có thể cấu hình, không phải cho thương mại bán vé chuyên biệt
Jodoo hữu ích khi dữ liệu đăng ký cần được xem xét, đến nơi, tham dự và theo dõi một cách tùy chỉnh. Giữ việc bán vé số lượng lớn và xử lý thanh toán trên các nền tảng được thiết kế riêng.
Jodoo phù hợp
Các trường đăng ký tùy chỉnh, sự kiện nội bộ hoặc mời, hàng đợi ngoại lệ, điểm danh di động, tham dự, theo dõi và kết nối với các hoạt động sự kiện rộng hơn.
Nền tảng chuyên môn phù hợp
Cửa hàng bán vé công khai, sơ đồ chỗ ngồi, thanh toán, quy tắc hoàn tiền, in thẻ phức tạp, ứng dụng cho người tham dự và tự động hóa tiếp thị quy mô lớn.
Kết nối khi cần
Chuyển mã đăng ký hoặc vé ổn định vào Jodoo khi nền tảng khác quản lý thương mại, sau đó phối hợp các công việc vận hành theo địa điểm.
Những câu hỏi mà đội ngũ front-of-house đặt ra trước ngày sự kiện
Phần mềm đăng ký sự kiện là gì?
Nó giúp nhân viên tìm người tham dự, xác nhận việc đến, ghi lại thời gian và lối vào, xử lý các ngoại lệ và báo cáo sự tham dự bằng cách sử dụng dữ liệu đăng ký đã được chuẩn bị trước sự kiện.
Jodoo có thể xử lý đăng ký sự kiện và điểm danh cùng lúc không?
Có. Một bản nộp có thể trở thành hồ sơ người tham dự được sử dụng cho việc rà soát, xử lý ngoại lệ, xác nhận đến, theo dõi sự tham dự và các bước tiếp theo.
Nhân viên có thể điểm danh mọi người từ điện thoại không?
Vâng. Ví dụ bao gồm một chế độ xem điện thoại tập trung, và các biểu mẫu Jodoo có thể sử dụng quét QR hoặc mã vạch để ghi lại hoặc tìm một mã định danh sự kiện. Kiểm tra định dạng mã chính xác, thiết bị, trình duyệt, kết nối và đường dẫn ngoại lệ được sử dụng tại lối vào của bạn.
Jodoo có bán vé sự kiện không?
Không phải như một nền tảng bán vé chuyên biệt. Sử dụng nó cho các hoạt động tham dự có thể cấu hình hoặc kết nối với một tham chiếu vé từ nền tảng sở hữu việc bán và thanh toán.
Các đăng ký trùng lặp hoặc không đầy đủ được xử lý như thế nào?
Sử dụng các hàng đợi đã lọc, quyền sở hữu, trạng thái và các trường theo dõi để các hồ sơ được giải quyết trước khi đến thay vì phát hiện ra khi làm thủ tục vào.
THEO DÕI MỘT NGƯỜI THAM DỰ TỪ KHI ĐĂNG KÝ ĐẾN KHI ĐẾN NƠI
Mở ứng dụng đăng ký và làm thủ tục đếnMở một quy trình công việc đã có dữ liệu người tham dự và làm thủ tục vào.
Kiểm tra các hồ sơ đã đăng ký, đã làm thủ tục, chưa hoàn thành, trùng lặp và ngoại lệ, sau đó điều chỉnh biểu mẫu và chế độ xem khi đến cho sự kiện tiếp theo của bạn.