ซอฟต์แวร์รายงานอุบัติการณ์ด้านความปลอดภัยสำหรับชั่วโมงแรกที่สำคัญ

บันทึกว่าเกิดอะไรขึ้น ที่ใดและเมื่อใด กิจกรรม บุคคลหรือสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง ผลกระทบหรือการสัมผัสที่อาจเกิดขึ้น การดำเนินการทันที สภาพนั้นยังคงอยู่หรือไม่ หลักฐาน พยาน และวิธีติดต่อที่ผู้รายงานต้องการ

โดยทั่วไปไม่ควร ผู้รายงานให้ข้อเท็จจริงที่สังเกตได้ ส่วนผู้ทบทวนที่ผ่านการฝึกอบรมยืนยันการจัดประเภท ระดับความรุนแรง ผู้รับผิดชอบ ระดับการสอบสวน และการแจ้งที่จำเป็นตามนโยบายองค์กร

ได้ Jodoo แสดงแบบฟอร์มที่ใช้ง่ายบนมือถือได้ และทีมสามารถกำหนดให้ QR code ชี้ไปยังช่องทางรายงานที่เหมาะสม ควรทดสอบอุปกรณ์จริง สิทธิ์ การเชื่อมต่อ และฟิลด์บังคับก่อนใช้งาน

สามารถกำหนดค่ากระบวนการรับรายงานแบบไม่เปิดเผยตัวตนหรือเป็นความลับได้ แต่องค์กรต้องกำหนดขอบเขตด้านความเป็นส่วนตัว การติดตามผล การเข้าถึง และกฎหมาย อย่ารับประกันการไม่เปิดเผยตัวตนหากเส้นทางที่กำหนดค่าไว้ไม่สามารถคุ้มครองได้

ผู้ทบทวนรับทราบรายงาน ยืนยันมาตรการควบคุมทันที คัดแยกระดับความรุนแรง เลือกเส้นทางติดตามผล มอบหมายงานที่มีผู้รับผิดชอบ สื่อสารกับผู้รายงานเมื่อเหมาะสม และเชื่อมกรณีกับการสอบสวน อันตราย หรือการดำเนินการ

การรายงานครอบคลุมการรับข้อมูลอย่างรวดเร็ว การคัดแยก และการตอบสนองแรก ส่วนการจัดการอุบัติการณ์รับผิดชอบวงจรทั้งหมดผ่านการสอบสวน การดำเนินการ การทวนสอบ การปิดงาน การเปิดใหม่ และการเรียนรู้