Perangkat lunak manajemen kinerja pemasok

Ubah penilaian kinerja pemasok menjadi tindakan perbaikan

Tinjau bukti kualitas, pengiriman, respons, dan audit dengan konteks kategori, pertahankan pengecualian di balik jumlah tersebut dan putuskan apakah akan mempertahankan, memperluas, mengurangi, mengkondisikan, atau menangguhkan cakupan pemasok.

Aplikasi yang berfungsi mencakup kartu skor di seluruh kategori pemasok dan keputusan Pertahankan, Perluas, Kurangi, Pengkondisian, dan Tangguhkan secara eksplisit—bukan dasbor KPI dekoratif.

Mulai dengan paket Free Jodoo untuk maksimal lima pengguna. Tanpa kartu kredit.

  • Tindakan mempertahankan konteks periode, sumber, dan kategori
  • Hasil yang buruk berhubungan dengan tindakan perbaikan dan risiko
  • Tinjau hasil perubahan lingkup pemasok atau pekerjaan perbaikan
  1. 01Kumpulkan ukuran sumber
  2. 02Jelaskan pengecualian dan penyebutnya
  3. 03Tinjau dengan penanggung jawab yang tepat
  4. 04Tentukan cakupan pemasok
  5. 05Lacak peningkatan
Tinjau desain

Berikan makna bisnis pada setiap metrik

Skor harus mendukung suatu keputusan, bukan menyembunyikan bukti.

Penerimaan masuk

Penerimaan atau lot yang diterima terhadap populasi yang diperiksa, dengan pengecualian yang terlihat.

Pengiriman tepat waktu

Kinerja sesuai tanggal yang disepakati dan bagian penundaan yang dapat dikontrol oleh pemasok.

Respon korektif

Pengendalian dan ketepatan waktu respons serta efektivitas yang terverifikasi—bukan hanya kecepatan respons.

Hasil audit

Bukti audit terverifikasi terkini, temuan utama, dan tindak lanjut yang belum terselesaikan.

Irama keputusan

Gunakan tinjauan berdasarkan peristiwa di samping kalender

Tinjauan triwulanan tidaklah cukup ketika fakta material berubah besok.

01

Kumpulkan

Membawa kualitas, penyampaian, audit, bukti, dan fakta perbaikan terkini ke dalam periode tersebut.

02

Jelaskan

Pertahankan pengecualian, perubahan penyebut, dan konteks bisnis di balik skor.

03

Peninjauan

Biarkan penanggung jawab kualitas, pengadaan, dan operasi yang relevan memeriksa bukti yang sama.

04

Putuskan

Mempertahankan, memperluas, mengurangi, mengkondisikan atau menangguhkan ruang lingkup yang ditentukan.

05

Tindak lanjuti

Buat tindakan peningkatan, sumber perubahan, atau pemicu kualifikasi ulang dan verifikasi penyelesaiannya.

Perbandingan yang adil

Hindari permainan yang bisa dilakukan pemasok kartu skor

Perhitungannya harus tetap dapat ditafsirkan.

Buat penyebutnya terlihat

Tarif 100% dari satu tanda terima tidak setara dengan 100% di ratusan lot.

Pertahankan tingkat keparahan dan tren

Sebuah pelarian kritis bisa lebih berarti daripada banyak peristiwa kecil; arah yang berkelanjutan dapat berarti lebih dari satu periode.

Peluncuran kinerja

Reproduksi satu periode peninjauan dari bukti sumber

Uji coba pertama harus membuktikan angka-angka, pengecualian dan tindakan yang dihasilkan—bukan hanya membuat grafik.

Tentukan setiap ukuran

Catat populasi, pengecualian, periode, sistem sumber, penanggung jawab dan penghitungan sehingga pemasok dan peninjau dapat menafsirkan hasil yang sama.

Muat pemasok yang kontras

Sertakan pemasok yang stabil, membaik, menurun, dan bervolume rendah untuk mengungkap penyebut yang lemah dan perbedaan kategori sebelum digunakan secara lebih luas.

Tinjau peristiwa yang mendasarinya

Cacat terbuka, pengiriman terlambat, tanggapan korektif, dan temuan audit di balik skor, bukan hanya membahas keseluruhannya.

Catat keputusan hubungan

Mempertahankan, memperluas, mengurangi, mengkondisikan atau menangguhkan ruang lingkup yang ditentukan dan menciptakan perbaikan atau mencari pekerjaan yang diperlukan untuk melaksanakannya.

Pertanyaan praktis

Pertanyaan tentang Perangkat lunak manajemen kinerja pemasok

Apa yang harus diukur oleh perangkat lunak kinerja pemasok?

Pilih ukuran yang terkait dengan keputusan: penerimaan kualitas, cacat atau penyimpangan, penyampaian, daya tanggap, efektivitas tindakan perbaikan, hasil audit, risiko dan komitmen perbaikan. Jaga agar definisi dan penyebut tetap terlihat.

Seberapa sering kinerja pemasok harus ditinjau?

Gunakan irama reguler yang sesuai dengan tingkat kekritisan pemasok ditambah tinjauan berdasarkan peristiwa setelah kerusakan besar, temuan audit, gangguan pengiriman, habisnya sertifikat, atau perubahan signifikan.

Apakah setiap pemasok harus menggunakan bobot kartu skor yang sama?

Belum tentu. Pengukuran dan bobot harus mencerminkan kategori dan risiko, sementara definisi harus cukup konsisten untuk menjelaskan perbandingan. Pertahankan model dan penyebut yang berlaku pada setiap ulasan.

Apa yang harus terjadi setelah skor pemasok buruk?

Buka bukti yang mendasarinya, tentukan tingkat keparahan dan tren, lalu tetapkan perbaikan, tindakan perbaikan, perubahan sumber, kualifikasi ulang, atau pembatasan ruang lingkup dengan tanggal tindak lanjut yang dapat dipertanggungjawabkan.

Bisakah ukuran dan bobot scorecard berubah berdasarkan kategori pemasok?

Ya. Administrator Jodoo yang terlatih dapat menambahkan ukuran, aturan kategori, tampilan ulasan, atau rute keputusan dalam waktu puluhan menit hingga beberapa jam. Pertahankan model yang digunakan untuk setiap periode sejarah dan uji perhitungan yang direvisi sebelum tinjauan berikutnya.

Coba jalur keputusan lengkap

Tinjau pemasok yang lemah—bukan hanya portofolio ramah lingkungan

Periksa kualitas rendah, penyampaian atau hasil tanggapan, buka bukti dan uji keputusan serta tindak lanjut yang dibuat oleh kartu skor.

Buka tinjauan kinerja