ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์

เปลี่ยนคะแนนผลการดำเนินงานของซัพพลายเออร์เป็นการปรับปรุงที่เกิดขึ้นจริง

ตรวจสอบคุณภาพ การส่งมอบ การตอบสนอง และหลักฐานการตรวจสอบตามบริบทของหมวดหมู่ รักษาข้อยกเว้นไว้เบื้องหลังตัวเลข และตัดสินใจว่าจะรักษา ขยาย ลด ปรับเงื่อนไข หรือระงับขอบเขตของซัพพลายเออร์

แอปที่ใช้งานได้ประกอบด้วยดัชนีชี้วัดตามหมวดหมู่ซัพพลายเออร์และการตัดสินใจในการบำรุงรักษา ขยาย ลด มีเงื่อนไข และระงับอย่างชัดเจน ไม่ใช่แดชบอร์ด KPI สำหรับตกแต่ง

เริ่มด้วยแผนฟรีของ Jodoo สำหรับผู้ใช้สูงสุดห้าคน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

  • มาตรการรักษาระยะเวลา แหล่งที่มา และบริบทหมวดหมู่
  • ผลลัพธ์ที่ไม่ดีเชื่อมโยงกับการดำเนินการแก้ไขและความเสี่ยง
  • ผลการทบทวนเปลี่ยนแปลงขอบเขตของซัพพลายเออร์หรืองานปรับปรุง
  1. 01รวบรวมมาตรการแหล่งที่มา
  2. 02อธิบายข้อยกเว้นและตัวส่วน
  3. 03ตรวจสอบกับผู้รับผิดชอบสิทธิ์
  4. 04ตัดสินใจขอบเขตของซัพพลายเออร์
  5. 05ติดตามการปรับปรุง
ทบทวนการออกแบบ

ให้แต่ละเมตริกมีความหมายทางธุรกิจ

คะแนนควรสนับสนุนการตัดสินใจ ไม่ใช่ปิดบังหลักฐาน

การยอมรับที่เข้ามา

ใบเสร็จรับเงินหรือล็อตที่ยอมรับโดยเทียบกับประชากรที่ได้รับการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง โดยมีข้อยกเว้นที่มองเห็นได้

ส่งมอบตรงเวลา

ประสิทธิภาพเทียบกับวันที่ตกลงไว้และความล่าช้าส่วนหนึ่งที่ซัพพลายเออร์สามารถควบคุมได้

การตอบสนองที่ถูกต้อง

ความทันเวลาในการควบคุมและตอบสนอง บวกกับประสิทธิภาพที่ตรวจสอบแล้ว ไม่ใช่ความเร็วการตอบสนองเพียงอย่างเดียว

ผลการตรวจสอบ

หลักฐานการตรวจสอบปัจจุบันที่ตรวจสอบแล้ว ข้อค้นพบที่สำคัญ และการติดตามผลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

จังหวะการตัดสินใจ

ใช้การตรวจสอบตามเหตุการณ์ควบคู่ไปกับปฏิทิน

การทบทวนรายไตรมาสยังไม่เพียงพอเมื่อข้อเท็จจริงที่เป็นสาระสำคัญเปลี่ยนแปลงไปในวันพรุ่งนี้

01

รวบรวม

นำข้อเท็จจริงด้านคุณภาพ การส่งมอบ การตรวจสอบ หลักฐาน และการปรับปรุงในปัจจุบันมาในช่วงเวลาดังกล่าว

02

อธิบาย

คงข้อยกเว้น การเปลี่ยนแปลงตัวส่วน และบริบททางธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังคะแนน

03

การพิจารณา

ให้ผู้รับผิดชอบคุณภาพ การจัดซื้อจัดจ้าง และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบหลักฐานเดียวกัน

04

ตัดสินใจ

รักษา ขยาย ลด กำหนดเงื่อนไข หรือระงับขอบเขตที่กำหนดไว้

05

ติดตามผ่าน

สร้างการดำเนินการปรับปรุง การจัดหาการเปลี่ยนแปลง หรือทริกเกอร์การตรวจสอบคุณสมบัติใหม่ และตรวจสอบความสมบูรณ์

การเปรียบเทียบที่ยุติธรรม

หลีกเลี่ยงซัพพลายเออร์บัตรคะแนนที่สามารถเล่นเกมได้

การคำนวณจะต้องยังคงตีความได้

ทำให้ตัวส่วนมองเห็นได้

อัตรา 100% จากการรับครั้งเดียวไม่เท่ากับ 100% ในหลายร้อยล็อต

รักษาความรุนแรงและแนวโน้ม

การหลบหนีวิกฤตเพียงครั้งเดียวอาจมีความสำคัญมากกว่าเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ หลายเหตุการณ์ ทิศทางที่ยั่งยืนอาจมีความสำคัญมากกว่าหนึ่งช่วงเวลา

การเปิดตัวประสิทธิภาพ

ทำซ้ำช่วงทบทวนหนึ่งช่วงจากหลักฐานแหล่งที่มา

นักบินคนแรกควรพิสูจน์ตัวเลข ข้อยกเว้น และผลการดำเนินการ ไม่ใช่เพียงแสดงแผนภูมิเท่านั้น

กำหนดทุกการวัด

บันทึกจำนวนประชากร การยกเว้น ระยะเวลา ระบบแหล่งที่มา ผู้รับผิดชอบ และการคำนวณ เพื่อให้ซัพพลายเออร์และผู้ตรวจสอบสามารถตีความผลลัพธ์เดียวกันได้

โหลดซัพพลายเออร์ที่ตัดกัน

รวมซัพพลายเออร์ที่มีความเสถียร มีการปรับปรุง ลดลง และมีปริมาณน้อย เพื่อแสดงตัวส่วนและหมวดหมู่ที่อ่อนแอก่อนที่จะนำไปใช้ในวงกว้าง

ทบทวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ข้อบกพร่องแบบเปิด การส่งมอบล่าช้า การตอบสนองการแก้ไข และผลการตรวจสอบเบื้องหลังคะแนน แทนที่จะหารือเกี่ยวกับผลรวมเพียงอย่างเดียว

บันทึกการตัดสินใจเกี่ยวกับความสัมพันธ์

รักษา ขยาย ลด ปรับเงื่อนไข หรือระงับขอบเขตที่กำหนดไว้ และสร้างการปรับปรุงหรือจัดหางานที่จำเป็นในการดำเนินการ

คำถามสำหรับการใช้งานจริง

คำถามเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์

ซอฟต์แวร์ประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ควรวัดผลอะไร?

เลือกมาตรการที่เชื่อมโยงกับการตัดสินใจ: การยอมรับคุณภาพ ข้อบกพร่องหรือการหลบหนี การส่งมอบ การตอบสนอง ประสิทธิผลในการดำเนินการแก้ไข ผลการตรวจสอบ ความเสี่ยงและความมุ่งมั่นในการปรับปรุง ทำให้คำจำกัดความและตัวส่วนมองเห็นได้

ควรทบทวนประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์บ่อยแค่ไหน?

ใช้จังหวะปกติที่เหมาะกับการวิพากษ์วิจารณ์ของซัพพลายเออร์ บวกกับการตรวจสอบตามเหตุการณ์หลังจากข้อบกพร่องที่สำคัญ ผลการตรวจสอบ การหยุดชะงักในการจัดส่ง ใบรับรองหมดอายุ หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ซัพพลายเออร์ทุกรายควรใช้น้ำหนักดัชนีชี้วัดเดียวกันหรือไม่

ไม่จำเป็น. การวัดและน้ำหนักควรสะท้อนถึงหมวดหมู่และความเสี่ยง ในขณะที่คำจำกัดความมีความสอดคล้องเพียงพอที่จะอธิบายการเปรียบเทียบได้ เก็บแบบจำลองและส่วนที่เกี่ยวข้องไว้ในการทบทวนแต่ละครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากคะแนนซัพพลายเออร์ไม่ดี?

เปิดหลักฐานที่ซ่อนอยู่ กำหนดความรุนแรงและแนวโน้ม จากนั้นกำหนดการปรับปรุง การดำเนินการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงการจัดหา การกำหนดคุณสมบัติใหม่ หรือการจำกัดขอบเขตด้วยวันที่ติดตามผลที่รับผิดชอบ

มาตรการและน้ำหนักของดัชนีชี้วัดสามารถเปลี่ยนแปลงตามประเภทของซัพพลายเออร์ได้หรือไม่

ใช่ ผู้ดูแลระบบ Jodoo ที่ได้รับการฝึกอบรมสามารถเพิ่มการวัด กฎหมวดหมู่ มุมมองการตรวจสอบ หรือเส้นทางการตัดสินใจได้ภายในสิบนาทีถึงสองสามชั่วโมง รักษาแบบจำลองที่ใช้ในแต่ละช่วงเวลาในอดีตและทดสอบการคำนวณที่แก้ไขก่อนการตรวจสอบครั้งถัดไป

ลองเส้นทางการตัดสินใจแบบเต็ม

ตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่อ่อนแอ ไม่ใช่แค่ผลงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น

ตรวจสอบคุณภาพต่ำ การส่งมอบหรือผลการตอบสนอง เปิดหลักฐาน และทดสอบการตัดสินใจและการติดตามผลที่ดัชนีชี้วัดสร้างขึ้น

เปิดการทบทวนประสิทธิภาพ