來料驗收
針對適用的檢查人群接受的收據或批次，排除可見。
供應商績效管理軟體
以供應商績效評分推動實際改善
根據類別背景審查品質、交付、回應和審計證據，保留數字背後的例外情況，並決定是否維持、擴大、減少、限製或暫停供應商範圍。
該工作應用包括跨供應商類別的記分卡以及明確的維護、擴展、減少、有條件和暫停決策，而不是裝飾性的 KPI 儀表板。
可先使用 Jodoo 最多支援五名使用者的免費方案，無需信用卡。
- 措施保留時期、來源和類別背景
- 不良結果與糾正措施和風險相關
- 審核結果改變供應商範圍或改善工作
已填入的實際範例正常、待處理、已退回、逾期、過期、受限和已完成狀態。安裝後可自行調整更改欄位、要求、路線、角色視圖和儀表板，而無需重建應用。
- 01收集來源措施
- 02解釋例外情況和分母
- 03與合適的負責人一起審查
- 04確定供應商範圍
- 05追蹤改進
賦予每個指標商業意義
分數應該支持決定，而不是隱藏證據。
準時交貨
根據約定的日期執行績效以及供應商可以控制的延遲部分。
糾正反應
遏制和回應及時性加上經過驗證的有效性—而不僅僅是回應速度。
審核結果
目前經驗證的審計證據、主要發現和未解決的後續行動。
與日曆一起使用事件驅動的審核
當重大事實明天發生變化時，季度回顧是不夠的。
收集
將目前的品質、交付、審核、證據和改進事實納入該期間。
說明
保留分數背後的例外情況、分母變化和業務背景。
簽核
讓相關品質、採購和營運負責人檢查相同的證據。
決定
維持、擴展、減少、調節或暫停定義的範圍。
跟進
建立改進行動、採購變更或重新確認觸發器並驗證完成情況。
避免供應商可以玩的記分卡遊戲
計算必須保持可解釋性。
讓分母可見
一張收據的 100% 率並不等於數百個批次的 100% 率。
保持嚴重性和趨勢
一次重大逃亡可能比許多小事件更重要；持續的方向可能比一個時期更重要。
從來源證據再現一個審查週期
第一個試點應該證明數字、例外情況和由此產生的行動——而不僅僅是渲染圖表。
定義每一個措施
記錄人口、排除、期間、來源系統、負責人和計算，以便供應商和審核者可以解釋相同的結果。
載入對比供應商
包括穩定、改善、下降和小批量的供應商，以便在更廣泛使用之前暴露薄弱的分母和類別差異。
查看基礎事件
分數背後的公開缺陷、延遲交付、糾正措施和審核結果，而不是單獨討論總體。
記錄關係決定
維持、擴展、減少、調整或暫停定義的範圍，並建立執行該範圍所需的改進或採購工作。
供應商績效管理軟體常見問題
供應商績效軟體該衡量什麼？
選擇與決策相關的衡量標準：品質驗收、缺陷或逃脫、交付、回應能力、糾正措施有效性、審核結果、風險和改善承諾。保持定義和分母可見。
供應商績效應多久檢討一次？
使用適合供應商重要性的定期節奏，並在重大缺陷、審計結果、交付中斷、證書失效或重大變更後進行事件驅動的審查。
每個供應商是否應該使用相同的記分卡權重？
不一定。衡量標準和權重應反映類別和風險，同時定義保持足夠一致以解釋比較。每次審核時保留適用的模型和分母。
供應商評分不佳後會發生什麼事？
打開潛在證據，確定嚴重性和趨勢，然後分配改進、糾正措施、採購變更、重新認證或範圍限制，並指定一個負責任的後續日期。
記分卡的衡量標準和權重是否會因供應商類別而改變？
是的。訓練有素的 Jodoo 管理員可以在數十分鐘到幾個小時內新增度量、類別規則、審核視圖或決策路線。保留每個歷史時期使用的模型，並在下次審查之前測試修改後的計算。
嘗試完整的決策路徑
打開績效考核審查薄弱的供應商—不僅僅是綠色產品組合
檢查低品質、交付或回應結果，打開證據並測試記分卡創建的決策和後續行動。