再確認が必要
根拠資料だけでは信頼できる数量を確定できません。明細は未完了のままにし、棚卸担当者に理由を明示して、もう一度現物確認を依頼します。
Inventory discrepancy report for investigation and correction
初回の実測結果、再確認、調査内容をまとめて管理します。差異に対して、在庫修正と棚卸手順の変更のどちらが必要かを判断できます。
5ユーザーまで無料。クレジットカードは不要です。
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棚に10箱しかなくても、2箱が紛失したとは限らない
サンプルアプリの架空の差異事例では、すぐに数量を修正するのではなく、2回目の現物確認で状況を確かめます。
初回の実測結果を記録する
A-02の手袋の在庫残高は12箱です。初回の担当者は10と記録し、2箱は梱包エリアにある可能性があると補足します。この数量と説明をそのまま残してください。
不十分な調査を差し戻す
レビュー担当者が、どの保管場所を確認したかを尋ねます。申請者は調査内容を修正し、同じ差異案件を再提出します。差し戻し時の応答はレビュー履歴に残ります。
再確認を依頼し、結果を記録する
2回目の現物確認では、隣の棚にある分を含めて12箱すべてを確認します。別の場所にある似たSKUの結果を根拠と取り違えないよう、再確認を元の明細に正確に関連付けてください。
在庫調整せずに対応を完了する
レビュー担当者が説明を受け入れます。品目・保管場所の在庫残高は12のままで、棚卸履歴には初回の10と再確認時の12が引き続き表示されます。
新たな誤りを生まない順序で調査する
横にスワイプしてすべての列を表示 →
| 確認事項 | Question | 残しておく根拠資料 |
|---|---|---|
| 識別情報と単位 | 在庫レコードと同じ品目、保管場所、単位で棚卸しましたか？ | 品目の参照情報、棚番ラベル、記録された単位換算。 |
| 現物確認 | 予備の保管場所や隣接する在庫も含め、保管場所全体を棚卸しましたか？ | 初回棚卸、再確認、棚卸担当者、日時。 |
| 時点 | スナップショットと棚卸は同じ時点を指していますか？ | 締め時点と、その前後の入出庫。 |
| 在庫の状態 | 破損在庫や隔離在庫を、一貫した基準で扱っていますか？ | 状態の説明と、適用する処置。 |
| 説明のつかない残余差異 | これらの確認後も、どの差異が残っていますか？ | 根拠のある原因、または継続中であることを明示した調査内容と担当者。 |
レビュー担当者が選ぶ3つの対応
在庫調整は不要
数量を変更せずに差異を説明できます。根拠資料と初回の実測結果を残し、手順の改善につながる学びも記録します。
在庫調整が必要
レビュー済みの根拠資料が、帳簿とは異なる数量を裏付けています。適用前にレビュー担当者が現在の在庫残高を確認できるよう、修正は別途申請します。
繰り返す原因を基に手順を改善する
「保管場所の誤り」が繰り返す場合は、予備の保管場所を確認する入力欄を追加するか、ピッキング時の引き継ぎを改善します。単位の混同が多い場合は、表示する単位の案内と必須の説明内容を変えます。Jodooでは、権限を持つ管理者が、同じ品目と棚卸履歴を維持したまま、これらのフィールドやレビュー要件を変更できます。
実測の誤りではなく、時点の違いが問題であれば、 棚卸前後の在庫移動を照合することで確認してください。すべてを一律に「その他」の理由で完了にしないでください。原因が不明な場合は具体的な調査メモを残し、責任を持つレビュー担当者に十分な根拠がそろうまで判断を保留します。
在庫差異を解決する
マイナスの差異は、在庫が失われた証拠ですか？
いいえ。まず棚卸結果、単位、保管場所、入出庫の時点を確認してください。在庫が別の場所にある、出庫が記録されていない、スナップショットの締め時点が異なる、といった可能性があります。差異の符号だけで紛失と判断せず、根拠のある原因を記録してください。
再確認の結果で初回棚卸を置き換えるべきですか？
いいえ。同じ明細に関連付けた2回目の実測結果として残します。レビュー担当者がそれぞれの数量、時刻、説明を比較し、どの実測結果を最終判断の根拠としたか記録できるようにしてください。
再確認の数量が帳簿在庫と一致した場合はどうなりますか？
レビュー担当者は、数量を調整せずに差異への対応を完了できます。初回の差異を残し、数え方や保管場所の問題を説明してください。特に、繰り返し発生する手順上の問題が疑われる場合は重要です。
レビュー担当者は、不十分な調査を差し戻せますか？
はい。サンプルでは、修正のための差し戻し操作を備えたJodoo標準のレビュータスクを使っています。申請者は調査内容を修正し、同じレコードを再提出できます。以前の応答は履歴に残ります。
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差異の発見から、説明できる結果まで追跡する
在庫を変更すべきか判断する前に、初回棚卸、再確認、レビューの判断を比較します。