需要複盤
現有佐證不足以確認可靠數量。請讓明細保持未結案，要求再次實盤，並向盤點人員清楚說明原因。
Inventory discrepancy report for investigation and correction
將原始實盤記錄、複盤與調查資料保留在一起，判斷差異需要更正庫存，還是改善盤點流程。
最多 5 位使用者可免費使用，無需信用卡。
無需撰寫程式碼，即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
登入以查看範例，並安裝您自己的副本。
貨架上有十箱，不代表另兩箱遺失了
範例應用程式中的虛構差異，透過第二次實盤追查，沒有直接調整數量。
記錄第一次實盤結果
A-02 的手套餘額為 12 箱。初盤人員記錄 10 箱，並註明另外兩箱可能在包裝區。請完整保留該數量與說明。
退回不完整的調查
複核人員詢問已查核哪些儲位。申請人補正調查內容，再次提交同一筆差異記錄。退回時的回覆仍保留在複核歷程中。
要求並記錄複盤
第二次實盤清點到完整的 12 箱，包括相鄰貨架上的庫存。請將複盤連結至確切的原始明細，避免誤將其他位置的相似 SKU 當作佐證。
不調整庫存即可結案
複核人員接受說明。品項／儲位餘額維持 12；盤點歷程仍顯示原始的 10 與後續的 12。
依序調查，避免造成第二個錯誤
左右滑動以查看所有欄 →
| 查核 | Question | 應保留的佐證 |
|---|---|---|
| 識別資訊與單位 | 盤點的品項、儲位與單位，是否與庫存記錄一致？ | 品項參考資料、儲位標籤，以及任何已記錄的單位換算。 |
| 實盤結果 | 是否已盤點整個儲位，包括額外存放區或相鄰庫存？ | 原始盤點、複盤、盤點人員與時間戳記。 |
| 時間 | 快照與盤點是否對應同一時點？ | 截止時點，以及該時點前後的入庫或出庫。 |
| 庫存狀況 | 損壞或隔離庫存的處理方式是否一致？ | 狀況說明與適用的處置方式。 |
| 尚未釐清的差額 | 完成上述查核後，還剩下什麼差異？ | 有佐證支持的原因，或明確標示仍在進行的調查，並指定負責人。 |
提供複核人員三種明確的處理選擇
無須調整
差異已有合理說明，無須變更數量。請保留佐證與原始實盤記錄，並記下可用於改善流程的經驗。
需要調整
經複核的佐證支持另一個數量。請另行申請更正，讓複核人員在套用前檢查目前餘額。
根據反覆出現的原因改善流程
若「儲位錯誤」反覆發生，可加入額外存放區的提示，或改善揀貨交接。若單位經常混淆，請調整畫面上的單位指引與必填說明。在 Jodoo 中，獲授權的管理員可變更這些欄位與複核要求，同時保留相同的品項與盤點歷程。
如果問題在於時間差，而非實盤記錄錯誤，請 核對盤點前後的庫存異動。不要用籠統的「其他」原因將所有問題結案。原因尚未確定時，應保留具體調查備註，並在負責的複核人員取得充分佐證前，維持待決定狀態。
解決庫存差異
負差異就能證明庫存遺失嗎？
不能。請先查核盤點結果、單位、儲位與交易時間。庫存可能放在別處、出庫可能漏記，或快照採用了不同的截止時點。應記錄有佐證支持的原因，不要只因差異為負值就認定是損失。
複盤應取代初盤嗎？
不應取代。請將複盤保留為第二次實盤記錄，並連結至同一筆明細。複核人員應能比較數量、時間與說明，再記錄採用哪次實盤結果作為判定依據。
如果複盤結果與帳面餘額一致呢？
複核人員可結束差異處理，無須調整數量。請保留最初的差異，並說明盤點或儲位問題；若這反映反覆發生的流程問題，更應清楚記錄。
複核人員可以退回不完整的調查嗎？
可以。範例使用原生複核任務，具備退回補正操作。申請人可補正調查內容，再次提交同一筆記錄；先前的回覆仍會保留在歷程中。
繼續處理相關庫存工作
追蹤差異，直到結果有明確說明
比較初盤、複盤與複核決定，再判斷是否應變更庫存。